Der Preis spiegelt sich in der Qualität wider.
Es kommt auch auf die persönlichen Ansprüche an, ob einem ein Artikel zusagt.
Ein Versuch ist es immer wert, zumal die Preisspanne zum Original erheblich ist.
Man kann den Artikel, bei nicht gefallen ja auch zurückgeben.
Meine Erwartungen wurden zu 75% bisher erfüllt.
Direkte Kontaktaufnahme nahezu unmöglich, Der durchautomatisierte Prozess macht extrem unflexibel. Eine Umbestellung ist nicht mehr möglich, selbst bei Erweiterung des benötigten Umfangs. Somit erfolgt eine Doppelbestellung mit zweimal Lieferkosten. Technische Fragen sind ebenfalls so gut wie nicht möglich, Der Chatbot konnte mir zu Fragen nach nicht verständlichen Abkürzungen nicht weiterhelfen. Die zur Verfügung stehenden Telefonnummern enden nach zunächst unnötig langwierigen Weiterverweisen stets auf dem automatisierten Hinweis auf die Webseite...so man fühlt sich endgültig verschaukelt. Wenigstens der Rückgabeprozess erfolgt problemlos und unaufwändig. Alles in allem, ein günstiger Preis allein genügt nicht. Für mich eine Kaufrfahrung, die ich nicht noch mal wiederholen möchte.
Ich habe im August für meine Vulcan S ein Set bestehend aus Seitenkoffern und modellspezifischen Seitenträgern bestellt. Zusätzlich habe ich ein Bremsscheibenschloss bestellt.
Mir wurde dann im nachhinein mitgeteilt, dass die Koffer erst im Oktober lieferbar wären und das Bremsscheibenschloss auch dann erst geliefert werden würde - um Versandkosten zu sparen. Nach einer Mail meinerseits wurde das Schloss dann doch schon direkt verschickt.
Ich habe dann im Oktober auch die restlichen Artikel erhalten. Die Seitenträger wurden jeweils einzeln als Paket (Maß ca. 20x20x5) verschickt. Soviel zum Thema Versandkosten sparen.
Aber dann gings erst richtig los. Bei der Montage stellte sich heraus, dass die mitgelieferten Reduzierstücke auf einer Seite nicht passen. Die Bohrung für die Schrauben ist genau verkehrt herum. Also reklamiert.. Antwort: Wir können Ihnen 10 € gutschreiben, dann kaufen Sie passende Schrauben selbst. Das bringt mir aber nichts, es müssen die passenden Reduzierstücke sein. Bilder hingeschickt, Problem nochmal genau beschrieben.
Antwort: Haben wir nicht einzeln vorrätig. Daher bieten wir 10 € an.
Nein, ich möchte die passenden Teile geliefert bekommen! Das ist das Problem von Motea, nicht meins.
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Antwort von motea.com
09.10.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung im Oktober erhalten haben und dass der zusätzliche Artikel auf Ihre Anfrage hin früher versandt wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Montage der Seitentaschen und werden daran arbeiten, unseren Prozess zu verbessern. Unser Team ist bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Vielen Dank, dass Sie sich für Motea entschieden haben.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Einzelteile der ConStands Easy-Fix Wippe passen nicht alle.
Die Einzelteile der ConStands Easy-Fix Motorradwippe passen nicht alle zusammen und mußten richtig nachgearbeitet werden. (Foto)
Drücken, quetschen, biegen reicht nicht. Ansonsen robuste, simple, funktionsfähige Technik.
Der Heber Midlift XL schwarz CB15089 erfordert etwas Mut beim Ablassen. Es geht nur mit einem Ruck abwärts. Schweres Eisen (HD, GoldWing etc) immer mit ausgeklappten Ständer senken. Im gehobenen Zustand aber erstaunlich stabil, auch beim rangieren. Die kleinen Eisenräder eignen sich nicht auf groben Hofpflaster, glatter Hallenboden ist sehr hilfreich. Er paßt millimetergenau unter meine HD heritage. Bei wenig Luft im Reifen oder unebenen Untergrund ist Ende Gelände. Zusammenbau alle Teile passend, Funktion ist gegeben, Sicherheit benötigt Routine
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Antwort von motea.com
vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu dem robusten und funktionalen Design unseres ConStands Easy-Fix Motorrad-Radkeils und der Stabilität unseres Midlift XL schwarz CB15089. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die notwendigen Anpassungen während der Montage entstanden sind. Unser Team sorgt mit großer Sorgfalt dafür, dass alle Teile nahtlos zusammenpassen. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unsere Marke entschieden haben.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Produktbeschreibung bei der Bestellung und unzureichende Bedienungsanleitung
Bei der Bestellung ist die Produktbeschreibung unklar. Wenn man nach einem Ständer für ein bestimmtes Bike sucht wird sofort separat der NS Adapter mit angezeigt, was suggeriert, dass man den dazu bestellen muß. Das verursacht unnötige Transport und Rücksende Aufwendungen und Kosten. Ein kleines "Adapter ist dabei" würde dies vermeiden. Die Bedienungsanleitung ist m.V. ein Witz. Sie nummerieren die Schrauben auf der Tüte, aber die Nummern tauchen nicht in der Anleitung auf. Schauen Sie bitte mal bei IKEA wie das richtig geht. Und die Qualität der abgerundeten Inbus Schrauben ist mangelhaft. Diese muß man sofort durch normale Schrauben ersetzen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität geht anders!
Direkt bei der ersten Verwendung hat sich das Material verzogen. Ich muste daher direkt ein neues Teil kaufen, da mir "Fehlmontage" vorgeworfen wurde. Weder die Montage, noch die eigentliche Nutzung ist vernünftig aus der Anleitung erkennbar. Davon abgesehen: man muss eine komplette Montageplatte neu kaufen, obwohl nur ein austauschbares Teil defekt ist. Goggeln Sie doch mal "Nachhaltigkeit"... es könnte so einfach (und günstiger) sein. Ein neuer+ehemaliger Kunde!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Billigst gefertigte Chinaware
Beim erste gelieferte Teil war die Farbe an der Schweißnaht im Sichtbereich ab und das Metall hat bereits gerostet -
> Ersatzlieferung bekommen; passt nur stümperhaft an das Docking-Kit und verkratzt sogar den originales Fenderstrut
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
In dem Laden herrscht Chaos. Es wird verkauft auf Teufel komm raus. Danach wird erst geprüft ob die überhaupt liefern können. Unheimlich viele Fehler, ein logistisches Schlachlachtfeld. Nur etwas für Leute die fit am Rechner sind
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passende Ware verkaufen! Echten Kundenservice anbieten und nicht eure Fehler auf den Kunden schieben. Und zum das wichtigste keinen billigen Chinadreck völlig überteuert verkaufen!