Vielen Dank, jetzt kann ich auch meinen Laser ausprobieren.
Mein Hals ist meine Problemzone und ich habe schon viel versucht, um diesem Problem Herr zu werden, leider bisher nur mit mäßigem Erfolg. Dann bin ich auf diese Lichtmaske aufmerksam geworden und war überrascht, dass schon nach vier Wochen eine deutliche Verbesserung sichtbar ist.
Ich bin wirklich begeistert.
Wie hängt man hier Fotos an?
Bestellt habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion. Damit die Produkte auch schnell bei mir ankommen, bot Currentbody die Option "Express Versand" an. Ich wählte diese Option, was nochmal einen Aufpreis kostete. Es hieß in 3 bis max 4 Tagen werde ich die Ware erhalten. Nach einer Woche schrieb ich Currentbody an und fragte nach dem Verbleib der Bestellung. Meine E-Mail und auch die darauf folgenden blieben unbeantwortet. Bis mich nach 3 Wochen eine E- Mail erreichte, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt von der Gesamtbestellung erst ab dem 21.12.2023 geliefert werden könne.
Während ich hier nun auf den 21.Dezember warte, erhalte ich heute eine Werbung von diesem Unternehmen mit dem Webeversprechen, dass wenn ich jetzt etwas von Currentbody bestelle, ich diese bis Weihnachten erhalten werde.
Das Verhalten von Currentbody halte ich inzwischen für höchst unseriös.
E Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar.
Ich habe kein Problem damit, wenn aufgrund von Lieferengpässen, zu Verzögerungen kommt. Ich erwarte, allerdings dass man sich fair verhält und nicht erst einmal die Express Versandkosten bezahlen lässt um dann nach mehrmaliger Anfrage einem nebenbei mitgeteilt wird, dass es frühestens am 21. Dezember verschickt werden kann.
Das war ganz sicher für mich die erste und letzte Bestellung bei Currentbody.
Bei den Preisen erwartet man in der Regel einen besseren Kundenservice als an der Pommesbude.
Good Morning,
Thank you for taking the time to leave your Trustedshops review.
I apologise for your recent experience with us.
I can assure you we will get this resolved quickly.
I will reach out to you directly via email to assist you further.
Kind regards,
Customer care team,
Elin
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie scheinbar Probleme mit der Sendungsverfolgung hatten. Sobald Ihr Paket unser Warenlager verlassen hat, wird automatisch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer an unsere Kunden verschickt. Könnte es möglicherweise sein, dass diese E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist? Wir können jedoch sehen, dass Ihr Paket in der Zwischenzeit von Ihnen aus der Packstation abgeholt wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CurrentBody Kundendienst
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Könnten Sie vielleicht näher ausführen, was Sie damit meinen? Gerne können Sie sich auch direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, falls Sie Fragen zur Benutzung unseres Produktes haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CurrentBody Kundendienst