Ja, eigentlich hätte ich anfangs für diese Transaktion kaum 1 Stern vergeben mögen, obwohl ich in der Vergangenheit immer sehr gute Erfahrungen mit diesem Händler gemacht habe.
Diesmal jedoch wurde die Bestellung des IPhones zwar prompt bestätigt, aber es tat sich dann erstmal garnichts. Nachdem ich Kontakt mit dem MobilShop aufgenommen habe, stellte sich heraus, dass mein Bestellvorgang nicht ordnungsgemäß gebucht worden war und zwischenzeitlich mein bestelltes und auch schon bezahltes Handy anderweitig verkauft worden war und weitere Handys der gewünschten Art nicht vorrätig. Super ärgerlich für mich, denn das Handy wurde dringend von mir benötigt. Der Verkaufsleiter war aber sehr kooperativ und bot mir bei Eingang der nächsten Lieferung das gleiche Modell in einer anderen Farbe an. Für meine Geduld bedankte er sich mit finanziellem Entgegenkommen und Goodies, was mich jetzt doch zu der 5-Sterne Bewertung veranlasst hat. Auch bei Problemen kann man sich auf diesen Händler verlassen 👍🏼 Somit bleibe ich gern hier Kunde und kann den Mobilshop3000 uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich muss selber nachfragen, was aus meiner Bestellung geworden ist, um zu erfahren, dass ihr gar nicht liefern können, was ich bestellt habe. Das ist unschön.
Die Bestellung ist sehr selbsterklärend, wurde sehr schnell bearbeitet und hat uns direkt nach 2 Tagen erreicht. Geräte sind super verpackt und gut angekommen. Dankeschön dafür!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin auch jetzt wieder sehr zufrieden mit der Bearbeitung und dem Versand der Bestellung!
Gerätezustand ist wie beschrieben und macht bis jetzt einen sehr guten Eindruck!
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop!
Wir kaufen seit Jahren unsere Smartphones im Shop! Super Preise, immer Top Ware und sehr guter Support! So soll es sein!
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, top Handy
Sehr schnelle Lieferung, Handy in Top Zustand, wie neu. Schon mein zweites Handy, würde jederzeit wieder hier kaufen.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schnelligkeit und die Qualität.
Aus meiner Sicht, ist die Beibehaltung dieser beiden Punkte das Wichtigste.