Ja, eigentlich hätte ich anfangs für diese Transaktion kaum 1 Stern vergeben mögen, obwohl ich in der Vergangenheit immer sehr gute Erfahrungen mit diesem Händler gemacht habe.
Diesmal jedoch wurde die Bestellung des IPhones zwar prompt bestätigt, aber es tat sich dann erstmal garnichts. Nachdem ich Kontakt mit dem MobilShop aufgenommen habe, stellte sich heraus, dass mein Bestellvorgang nicht ordnungsgemäß gebucht worden war und zwischenzeitlich mein bestelltes und auch schon bezahltes Handy anderweitig verkauft worden war und weitere Handys der gewünschten Art nicht vorrätig. Super ärgerlich für mich, denn das Handy wurde dringend von mir benötigt. Der Verkaufsleiter war aber sehr kooperativ und bot mir bei Eingang der nächsten Lieferung das gleiche Modell in einer anderen Farbe an. Für meine Geduld bedankte er sich mit finanziellem Entgegenkommen und Goodies, was mich jetzt doch zu der 5-Sterne Bewertung veranlasst hat. Auch bei Problemen kann man sich auf diesen Händler verlassen 👍🏼 Somit bleibe ich gern hier Kunde und kann den Mobilshop3000 uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich muss selber nachfragen, was aus meiner Bestellung geworden ist, um zu erfahren, dass ihr gar nicht liefern können, was ich bestellt habe. Das ist unschön.
Sehr geehrter Kunden,
wir danken für deine Kontaktaufnahme in dieser Form.
Bedingt durch das Wochenende wird die Ware heute versendet.
Die Sendungsinformationen folgen nach erfolgreicher Abwicklung per eMail.
Für Rückfragen gerne über support@mobilshop3000.de mit uns Kontakt aufnehmen.
Viele Grüße
mobilshop3000
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Das Handy ist im 1A Zustand
Kauf ist 3 volle Tage her und weder ein Versand noch eine Bestell Bestätigung bekommen.
Hoffe das sich überhaupt etwas tut.
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe hier schon Handys für die ganze Familie gekauft, schnelle Lieferung und vor allem Preis Leistung ist hier unschlagbar. Immer wieder gerne, ich kann es nur weiterempfehlen. 👍🏼
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist einfach ein absolut verlässlicher Anbieter.
Es ist einfach ein absolut verlässlicher Partner. Wir kaufen numehr schon seit 8 Jahren hier und es gab noch nie etwas zu beanstanden.