Der Lieferzeitraum hat gepasst.
Zum Thema Verpackung ist mir aufgefallen, das die etwas hochwertig weiß lackierten Teile schlecht verpackt wurden. Im Bereich wo der Motor liegt, ist das Packet wesentlich schwerer (Kopflastig) gewesen. An den Bilder kann man erkenne das die Ecken so gut wie gar nicht geschützt wurden. Demnach ist an einer Ecke der Lack abgeplatzt. Die Funktionalität (Motor) kann ich erst im Frühjahr testen (kalte Witterung) wenn ich den Windschutzrollo montieren.
Ich habe 2 Fallarm -Markisen mit Motorantrieb und Funksteuerung bestellt. Ausgeliefert wurden 2 Kartons in welchem jeweils die Markise, ein weiteres von Päckchen Somfy mit dem Motor und die Fernbedienung lagen. Ich musste alles selbst zusammen bauen. Die Anleitungen sind extrem mangelhaft die Abbildungen sind offensichtlich von Papier eingescannt und haben so eine schlechte Auflösung, dass diese auch im Internet bei Vergrößerung auf dem Laptop oder Tablet keine Details erkennen lassen. Ein Fallarm steht unter hoher Federspannung, wie dieser montiert wird, steht in keiner Anleitung. Wie der Motor eingebaut wird war nur auf einem Verkaufsbild bei Amazon zu erahnen. Hätte ich genau wie jetzt geliefert mir alle Teile irgendwo einzeln bestellt wäre es ca. 30% günstiger gewesen.
Leider mussten wir dann den Einbau abbrechen, da wir feststellen mussten, dass die Motorachsenhalterung die ins innere der Welle eingeschoben wird, sich nicht einführen lies, da die Welle nicht rund sondern verdrückt und oval. (Siehe Fotos)
Dass ich schnell eine Lösung brauche, da wir ein Gerüst geliehen hatte, hat den Lieferanten nicht interessiert. Nach einer Woche wurde mir ein Austausch angeboten. Sollte ich die Welle irgendwie selbst richten könnten, würde ich einen Nachlass bekommen. Auf diese Minderung warte ich bis heute. Auf weiteren Kontakt mit dem Vertrieb bzw. einer Beratung zu vielen offenen Fragen was die Programmierung betrifft gibt es nach 8 Wochen keine Antwort.
Die Markisen kamen schneller als gedacht. Sie sind qualitativ hochwertig gefertigt. Alle Montagematerialien waren dabei. Die Anleitung war verständlich . Tipp: Bietet doch eine Möglichkeit beim Kauf an, bei welcher der Kunde direkt noch den passenden Injektionsmörtel und evtl weitere passende Befestigungsmittel zur jew. Markise gleich mitbestellen kann. Ich bin hier sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder bestellen! lg aus Berlin
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11.06.2024
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Super Preis-/Leistungsverhältnis
Wir haben uns 2 Außen-Raffstores mit Elektroantrieb bei aussenrollo.de bestellt und sind sehr zufrieden. Die Konfiguration und der Bestellprozess liefen reibungslos. Nach 4 Wochen haben wir die Raffstores geliefert bekommen.
Nach 2 Monaten Erfahrung mit den Raffstores, kann ich sagen, dass es sich sehr gelohnt hat! Alles top!
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr professionelle Abwicklung, wobei die im Mail Schriftverkehr genannten Sachbearbeiter ohne Warteschleifen persönlich telefonisch erreichbar und dabei auch noch hoch kompetent sind. Die gelieferte Außenjalousie (365 cm breit!) ist hochwertig verarbeitet und ließ sich problemlos montieren.
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Sehr gute Website mit umfangreichem Sortiment. Die Produkte sind von sehr guter Qualität. Ein Fehler in der Herstellung des Sonnenschutzes wurde sehr kurzfristig korrigiert, sodass alle Termine gehalten werden konnten.
Insgesamt sehr zu empfehlen!
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08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Spitzenfirma, Immer ansprechbar! Senden Ersatzteile (hatte ich selber zerknallt) und bis dato hat jede unserer Bestellungen auf den Millimeter gepasst und funktioniert! Bewertung klingt wie bestellt, ist aber so! Vieln Dank und liebe Grüße
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
eigentlich gute Ware mit kleinen Passungsproblemen; Fehlende/ dürftige Anleitung; Verpackung war durch Transport sehr Beschädigt/ offen- Ware aber in Ordnung; besser längs Verpacken! für den Preis aber insgesamt gut. Ich bestelle wieder.
Einfacher Bestellvorgang, gute telefonische Beratung bei Anfrage zur Bestellung, und schlussendlich eine schnelle Lieferung (deutlich vor dem avisierten Datum).
Die Vertikalmarkise passt perfekt zu unserer neuen Terrasse.