grusskarten.unicef.deBewertungen:
1.310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.310 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.01.2024
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Sehr geehrte Damen und Herren,
mir gefällt die zuverlässige Pünktlichkeit der Auftragsbearbeitung etc.
Wir sind praktisch mit Unicef-Grußkarten alt geworden, hatten 5 Jahre lang
auf dem Kunsthandwerkermarkt in Bad Soden-Salmünster einen "Stand".
Gefragt wurden wir damals immer wieder nach Konfirmations- und Kommunionkarten.
Nun: Mittlerweile ist die Zeit weitergegangen und Jüngere können Karten selber kreieren etc.
Viel Erfolg weiterhin bei den betreffenden Zielgruppen.
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
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Die Software für die Kalendergestaltung war unglaublich kompliziert. Wenn man die Anzahl und Anordnung der Fotos ändern wollte hat sich das Monatsblatt geändert und man musste alles neu anpassen. Auch wie das Hochladen gedacht war hat sich mir nicht erschlossen. Ich musste so oft neu ansetzen. Die vorgeschlagene Schrift war so unleserlich, dass man sie jeden Monat neu ändern musste, inkl. Anordnung und Schriftgröße. Alles sehr müßig!! Wäre es nicht für UNICEF gewesen hätte ich das Projekt verworfen.
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Bewertungen für grusskarten.unicef.de
IS
Irmgard S.
Bottrop
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist bis heute noch nicht angekommen!
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Antwort von grusskarten.unicef.de
15.02.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Sendung warten. Unser Kundenservice-Team kümmert sich um eine schnelle Klärung und meldet sich zeitnah. Viele Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
nicht erhalten
Bis heute habe ich keine Grußkarten erhalten.
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Antwort von grusskarten.unicef.de
15.02.2024
Lieben Dank für die Nachricht. Es tut uns leid, dass noch keine Karten angekommen sind. Unser Kundenservice-Team prüft den Fall und meldet sich bei Ihnen. Danke für Ihre Geduld und beste Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Grußkarten bisher nicht erhalten
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Antwort von grusskarten.unicef.de
15.02.2024
Danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie noch nichts erhalten haben und kümmern uns um eine schnelle Klärung. Unser Kundenservice meldet sich nach Prüfung zeitnah bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
SS
Sabine S.
Umkirch
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
weihnachtskarten bis heute nicht geliefert
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Antwort von grusskarten.unicef.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Unser Kundenservice-Team wird den Fall prüfen und sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um alles Weitere zu klären. Viele Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es sind bis heute keine Karten angekommen
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Antwort von grusskarten.unicef.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Unser Kundenservice-Team wird den Fall prüfen und sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um alles zu klären. Viele Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
ich meine Lieferung noch nicht bekommen
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Antwort von grusskarten.unicef.de
15.02.2024
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung noch aussteht. Unser Kundenservice-Team kümmert sich um eine schnelle Klärung des Verbleibs und gibt Ihnen Bescheid. Beste Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Karten sind bisher nicht angekommen
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Antwort von grusskarten.unicef.de
12.12.2023
Danke für die Rückmeldung und die bisherige Geduld. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Karten bislang noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice-Team wird das prüfen und sich dann schnellstmöglich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr UNICEF-Grußkarten-Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch immer nicht angekommen!
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Antwort von grusskarten.unicef.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung noch fehlt. Unser Kundenservice-Team arbeitet mit Hochdruck daran, dass alle Ihre Karten rechtzeitig vor Weihnachten erhalten und wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
JK
Jutta K.
Heidelberg
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist noch nichts angekommen
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Antwort von grusskarten.unicef.de
25.12.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Auch in der Vorweihnachtszeit, werden die Bestellungen zügig von uns gepackt und dem Versanddienstleister übergeben. Hier kann es leider bei hohem Versandaufkommen zu Verzögerungen kommen. Unser Kundenservice-Team meldet sich nach den Weihnachtsfeiertagen bei Ihnen für eine Lösungsfindung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr UNICEF-Grußkartenteam.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Karten noch nicht eingetroffen
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Antwort von grusskarten.unicef.de
19.03.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht so schnell wie gewohnt erhalten haben. Ihre Karten wurden schon am 8.3. der Post übergeben, daher ist es ungewöhnlich, dass diese nicht zeitnah ankamen. Unser Kundenservice hat daher bereits versucht Sie zu erreichen um den Vorgang zu klären. Freundliche Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung erhalten, Ware nicht!
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Antwort von grusskarten.unicef.de
15.02.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Dass Ihre Ware noch fehlt, tut uns sehr leid. Unser Kundenservice-Team wird das schnellstmöglich klären und sich bei Ihnen melden. Beste Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vielleicht zeitnah liefern?
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Antwort von grusskarten.unicef.de
15.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, der wir entnehmen, dass Ihre Lieferung nicht so zügig wie gewohnt angekommen ist. Das tut uns sehr leid. In der Regel treffen unsere Sendungen innerhalb weniger Tage ein. Unser Kundenservice-Team kümmert sich um die Klärung ihres Vorgangs und meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr UNCEF-Grußkartenteam
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht erhalten
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Antwort von grusskarten.unicef.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Lieferverzögerung. Unser Kundenservice-Team wird den Fall prüfen und sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um alles zu klären. Viele Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher fehlt die Ware!!!
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Antwort von grusskarten.unicef.de
15.02.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Normalerweise kommen unsere Karten innerhalb weniger Tage an. Es tut uns leid, dass dies hier nicht der Fall war. Unser Kundenservice-Team wird Ihren Vorgang schnellstmöglich prüfen und sich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
12.12.2023
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lieferzeit ist zuz lang!
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Antwort von grusskarten.unicef.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Ihre Lieferung zu lange gebraucht hat, tut uns sehr leid. Dies kann am saisonal bedingt erhöhten Versandaufkommen liegen. In der Regel kommen jedoch alle unsere Sendungen innerhalb von 5 Werktagen an.
Beste Grüße und eine schöne Weihnachtszeit!
Ihr UNICEF-Grußkarten-Team
13.02.2024
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Nicht erhalten.
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Antwort von grusskarten.unicef.de
15.02.2024
Das bedauern wir sehr und unser Kundenservice-Team meldet sich nach Prüfung schnellstmöglich bei Ihnen zur Klärung. Beste Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
23.12.2023
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Antwort von grusskarten.unicef.de
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bestellung nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice-Team arbeitete mit Hochdruck daran, dass alle Kunden und Kundinnen Ihre Karten rechtzeitig vor Weihnachten erhielten. Das saisonal bedingt höhere Aufkommen bei den Versanddienstleistern führte u. U. zu einer unerwartet längeren Lieferzeit. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen zur Klärung melden.
Viele Grüße, Ihr UNICEF-Grußkartenteam
12.12.2023
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Antwort von grusskarten.unicef.de
21.12.2023
Danke für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich mit dem Kauf bei UNICEF an die Seite von Kindern in Not stellen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und werden unser Bestes tun, dass bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos läuft. Herzliche Grüße, Ihr UNICEF-Grußkarten-Team
12.12.2023
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Antwort von grusskarten.unicef.de
21.12.2023
Danke für Ihre Bewertung und dass Sie sich mit dem Kauf bei UNICEF an die Seite von Kindern in Not stellen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und werden unser Bestes tun, dass bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos läuft. Herzliche Grüße, Ihr UNICEF-Grußkarten-Team