Etwas speziell...
Ich habe über die Plattform einen Parkplatz für dreieinhalb am Hamburger Flughafen gebucht. Die Buchung war 10% günstiger als wenn ich direkt beim Flughafen gebucht hätte. Bei der Eingabe habe ich die Autonummer falsch eingegeben, habe das "E" für E-Auto vergessen. Lies sich bei der bestehenden Buchung nicht mehr ändern. Daraufhin habe ich versucht zu stornieren (sollte gemäß Werbeversprechen problemlos möglich sein). Richtig, man kann bis zu einem Tag vor dem Abflug einfach stornieren. Man bekommt allerdings nicht sein Geld zurück sondern nur eine Gutschrift. Da wir in jedem Fall fliegen, war das für uns nicht so entscheidend. Wenn man aber die Reise canceln muss, hat man nur ein Guthaben für spätere Buchungen. Finde ich nicht sonderlich Kundenfreundlich. Wenn man direkt beim Flughafen bucht und storniert, bekommt man sein Geld direkt erstattet.
Unkomplizierte Reservierung des Hotels mit parken. Stornierungen sind ebenfalls einfach. Leider erfolgt keine Erstattung, sondern lediglich ein Gutschein.
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher immer guter Service, habe Parkplatz in Triest gebucht am Hafen mit Shuttel zum Hafen, bekomme jetzt dauernd Werbung für Flughafen....
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hätten gern am Rückreiseabend auch noch eine Übernachtung in diesem Hotel mit gebucht. Diese Option gab es leider nicht.