MEINFOTO- Logo - Bewertungen

MEINFOTO
Bewertungen:

73.552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten380.280 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Fotobuch erstellt. Für mich der beste Fotoshop!!! Es ist so einzigartig und kreativ zu gestalten. Man hat tausend und eine Möglichkeit. Ob man 1 oder mehrere Fotos auf einer Seite haben möchte, mit oder ohne Rahmen, tausende von Motiven, Sprüchen, eigene Texte kann man in der Größe verstellbar einfügen. So viele unterschiedliche Designs der Seiten. Der Wahnsinn. Alles ist selbsterklärend. Und so einfach. Wirklich super, dass man die Anzahl der Fotos pro Seite selber bestimmen kann!!!. Und das fertige Buch, in meinem Fall das Softcover, ist einfach mega!!! Sehr wertig vom Papier, Farben etc. Ich bin echt begeistert und kann es nur weiterempfehlen. Habe auch schon Leinwände hier bestellt und war super begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung spitze. Mein Shop immer wieder.

Relevanteste negative Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich rate zu einem anderen Anbieter. Hier scheint etwas schief zu laufen bei der Produktion und im Qualitätssicherungsprozess. Die Zufriedenstellung der Kunden steht hier nicht im Vordergrund! Erstattungen werden erst bezahlt wenn der Kunde wirklich alle Mittel ausschöpft. Als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin habe ich bei dem Online-Druckanbieter MeinFoto drei individualisierte Alu-Dibond-Drucke bestellt. Bei der Lieferung wiesen zwei der drei Bilder deutlich sichtbare Produktionsfehler (unsaubere Schnittkanten) auf und waren daher unbrauchbar. Ich reklamierte dies beim Kundenservice und bat um Nacherfüllung. Die beiden Motive wurden nachproduziert. Als die Nachdrucke eintrafen, war wieder ein Druck beschädigt (deutlich verbogene Ecke). Da die Zeit bis zum Geburtstag nun knapp wurde und ich mich nicht ein drittes Mal auf diesen Anbieter verlassen wollte, um dann möglicherweise wieder ein beschädigtes Produkt zu erhalten, bat ich um eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises (1/3, da ich immerhin 2 unbeschädigte Bilder erhalten habe) von 11,80 Euro für das Produkt sowie anteilige Lieferkosten von 2,30 Euro (1/3 von 6,90 Euro Gesamtlieferkosten). Diese Rückerstattung wurde mir verweigert mit Bezugnahme auf § 312g Abs. 4 Nr. 1 BGB, wonach bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht. Ich wollte die Ware allerdings nicht widerrufen da ich sie nicht mehr mag, sondern da MeinFoto es schlichtweg nicht auf die Reihe bekommt ordentliche und unbeschädigte Produkte an den Kunden zu liefern. MeinFoto kann die individualisierte Ware nicht primär wegen der Individualisierung nicht anderweitig absetzen, sondern wegen der von ihnen verursachten Beschädigung. Über den Trusted Shop Käuferschutz hat der Verkäufer sich weiterhin geweigert zu bezahlen. Erst als Paypal eingeschaltet wurde, hat MeinFoto immerhin 11,80 Euro erstattet. Warum diese “Kulanz” mit so viel Aufwand und Druck meinerseits verbunden sein musste ist für mich unverständlich. Es gibt deutlich bessere und sogar günstigere Anbieter zu denen ich raten würde. Denn selbst die unbeschädigten Bilder die ich erhalten habe weisen keine überragende Qualität auf! Finger Weg von MeinFoto!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für MEINFOTO

 Sortierung  
Relevanz
(65392)
(4299)
(1169)
Zurücksetzen
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat zum wiederholten mal einige Tage länger gedauert bis die Bilder bei mir ankamen. Quallität hervorragend.
Bewertung melden
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war viel zu lange. Habe jetzt noch mal was bestellt und wenn das wieder so lange dauert wars das.
Bewertung melden
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist wirklich gut, aber die Zeit zwischen Bestellung und Auslieferung von 10 Tagen ist viel zu lang.
Bewertung melden
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand viel zu lange gedauert. Werde überlegen ob ich nochmals bei Meinfoto bestellen würde.
Bewertung melden
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die aktualisierte Lieferadresse nicht berücksichtigt. Paket schwirrt immernoch beim DHL herum.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
15.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird zur Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigt. Wir hoffen, dass Ihr Paket bald ankommt.
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung mit Dpd zu lange

Die Lieferung mit Dpd hat leider viel zu lange dauert. So das es nichts rechtzeitig zum Geburtstag da war.
Bewertung melden
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die abweichende Lieferanschrift falsch erfasst, wodurch es zu Problemen bei der Zustellung kam.
Bewertung melden
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat länger gedauert und kam nur knapp zum Geburtstag an.Sonst geht es schneller bei Ihnen.
Bewertung melden
AM
Anne M.
Bischofsheim
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mich selbst mit der Größe etwas vertan. Ist ja ein Minibuch. Dafür fand ich das Porto viel zu hoch.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
14.12.2023
Wir bedauern, dass Sie das Porto als zu hoch empfunden haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
JS
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Artikel

. Leider falschen Artikel erhalten und damit das Weihnachtsgeschenk verdorben. Kulanz neue Ware ist gut
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
29.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Für diese Qualität habe ich zuviel bezahlt. Bei anderen Anbietern ist die Lieferzeit erheblich kürzer.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
16.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand ist mit 6,90€ berechnet was wirklich zu teuer ist für diese Sendung mit einem Umschlag.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
02.03.2024
Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Versandkosten. Wir bemühen uns stets, unsere Preise fair und transparent zu gestalten. Ihr Feedback wird berücksichtigt. Sie erhalten eine E-Mail von uns zu diesem Thema.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist gut aber die Auflösung lässzzu wünschen übrig Bild erscheint nur bei hohen Tfmperaturen
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
03.01.2024
Wir bedauern, dass die Bildqualität Ihren Erwartungen nicht vollständig entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Gerne laden wir Sie ein, Ihre Erfahrungen weiter auszuführen.
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist klasse. Leider die Ecken etwas durch den Versand beschädigt. Deshalb zwei Sterne Abzug
Bewertung melden
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider eine von dem Foto nicht komplett in den Leinwand gedruckt worden des hab bin nicht zufrieden
Bewertung melden
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Rahmen der Leinwand ist leider etwas verzogen und der Versand hat länger gedauert als angegeben
Bewertung melden
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Na ja ...

Ich habe mich gefragt, was an diesem eingerahmten Fotodruck das Black-Friday-Schäppchen sein soll.
Bewertung melden
HI
Heike I.
Hannover
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren bei 2 von 3 bestellten Bildern der Bildausschnitt nicht so wie von mir ausgewählt
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
25.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
MD
Martina D.
Hannover
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine bessere Qualität erwartet! Die Memory Karten ,genau wie die Magnete sind recht dünn.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
25.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank.
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nahtzugabe innen zu groß. Dadurch Bild verkleinert. Nahrtzugabe sollte nicht vom Bild abgehen.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
09.11.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden.