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handytick.de
Bewertungen:

243 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.227 Bewertungen insgesamt  

3,83
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.

Relevanteste negative Bewertung

07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
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Bewertungen für handytick.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
SG
Sonja G.
Bremervörde
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Vertragsverlängerung lief problemlos und superschnell schon am nächsten Tag war alles erledigt… auf das Handy IPhone 15 musste ich etwas warten aber auf Nachfrage bekam ich schnell eine Antwort
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Antwort von handytick.de
20.02.2024
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Deine Vertragsverlängerung reibungslos und schnell abgewickelt wurde. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung des iPhone 15, sind aber froh, dass wir Deine Anfrage schnell beantworten konnten. Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Handy kam gut verpackt an. Allerdings ist tagelang nach der Bestellung nichts passiert und die Website funktionierte auch nicht wirklich gut. Unter „meine Bestellungen“ sieht man nur eine weiße Seite.
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Antwort von handytick.de
11.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit dem Produkt Zufrieden bist. Bitte versuche erneut Dich einzuloggen. Sollte dies nicht funktionieren, kannst Du uns gerne erneut kontaktieren.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat gut geklappt

Wegen eines Fehlers meinerseits ging das Paket mit der Bestellung zurück. Wurde dann aber nach dem Zusenden einiger Dokumente problemlos nochmal an mich verschickt und es hat alles funktioniert.
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Antwort von handytick.de
22.04.2024
Hallo, Vielen Dank für Dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir stehen jederzeit gerne wieder zur Verfügung und freuen uns darauf, Dich erneut zu unterstützen. Wenn Du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, lasse es uns bitte wissen.
NG
Nigar G.
Sankt Augustin
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Informationsfluss war richtig gut. Es wurde sehr schnell auf meine Fragen geantwortet per E-Mail und auch telefonisch. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
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Antwort von handytick.de
20.03.2024
Hallo Nigar, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
preiswertes Angebot, schnell & pünktlich & unkompliziert; erst stand es unter Idealo (deshalb gefunden) und kurze Zeit später leider nicht mehr. Trotzdem in Hinstory gefunden...
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Antwort von handytick.de
26.01.2024
Hallo Bruno, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit dem Angebot Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
HB
Horst B.
Erlangen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Vertrag war so schnell abgeschlossen, einfach unglaublich. Auch das Mobiltelefon war ruck zuck da. Schriftverkehr perfekt, vollständig und absolut verständlich.
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Antwort von handytick.de
06.12.2023
Hallo Horst, Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Abwicklung zufrieden bist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Handy kam eine Woche später als vereinbart..

Lieferverzögerung ohne Termin Angabe . Nach einer Beschwerde wurde Reagiert. Mein Handy kam eine Woche später als vereinbart. Immerhin, Jetzt bin ich zufrieden.
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut gelaufen!

Habe mich trotz der vielen negativen Bewertungen getraut, da ich keinen Zeitdruck hatte. Ich muss sagen, dass alles wunderbar geklappt hat. Handy war schnell da 👍
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Antwort von handytick.de
13.05.2024
Hallo, Vielen Dank für Dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir stehen jederzeit gerne wieder zur Verfügung und freuen uns darauf, Dich erneut zu unterstützen. Wenn Du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, lasse es uns bitte wissen.
01.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Vertrauenswürdig/ Kompetenter Support

Alles sehr gute ohne Probleme funktioniert. Ich wurde direkt auf Fehler hingewiesen und der Support war super schnell und freundlich. Ich empfehle
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Antwort von handytick.de
02.10.2024
Hallo, Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Klasse Service!!!

Ich habe bei der Bestellung bzw. Transport keinerlei Probleme gehabt! Die Ware war so wie beschrieben und funktioniert einwandfrei,gerne wieder !
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Antwort von handytick.de
04.10.2024
Hallo, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und dem Produkt Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach super entspannt

Alles läuft automatisiert. Man bekommt sehr schnell alle Unterlagen digital zugeschickt. Wirklich einfach problemlos und ohne viel Aufwand
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Antwort von handytick.de
12.03.2024
Hallo Felix, Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserer Abwicklung zufrieden bist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

positiver Eindruck

Alles lief sehr gut und professionell ab. Ich hatte zwar eine verspätet Lieferung, aber die Service Hotline konnte mir schnell helfen.
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Antwort von handytick.de
02.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe dort eine vertragsverlängerung gemacht, lief alles ohne Probleme. Auch der Kundendienst über WhatsApp funktionierte super.
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Antwort von handytick.de
08.02.2024
Hallo Daniela, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Deine Vertragsverlängerung reibungslos verlief und Du mit unserem Kundendienst über WhatsApp zufrieden warst. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Freitag Abend einen Vertrag mit Handy abgeschlossen und am Donnerstag wurde schon zugestellt. Alles top gelaufen.
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Antwort von handytick.de
20.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
FM
Frank M.
Wiesbaden
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung

Der Abschluss des Handyvertrags und Versand des Geräts haben reibungslos und schnell geklappt. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von handytick.de
17.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Abwicklung Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
NB
Nikolai B.
Geilenkirchen
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis, Leistungsversprechen eingehalten Schneller Hardwareversand, gute Zusammenfassung der Leistung.
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Antwort von handytick.de
11.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Abwicklung Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Top! Schnelle Abwicklung

Im Dezember noch kurzfristig 2 Smartphone zum guten Preisen bekommen! Gerne mal wieder!
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Antwort von handytick.de
16.01.2024
Hallo Dieter, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Abwicklung zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
HR
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung zu langsam

Lieferung verzögert. Trotz Status "sofort lieferbar" erst nach über 1 Woche angekommen.
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Antwort von handytick.de
27.12.2023
Hallo, wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Bitte berücksichtige jedoch, dass wir eine Bearbeitungszeit von 1-5 Werktagen angeben. Du hast die Bestellung am 27.11.2023 getätigt und wir haben das Smartphone am 01.12.2023 an Dich versendet. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super, top Preis, gute Organisation.
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Antwort von handytick.de
14.12.2023
Hallo Tobias, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Abwicklung Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Prima Service!

Nach Problemen mit Freenet hat Handytick.de das in Ordnung gebracht. Sehr empfehlenswert!
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Antwort von handytick.de
17.11.2023
Hallo Hans, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit unserem Service überzeugen konnten. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.