handytick.deBewertungen:
241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.206 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.
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WS
Wolfgang S.
Diez
Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
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Bewertungen für handytick.de
WS
Wolfgang S.
Diez
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Shop
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.
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Antwort von handytick.de
28.02.2024
Hallo,
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit uns und Deinem Produkt zufrieden bist. Falls noch weitere Fragen zu Deiner Bestellung auftauchen sollten, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Smartphone in Verbindung mit einem Moilfunkvertrag bestellt & bezahlt. Dieser wurde jedoch (aufrgrund mangelhafter Bonität) durch den Provider abgelehnt.
Soweit ein völlig normaler Vorgang.
Da allerdings zum einen die proklamierte, zügige Rückerstattung nicht zeitnah erfolgte, sowie zum anderen die Kommunikation weder durchsichtig noch zielführend war (wodurch mein Vertrauen und meine Geduld strapaziert wurden), hatte ich eine entsprechend schlechte Bewertung abgegeben.
Nun habe ich aber tatsächlich mein Geld innerhalb von 10 Tagen (6 Werktagen) zurück erhalten. Damit bin ich zufrieden und habe fairer Weise meine Bbewertung von einem Stern auf 4 Sterne verbessert.
Vielen Dank an die Marke HandyTick der Firma Motion TM Vertriebs GmbH.
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Antwort von handytick.de
12.12.2023
Hallo Christoph,
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir bedauern, dass du anfangs etwas zu befürchten hattest. Umso mehr freut es uns, dass wir Dich vom Gegenteil überzeugen konnten und Du Deine Bewertung angepasst hast! Vielen Dank!
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles super
Anfangs dachte ich mir, wirkt nicht seriös. Worauf ich dann im Netz ein wenig nachforschte und mich sicher fühlte, sodass ich dann eine Bestellung aufgab. Handyvertrag ohne Handy, aber mit PS5 Slim. Die Konsole kam innerhalb einer Woche an. Und die Rufnummermitnahme lief ohne Probleme. Somit hat es sich sehr gelohnt. Ich kann handytick nur empfehlen.
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Antwort von handytick.de
15.01.2024
Hallo Martin,
vielen Lieben Dank für Deine nette Bewertung. Wir freuen uns sehr das Du mit uns und Deinem Artikel Zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne jederzeit zur Verfügung.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist das erste Mal und es wird nicht das letzte Mal sein, denn es ist wirklich in allem der absolute Beste: Schnelligkeit, Vertrauen und schneller und freundlicher Kundenservice. Es verdient wirklich weit mehr als fünf Sterne und ich rate jedem, es auszuprobieren.
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Antwort von handytick.de
27.12.2023
Hallo Moayad,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Prämie für Vertragsabschluss war nicht lieferbar bzw. Lieferzeitpunkt konnte nicht angegeben werden. Das war erst nach Vertragsabschluss ersichtlich.
Der darauffolgende Widerruf wurde sofort umgesetzt.
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RS
Rice Bert S.
Pfullingen
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung
Der Vertrag kam per Mail, Handy und Sim ein paar Tage später per Post. Portierung der Nummer muss ich ich sehen, aber das liegt eh beim alten und neuen Anbieter. Würde wieder da kaufen.
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Antwort von handytick.de
14.12.2023
Hallo Vanessa,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima und schnell gelaufen. Bei einem Problem gab es schnelle und gute Hilfe. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bei Handytick bestellen.
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Antwort von handytick.de
21.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos und schnell abgelaufen ist. Wir sind froh, dass wir Dir bei etwaigen Problemen schnell und effektiv helfen konnten. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel, und es wäre uns eine Freude, Dich erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Wow... also ich war echt in letzter Zeit skeptisch und hatte Angst wegen den schlechten Bewertungen, aber darauf kann man sich nicht verlassen. Das ist bei jedem anders. Bei mir hat ebenfalls alles super geklappt, von Vertrag bis Lieferung, ich soll morgen schon das Handy bekommen und es wurde heute erst verschickt. Schneller geht es ja gar nicht. Vielen vielen Dank an das ganze Team :)
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Antwort von handytick.de
17.01.2024
Hallo Celine,
Wir bedanken uns vielmals für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns Zufrieden bist! Die Zustellung erfolgt voraussichtlich noch im Laufe des Tages! Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung/Vermittlung eines Mobilfunk Vertrages ging einfach und schnell vonstatten. Hierfür also 5 Sterne. Nach Zahlung der Einmalzahlung für die Zugabe (PS5 mit Spiel) sollte die Sendung sofort abgesand werden. Hierfür 1 Stern Abzug, weil es wohl Lieferengpässe gab. Ansonsten bin ich dennoch zufrieden mit diesem Shop und empfehle ihn weiter.
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Antwort von handytick.de
11.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Dienstleistung zufrieden bist. Wir bitten die Lieferschwierigkeiten zu entschuldigen. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
War zufrieden
Ich war anfangs skeptisch wegen den Bewertungen, aber bei mir hat alles reibungslos geklappt. Ich habe mein Smartphone nach ca. Einer Woche mit SIM erhalten.
Einziger Punkt - Support.
Es gab immer wieder Rückfragen und die Dame am Telefon war etwas ruppig, daher habe ich Mails geschrieben. Diese wurden aber recht zeitnah beantwortet.
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Antwort von handytick.de
15.01.2024
Hallo Thomas,
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns zufrieden bist.
Jedoch tut es uns leid, dass Deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Dein Feedback ernst. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in vollster Zufriedenheit abgewickelt!
Lieferzeit vom Endgerät wie angegeben auch eingehalten. Genau nach 7 Tagen habe ich meine SIM Karte und das Gerät wie bestellt in den Händen gehalten. Der Kontakt zum Kundenservice war freundlich und Anliegen wurden zügig beantwortet.
Ich kann Handytick jeden empfehlen!
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Antwort von handytick.de
06.05.2024
Hallo Benjamin,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserer Abwicklung und unserem Service zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Klarmobil seriös
Leider lehnt klarmobil mich ab. Mein Schufa rating ist bei 98%. Handytick war da nicht hilfreich. Die Rückerstattung musste ich anmahnen. Das sollte automatisch funktionieren. Habe jetzt bei mediamarkt neuen Tarif ohne Probleme bekommen.
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Antwort von handytick.de
13.11.2023
Hallo,
leider wurde Dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
SG
Sonja G.
Bremervörde
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vertragsverlängerung lief problemlos und superschnell schon am nächsten Tag war alles erledigt… auf das Handy IPhone 15 musste ich etwas warten aber auf Nachfrage bekam ich schnell eine Antwort
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Antwort von handytick.de
20.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Deine Vertragsverlängerung reibungslos und schnell abgewickelt wurde. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung des iPhone 15, sind aber froh, dass wir Deine Anfrage schnell beantworten konnten.
Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Handy kam gut verpackt an. Allerdings ist tagelang nach der Bestellung nichts passiert und die Website funktionierte auch nicht wirklich gut. Unter „meine Bestellungen“ sieht man nur eine weiße Seite.
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Antwort von handytick.de
11.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit dem Produkt Zufrieden bist.
Bitte versuche erneut Dich einzuloggen. Sollte dies nicht funktionieren, kannst Du uns gerne erneut kontaktieren.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat gut geklappt
Wegen eines Fehlers meinerseits ging das Paket mit der Bestellung zurück. Wurde dann aber nach dem Zusenden einiger Dokumente problemlos nochmal an mich verschickt und es hat alles funktioniert.
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Antwort von handytick.de
22.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir stehen jederzeit gerne wieder zur Verfügung und freuen uns darauf, Dich erneut zu unterstützen. Wenn Du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, lasse es uns bitte wissen.
NG
Nigar G.
Sankt Augustin
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Informationsfluss war richtig gut. Es wurde sehr schnell auf meine Fragen geantwortet per E-Mail und auch telefonisch. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
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Antwort von handytick.de
20.03.2024
Hallo Nigar,
vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
preiswertes Angebot, schnell & pünktlich & unkompliziert;
erst stand es unter Idealo (deshalb gefunden) und kurze Zeit später leider nicht mehr. Trotzdem in Hinstory gefunden...
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Antwort von handytick.de
26.01.2024
Hallo Bruno,
vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit dem Angebot Zufrieden bist.
Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
HB
Horst B.
Erlangen
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Vertrag war so schnell abgeschlossen, einfach unglaublich. Auch das Mobiltelefon war ruck zuck da.
Schriftverkehr perfekt, vollständig und absolut verständlich.
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Antwort von handytick.de
06.12.2023
Hallo Horst,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Abwicklung zufrieden bist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut gelaufen!
Habe mich trotz der vielen negativen Bewertungen getraut, da ich keinen Zeitdruck hatte. Ich muss sagen, dass alles wunderbar geklappt hat. Handy war schnell da 👍
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Antwort von handytick.de
13.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für Dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir stehen jederzeit gerne wieder zur Verfügung und freuen uns darauf, Dich erneut zu unterstützen. Wenn Du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, lasse es uns bitte wissen.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und super schneller Versand. Fehlende Unterlagen am Abend eingereicht, am nächsten Tag erfolgte der Versand des Handys.
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Antwort von handytick.de
05.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Abwicklung Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.