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handytick.de
Bewertungen:

241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.206 Bewertungen insgesamt  

3,87
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.

Relevanteste negative Bewertung

07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
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Bewertungen für handytick.de

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 Sortierung  
Relevanz
03.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Übertragung der eingegebenen Daten auf die Formulare der Netzanbieter (zumindest bei abweichendem Kontoinhaber/Inhaber der alten Rufnummer/…) war in meinem Fall fehlerhaft, aber es wurde sich wirklich Mühe gegeben, man war flexibel und am Ende zählt ja das Ergebnis und das passt 👍🏻
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Antwort von handytick.de
05.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
CS
Coriena S.
Germering
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzögerungen obwohl sofort lieferbar...

Wie bei vielen anderen: Über Check24 einen Vertrag abgeschlossen, Handy war aus sofort lieferbar (wie aktuell immer noch im Shop). Heute kam die Nachricht, dass es aktuell zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen kommt... Nach einigen Mails hat sich der Kundenservice sehr schnell und freundlich um eine Lösung bemüht! Habe die Farbe geändert und heute wurde versandt und Vertrag aktiviert.
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Antwort von handytick.de
13.08.2024
Hallo Coriena, wir freuen uns sehr, dass wir Dich trotz der Unannehmlichkeiten noch von unserem Service überzeugen konnten. Dennoch bitten wir noch einmal um Entschuldigung. Solltest Du weitere fragen haben, stehen wir Dir gerne jederzeit zur Verfügung.
20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war erst skeptisch, da ich bis dato noch nichts von Handytick gehört oder gelesen habe. Ein Blick auf die Homepage und der Bericht über die Unternehmensgeschichte haben mir die Zweifel genommen. Also Artikel Freitag Mittag bestellt, Samstag Mittag da 👍👍👍 Gut und sicher verpackt, bin vollstens zufrieden und empfehle Euch gerne weiter
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Antwort von handytick.de
21.08.2024
Hallo, Vielen Dank für Dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir stehen jederzeit gerne wieder zur Verfügung und freuen uns darauf, Dich erneut zu unterstützen. Wenn Du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, lasse es uns bitte wissen.
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
İphone 15 habe ich Bekommen, keine vodafon kontact adresse, keine richtige einleitung zur Vodafon! Nicht gefragt mein laufende Vertrag kündigungszeit.
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Antwort von handytick.de
12.08.2024
Hallo Kerami, Wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung nicht vollständig zufrieden bist. Gerne kannst Du uns für Fragen unter der Rufnummer 02241/2545110 telefonisch erreichen.
01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und lösungsorientiert auch bei direktem Telefonkontakt.
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Antwort von handytick.de
02.08.2024
Hallo, Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Top

Lief alles wie erwartet + gute Erfahrung mit Telefon-Hotline.
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Antwort von handytick.de
01.08.2024
Hallo, Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
21.08.2024
 Verifizierte Bewertung

zuverlässig

War Top, sehr schnelle Lieferung, guter Preis
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Antwort von handytick.de
21.08.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Dienstleistung zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
WB
Wilhelm B.
München
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Passt einfach alles
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Antwort von handytick.de
26.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
18.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich und top!
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Antwort von handytick.de
19.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
03.08.2024
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Alles bestens
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Antwort von handytick.de
05.08.2024
Hallo, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Falls Du weitere Anliegen hast, stehen wir zur Verfügung.
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super
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Antwort von handytick.de
12.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
25.08.2024
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26.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
25.08.2024
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26.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
24.08.2024
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26.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
23.08.2024
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26.08.2024
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22.08.2024
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23.08.2024
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14.08.2024
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15.08.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
13.08.2024
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13.08.2024
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13.08.2024
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13.08.2024
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12.08.2024
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12.08.2024
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