meine erste Bestellung bestand aus 1 maßgefertigtem Handlauf; nach 6 Werktagen nach Bestellung Handlauf bei mir. Die Qualität war so gut, dass ich 2 weitere maßgefertigte Handläufe bestellt habe. Diesmal nach 7 Werktagen nach Bestellung bei mir und wieder Top-Qualität. Verpackt waren auch diese wieder so, dass eine Beschädigung auf dem Transport nahezu ausgeschlossen ist. Die Preise halte ich aus dem vorgenannten daher für angemessen. > danke; ich werde sie gern weiterempfehlen
Die Wirtschaftslage ist zwar nicht gut und manche Dinge sind halt schwerer zu bekommen als vorher. Man kann sich als Kunden selber schon denken, dass es etwas dauern könnte mit der Lieferung der Bestellung. Aber es wäre doch wünschenswert, dies bei der Bestellung zu beachten zu schreiben dass die Bearbeitung etwas länger dauert als norma. Man kriegt die bestätigungs Mail das die Bezahlung der Ware eingegangen ist. Übergabe an das Produktionsteam wurde auch als Auftragsbearbeitung per Mail geschickt und des wars bisher.
Problemloser Bestellprozess. Sehr gute Qualität. Fairer Preis.
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
rasche Lieferung und sehr gute Qualität trotz der Länge von 5m
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung und Lieferung top.
Montage ging leicht von der Hand.
Bewertung melden
Antwort von holz-und-handlauf.de
20.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben und so zufrieden sind mit unserer Arbeit! Teilen Sie uns gerne mit, wo wir noch besser werden können damit wir uns das nächste Mal 5 Sterne verdienen können.
Wir wünsche Ihnen eine schöne und besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch in das neue Jahr!
Ihr Team von Holz & Handlauf
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, alle Produkt- und Lieferzusagen eingehalten
Bewertung melden
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima! Und es wurde sehr kundenfreundlich mitgedacht!
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Beratung.
Schelle Lieferung.
Hochwertige Materialien
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Mal top Qualität und prompte Lieferung.
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
problemlose Abwicklung, sehr gute Qualität, alles bestens
Gute Beratung und schnelle Lieferung .Alles bestens
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Terminvergabe
Der Termin von 2 - 4 Tagen wurde nicht eingehalten.
Bewertung melden
Antwort von holz-und-handlauf.de
10.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommmen haben! Ihre Bestellung war am 13.12. nachmittags eingegangen und schon am 15.12. in den Versand gelaufen. Darauf, dass es vor Weihnachten bei den Transportunternehmen zu längeren Laufzeiten kommen kann, können wir leider keinen Einfluss nehmen. Wir möchten zudem anmerken, dass die Lieferzeiten für Handläufe wie im Shop und in der Statusmail angegeben regulär bei 10 bis 14 Werktagen (inkl. Versandlaufzeit) liegen und Sie die Ware schon 19.12., also genau 5 Tage nach Bestelleingang und somit sogar vor der angegeben Lieferfrist, erhalten haben. Ihre Kritik können wir daher leider nicht nachvollziehen.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Handlauf entspricht genau unseren Erwartungen.