Die Ware war gut verpackt und ist auch direkt nachdem sie vorrätig war übersandt worden. Ich hätte mir eine Info, dass die Ware nicht sofort lieferbar ist, gewünscht. Nach einem Telefonanruf war alles schnell geklärt. Ich habe die Ware auch nicht sofort benötigt.
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist.
Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie mit uns scheinbar nicht zufrieden waren. Wie durch unseren Kundenservice mitgeteilt, ist das zweite Paket noch unterwegs und wird in Kürze ebenfalls bei Ihnen zugestellt. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihr Selfio-Team
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie mit uns scheinbar nicht zufrieden waren. Sollte es Probleme geben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, dieser hilft Ihnen gerne weiter. Ihr Selfio-Team
06.10.2024
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Antwort von selfio.de
08.10.2024
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie mit uns scheinbar nicht zufrieden waren. Ihr Selfio-Team
Ich habe bereits wiederholt bei Selfio bestellt und bin sehr zufrieden. Die Produktpreise sind sehr gut, die Lieferungen (in meinem Fall per Spedition) erfolgten sehr schnell und liefen absolut professionell ab. Ich werde definitiv wieder bei Selfio bestellen, wenn ich ein Produkt aus ihrem Portfolio benötige.
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05.09.2024
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Schneller Versand und zuverlässige Kommunikation
Schneller Versand und umgehende Antwort auf Mailanfrage.
Der einzige Kritikpunkt sind die hohen Versandkosten (7,90 €) für einen wenige Zentimeter großen Dongle, der in einem 20x20x20 cm großem Paket verschickt wurde.
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10.09.2024
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Absolute kompetente und korrekte Lösung
Die Avisierung der einzelnen Bearbeitung sschritte war genau und verständlich, die Zeiten haben genau gestimmt und die Bezahlung, in dem Fall per Visacard war problemlos.
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22.09.2024
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Lieferzeit falsch angegeben, aber guter Kundenservice!
Lieferzeit war falsch angegeben-> nach Kontakt zum Kundenservice wurde eine schnelle Lösung gefunden. Hoffe die Teillieferung wird auch eingehalten. Vielen Dank!
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19.09.2024
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Coole Idee für Selfmade Handwerker, tolle Wrklärvideos und Mega Service (Kompetent und freundlich und schnell)
Danke ihr Lieben
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22.09.2024
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Zuverlässig und preiswert
Habe eine Steuerung für die Fußbodenheizung gekauft. Das Produkt wurde zügig geliefert und war preislich topp.
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06.09.2024
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Ware wie beschrieben. Alles super. Schnelle Lieferung mit Spedition. Ich werde auch weiterhin hier einkaufen.