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Bewertungen:

Artikel trotz angegebener Verfügbarkeit nicht lieferbar. Die Information kam am geplanten Liefertag und um die Restartikel aus der Bestellung zu erhalten muss eine schriftliche Antwort verfasst werden, die nach 2-3 Werktagen bearbeitet wird. Habe jetzt mehr als eine Woche Projektverzug Dadurch verzögerte Gesamtbestellung. Support schwer erreichbar und nicht besonders freundlich oder hilfsbereit.

Mit Pakete war alles gut.Die Liferung mit der Spedition war eine Katastrofe. Die Ware war am 23.05.2024 von Selfio versandet und bei der Spedition Kühnel+Nagel am 26.05.2024 zur Auslieferung eingetrofen.Bis zum 03.06.2024 war die Ware noch immer noch da.Mehrere mit Selfio haben auch nichts gebracht.Habe die Ware dann bei der Spedition in Haiger abgeholt.

Die Bestellung wurde ohne Kommentar storniert.

Die Ware war gut verpackt und ist auch direkt nachdem sie vorrätig war übersandt worden. Ich hätte mir eine Info, dass die Ware nicht sofort lieferbar ist, gewünscht. Nach einem Telefonanruf war alles schnell geklärt. Ich habe die Ware auch nicht sofort benötigt.

Die Tutorialas sind super und ermutigen zu Selbermachen. Die von mir bestellte Heizungspumpe war leider nicht lieferbar. Verwundert war ich darüber, dass der Verkaufspreis während ich auf die Lieferung wartete von 350€ auf 320€ gesengt wurde. Die Pumpe aber nicht lieferbar war. Vielleicht könnten Sie mir als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten die beiden Dichtungen für die Grundfos Alpha 2 15-40 130 kostenlos zusenden. Diesen sind im gegensatz zu SELFIO bei meinem Ersatzlieferanten (Baumarkteu.de) nicht enthalten. Guß Werner Wöll

Extrem schneller Versand und sehr guter Support. Habe schon sehr viel dort gekauft weil die Preise auch immer top sind. Weiter so!

Auswahl gut. Kommunikation könnte besser sein. Kundenservice zum Teil schwierig zu erreichen, aber dann hilfsbereit. Spediteure abenteuerlich. (Wärmepumpe wurde einfach vor dem Haus abgeladen, ohne dass man vorher bescheid bekommen hat. Bei einer 2. Lieferung lag ein Teil der Lieferung im LKW verteilt wegen schlechter Ladungssicherung.)

Also die Produkte sind sehr gut. Zahlung ist unproblematisch und die Lieferung schneller als angekündigt! Das hat mir schon in einigen brenzlichen Situation sehr geholfen. Der Kundenservice ist auch gut. Einmal festlicherweise telefoniert, aber dennoch sehr freundlich und zuvorkommen

Wunderbarer Kundenservice Habe viel übers Telefon erreichen können. Auch wurde ich dort super Beraten. Schade das es nicht mehrere Firmen wie Selfio gibt. Lieferung auch alles bestens gelaufen. war zwar leicht verzögert bei der Menge, aber ich baue erst in 5 Monaten.

Alles bestens. Nur die Lieferzeit würde ich mal verbessern. Wenn man liest Lieferzeit 1-3 Tage und es dauert dann 5 Tage naja sagen wir mal so wenn man es unbedingt haben muss in der Zeit ist nervig. Lieber vorweg 5-7 Tage schreiben ind alles ist gut

Ich habe den WC Fix der Firma Jung bestellt und bin von der Lieferzeit beeindruckt… auch die telefonische Erreichbarkeit ist Top. Rücksendungen werden schnell abgewickelt und Rücküberweisungen zügig getätigt. Beeindruckender Service!

Bestellung wurde dieses Mal schnell geliefert. Sonst warte man auf Bestellung weil kein oder zuwenig Personal im Versand sind Es wäre auch von Vorteil wenn die Bestellung auf Rechnung bzw Klarna abrechnen könnte. Sonst alles Ok

Sehr gute Präsentation der Produckte. Sehr hilfreiche Videos und leicht verständliche Anleitungen und Berechnungen, so kann auch der versierte handwerklich Begabte sich zu überschaubaren Kosten eine Heizanlage bauen oder erweitern.

rasche Lieferung, fairer Preis, kostenlose Lieferung ab 200€ leider war schon bei der Bestellung nicht die gewünschte Stückzahl (3 St.) bestellbar. Das bedeutet, dass für die erneute Bestellung dann Lieferkosten anfallen werden

Lieferung binnen 24 Stunden für unter 10 Euro Versandkosten, das ist fast Lichtgeschwindigkeit! Die Ware ist einwandfrei wie im Shop beschrieben, alles funktioniert einwandfrei. Besser geht nicht !! Bin sehr zufrieden.

Weiter so. Kurz und knapp. Du suchst etwas ,dann findest Du es gleich und die Abwicklung des Kaufes... kurz und präzise! So will ich das!!! Nicht lange suchen und zeit verschwenden, sonder zack,zack. Deshalb⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ein Shop für Macher und Heimwerker. Mit Unterstützung und Support durch Fachpersonal. Einfach und gut. Wir haben unsere ganzen Heizkreise schon vor Jahren mit Selfio gemacht. Alles kein Problem. Daher immer wieder...

Gute Auswahl, gute Preise, gute Lieferkosten, vor allem bei den Lüftungsrohren. Gute Erklärvideos. Gerne wieder. Schon mehrfach bestellt bei Selfio. Auch der Kundenservice ist per Telefon ohne Wartezeit erreichbar.