Sehr gut was die schnelle Reaktion um die Bestellung zu korrigieren (meine Fehler). Lieferung war auch schnell. Besser machen wäre bessere Preise (20€ für ein Stuck Gummy -Zarges Aussenschuh) ist relativ viel.
hallo, ich habe einen Sicherheitsbügel einer älteren Hajlo-Leiter bestellt. Leider hat der Bügel nicht gepasst. Nach mehren Telefonaten, emails mit Bild, ist es bis heute nicht geklärt, ob ich den falschen Bügel wieder zurückschicken kann oder nicht. Ebenso ist bis heute nicht klar, ob der richtige Bügel geliefert werden kann. Es zögert sich alles raus, keiner hat eine Ahnung von der Materie. Schlimm !!!
Bestellung wurde lange nicht geliefert. Lieferzeit war deutlich länger als im Shop angegeben. Erklärung und Info erst auf Nachfragen meinerseits.
Allerdings hat der Kundenservice sich dann sehr bemüht die Probleme zu lösen und im Detail erklärt wie es dazu kam. Auch sonst großes Entgegenkommen.
Daher Bewertungsänderung von ursprünglich einem Stern auf vier.
Bewertung melden
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt, bezahlt aber ware nicht bekommen.
Nachtrag : nach Rückfrage lag es wohl am Lieferanten.
Wahre kam dann noch an.
Das QM hat sich bei mir gemeldet und sehr freundlich entschuldigt. Deshalb habe ich die Bewertung nach oben korrigiert.
Die Lieferung erfolgte nach 2 Tage und damit 1 Woche früher als geplant. Qualität der Leiter ist wie erwartet sehr hochwertig und mehr als zufriedenstellend.
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, schneller Versand, ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und immer gute Angebote von allen bekannten Marken.
Sehr zu empfehlen!!
Bewertung melden
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Leiter, die meinen Erwartungen entspricht zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis.
Lieferung hat gut geklappt.
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis war der beste für die Leiter. Kauf auf Rechnung ist positiv. Lieferung erfolgte schnell. Ware kam unbeschädigtan.