globus-baumarkt.de

Bewertungen:

Falsche Informationen in der E Mail zur Abholung direkt zur Warenausgabe stimmt leider nicht man muss erst zur Information .Schade Falsche Information müsste nicht sein .

Wir hatten ein Gartenmöbel Setfür 999€ gekauft und jetzt beim Aufbauen gesehen , dass es GEBRAUCHTE Teile dabei sind (wahrscheinlich Ware die zurück gingen) .

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Ware ausverkauft späte Benachrichtigung

Versand ist nicht förderlich

Bin enteuscht ,unseren Pool ist beschädigt.Am Boden undichte stelle und immer nass.😔Jede zweiten Tag missen wir Wasser nachfüllen.Das ist echt ärgerlich,hat lange gedauert das wir ihn fertig gefühlt haben und dann so was.

Bei Ihren Produkten und Lieferservice ist alles ok. Aber das man bei Auslösung der Bestellung in ein Zeitschriften Abo tappt, ist unseriös. MFG M.Müller

Die Spülbürsten sind sehr hart und haben am Kopf eine kleine Bürste. Gerade zur Vorreinigung sind diese super. Als ich sie wieder kaufen wollte, waren sie aus dem Mittelgang verschwunden, wo sie immer herumhangen. Auf Nachfrage nach genau dieser grün weißen Bürste verwies man mich auf das Bürstensortiment. Falls sie da nicht ist, wäre sie nicht mehr im Sortiment. Zuhause kam mir der Einfall doch auf der Website zu suchen, da Globus der einzige Anbieter ist. Dort konnte ich die Spülbürste auch finden und bestellen. Ich erhielt unmittelbar einen Abholschein, was mich verwunderte, da der Baumarkt die Bürsten nicht vorrätig hat. Als ich mit meinem Abholschein in die Abteilung ging, führte man mich wieder zu dem bekannten Besen und Bürstensortiment, wo wir sie nicht finden konnten. Auf dem Rückweg fanden wir die Bürste dann zufällig in einem Aufsteller.

Die Verpackung war miserabel. Zum Glück ist nichts kaputt gegangen, aber Kleinteile sind raus gefallen

Mit dem Lieferservice überhaupt nicht zufrieden zu lange auf die Ware gewartet

Angekündigte Lieferzeit waren 1-3 Werktage. Morgen ist Werktag 9 und ich darf auf die Lieferung hoffen.

Preis wurde nach über 3 Wochen zurückgezahlt. Bedeutet 3 Wochen Kredit für lau. Ein "tut uns leid" und "nicht unsre Schuld" ist da zu dünn.

Ware war defekt, wurde anstandslos ersetzt.

Küche wurde am Liefertag nicht ausgeliefert. Nach persönlicher Hinterfragung des Grundes erfolgte eine E-Mail "ein Packstück der Küche müsste erst gesucht werden fehlt....". am darauffolgenden Tag stand Speditionsauto plötzlich vor der Tür ohne Ankündigung das an diesen Tag ausgeliefert wird. Fahrer rief dann an warum keiner da ist.....Ein Nachbar hat dann in unseren Namen Die Küche entgegen genommen. Der Fahrer hat Ware am Fußweg hingestellt da er mit Multicar nicht durch das Tor passte??? Wir über 60 haben dann alle 16 Paktstücke einschließlich Herd und Geschirrspüler zum Mehrfamilienhaus ca. 20m tragen dürfen.