Top Produkt, das einzigste was ich bemängle, nimmt bitte ein anderen Lieferfirma, hermes ist einfach das letzte.
Man benötigt das Teil und die Schieben das 2 Tage länger heraus
Artikel werden als "Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage" gekennzeichnet, obwohl sie nicht lieferbar sind. Die Konkurrenz kennzeichnet den Lieferstatus mit "2-4 Tage" und schafft es, sämtliche Artikel in dem Zeitraum zu liefern. Es ist ziemlich offensichtlich, dass man sich einen Wettbewerbsvorteil durch eine falsche Kennzeichnungen sichern möchte. Stornierungs-Mails werden auch nach Tagen ignoriert, obwohl ich die auf der Webseite zur Verfügung gestellte Vorlage genutzt habe. Die Bearbeitung sollte also kein Problem darstellen. Stattdessen ist mein Bestellstatus weiterhin "offen".
Angegebene Lieferzeit 1-3 Arbeitstage.
Am 3 Tag habe ich um die Sendungsnummer gebeten. Die Antwort:
"leider haben wir gerade nach Nachfrage bei unserem Lieferanten mittgeteilt bekommen das er bei diesem Produkt mit Lieferschwierigkeiten zu kämpfen hat. Sobald die Ware bei uns eintrifft, werden wir diese selbstverständlich umgehend an Sie versenden.
Sie haben dennoch die Möglichkeit den Auftrag zu stornieren."
Dies habe ich auch gemacht und bei anderen Firma bestellt und nach 2 Tage bekommen.
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04.02.2024
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Sehr sehr schlechter Service!! Lieferzeiten werden nicht gehalten und Ware wie angegeben ist nicht auf Lager und wird erst bei anderen Händler bestellt. Wenn man dann nachfrägt, heißt es sie können gerne von Ihrer Bestellung zurück treten. Wahnsinn aber wahr. Kann nur von diesen Shop abraten, wenn wann sich auf die Angaben verlässt.
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05.12.2023
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Ware ist 10 Tage überfällig, kein Kontakt, kein Status
Artikel war lagernd, Lieferzeit 1-3 Tage. Im Voraus 400 Euro bezahlt und jetzt keine Ware, keine Antwort auf E-Mails und am Telefon hebt keiner ab. Bestellstatus kann man einsehen, da steht schon seit 2 Wochen: Auftrag in Bearbeitung.
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17.04.2024
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Trotz Stornierung Ware versand - lange Lieferzeit
Wegen längerer Lieferzeit um Stornierung gebeten. Ware wurde dann am kommenden Tag dennoch versandt obwohl vorher die Aussage getan wurde, dass der Artikel erst in der Folgewoche Verfügbar sei.
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12.09.2023
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Ehrlich sein und nicht erst nach einer Woche schreiben Artikel nicht mehr verfügbar obwohl er angeblich schon seit einer Woche beim Zusteller mit Sendungsverfolgung ist.
Nicht zu Empfehlen
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24.03.2024
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2-3 Tage Lieferzeit als Abzocke
Angegeben war 2-3 Tage Lieferzeit. Nun warte ich schon 7 Tage, habe noch immer keine Versandmail bekommen und bereits zwei mal angerufen sowie div. Mails geschrieben.
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29.03.2024
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Verkauft Ware die er nicht hat. Erstellt ID beim Transportunternehmen. Dem Transportunternehmen wird die Ware nie übergeben. Ausreden als hinhalte Taktik.
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11.12.2023
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Kundenbetreung unterdurchschnittlich.
Telefon Kontakt ungenügend.
Mail Kontakt ungenügend.
Ein seltsames und unheimliches Unternehmen.
Finger weg