Bodenversand 24 kann ich als Häuslebauer nur empfehlen.
Zuerst war ich skeptisch, weil das Material von Mannheim nach Wismar durch vielen Hände des Versand geht und ich Grundierung und Kleber bestellt hatte.
Aber die Verpackung und somit die Sicherung der Gebinde war absolut einwandfrei und definitiv lobenswert.
Abgesehen davon sind die guten / fairen Preise eine Kriterium was wiederholt meine Kaufentscheidung bei Bodenversand 24 unterstrichen hat.
Da lässt man auch gerne eine top Bewertung da, beste Grüße.
Sven Rautenberg, Maurermeister von der Ostseeküste.
Falsche Ware geliefert, unzureichende Reaktion auf die Reklamation. Ich sollte ein Foto vom falsch gelieferten Artikel schicken, das habe ich gemacht, danach keine Reaktion mehr obwohl ich auf die Dringlichkeit der korrekten Lieferung hingewiesen habe. Die bestellten Clips waren für die Fertigstellung einer Ferienwohnung vorgesehen, welche einen festen Vermietungstermin über die Feiertage hatte. Ich mache jetzt von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch und sehe mich in Zukunft woanders um.
Alles bestens eingepackt (bei Farbe sehr wichtig) und schnell geliefert; allerdings durch DPD an einen Paketshop. Zu allem Überfluss war ich den ganzen Vormittag (zur angeblichen Lieferzeit) zuhause. DPD war nicht bei mir, sondern hat das Paket direkt im Shop abgegenen. Aber DPD ist neben GLS der schlechteste Lieferdienst überhaupt - klar, das liegt an der schlechten Bezahlung dieser Boten. MfG Ralf Bodmann
Die Bestellung war einfach. Die Lieferung wurde auf einer Einwegpalette in der richtigen Größe mit einer Spedition angeliefert, die Lieferung wurde zwei Tage vorher von der Spedition angekündigt. Das einzige was ich beanstanden kann ist, dass ich nie bei einer Anfrage eine Antwort bekommen habe, ich musste immer zweimal nachfragen.
Toller Service und schnelle Lieferung. Wir hatten ein enges Zeitfenster für den Empfang. Das konnte alles geregelt werden.
Aber die Spedition hat noch Luft nach oben. Von den 13 Kartons waren 5 beschädigt, 2 davon sehr stark.
Verkäufer sehr kundenorientiert, antwortet schnell und professionell auf alle Fragen. Die Waren kommen manchmal mit Beschädigungen, die aber meistens von Spedition oder Lagerdienst beim Verpaken verursacht worden sind.
Ich habe 5 Muster bestellt, die ich leicht und übersichtlich aus allen Produkten auswählen konnte. Anders als bei Mitbewerbern. Die Lieferung erfolgte umgehend, leider nur 4 Muster und dies kommentarlos.
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24.01.2024
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Stornierung der Bestellung
Da der Liefertermin auf ca. drei Wochen später geändert wurde, hatte ich meine Bestellung storniert. Die Stornierung funktionierte sehr gut und die Rückzahlung habe ich umgehend erhalten.
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18.11.2023
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Ich habe jetzt drei mal dort Laminat bestellt.
Lieferung hat jedes Mal schnell, zuverlässig und unbeschädigt geklappt.
Klare Empfehlung.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation von A bis Z sehr gut gelaufen. Sie kennen sich technisch sehr gut aus. Preislich sind Sie unschlagbar. Immer wieder geene