Die 4 Bestellungen wurden prompt ausgeführt, bruchsicher gut verpackt, auch die erst 3 Tage vor Weihnachten georderten. Sehr freundliche und auch kompetente Mitarbeiter halfen bei kleinen Problemen.
Der Bestellvorgang sollte für Kunden, die mehrere Order für unterschiedliche Versandadressen geben, noch verbessert werden. Details gerne mal später. Dazu gehört auch, dass besondere Vorteile (bei Überschreitung einer gewissen Mindest-Bestellsumme) nicht wahrgenommen werden können durch den Split in die verschiedenen Vers.-Adressen.
Dies nur als Hinweis!
a) Unzuverlässige Lieferung.
b) Auslieferungs-Dienstleister nicht wählbar.
c) Der schlechteste Versand-Dienstleister, laut renommierten und repräsentativen Bewertungen, wird Kunden zugemutet.
d) Eingereichte Rügen werden nicht beantwortet, trotz schriftlicher Zusage, innerhalb 2 Werktagen zu reagieren.
e) Aggressive inflationäre Benachrichtigungsarten wie Newsletter, Aktionen etc.
Dieses Mehrfach-Dilemma stellt die Präsentation, das Unternehmen generell infrage, denn neben neben schlechtem Kundenservice schlägt das unlautere Gebaren (UWG) zu Buche.
-ewald könig, 05. 10. 2024 - 14:10 Uhr -
In der Pfälzer Weinstube in Herford haben wir Ihren Wein kennengelernt und wir waren begeistert. Am Tag darauf haben wir 12 Flaschen bestellt. Jetzt sind es nur noch 11. Vielen Dank auch für die schnelle Lieferung !
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Auswahl an Bioweinen. Sog. Rabattaktionen (Entschuldigung10 z.B.) sind mir aber zu "tricky", da sie nur für bestimmte Weinangebote gelten. E-Mail-Flut ist auch anstrengend = weniger ist mehr
Bewertung melden
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte bei meiner ersten Bewertung nur einen Stern verteilt, was aus einem Irrtum resultierte, bitte löschen.
Eine Flasche ging zu Bruch, alles wurde schnellstens reguliert- prima Kundenservice bei ´´WirWinzer.´´
der kontakt war super nett bin behindert und komme nicht so schnell zur tür .kanndann leider nicht aus der postfiliale abholen ,jetzt wird es bei mir vor die tür gestellt,klappt wunderbar.jederzeit wieder
Prima Service, gute Angebote mit vielen Rabattaktionen. Schnelle Lieferung.
Alles bestens - bis auf die Tatsache, dass man nach dem Kauf mit Folgeangeboten überschüttet wird. Das nervt auf Dauer.
Schnelle Lieferung, tolle Weinauswahl. Leider wurde das Paket im Treppenhaus abgestellt, obwohl ich daheim war, wurde nicht geklingelt. Ich hatte Glück, dass der Wein nicht gestohlen wurde.
Bewertung melden
17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt das zweite mal bei WirWinzer bestellt und bin bestens zufrieden, die Lieferung erfolgte sehr schnell , sicher verpackt und der Wein war super lecker, ein Genuss. Danke
Bewertung melden
14.10.2024
Verifizierte Bewertung
Top gerne wieder .
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung und eine handschriftliche Karte der Familie Altschuh mit einem dank für den Einkauf . Da habe ich mich auch sehr drüber gefreut .
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Weinbeschreibung
Sehr schneller Versand, die Flaschen waren professionell verpackt. Aufgrund der Beschreibung der Weine haben wir tolle neue Weine gefunden. Wir kaufen wieder hier ein.
Bewertung melden
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, schnell, sehr gut verpackt
Habe jetzt schon mehrfach hier bestellt. War immer prima! Das Lob geht auch an die Vier Jahreszeiten Winzer eG in Bad Dürkheim, die die Lieferung der Ware ja abwickelt.
Unkomplizierte und schnelle Lieferung.
Konnten dieses mal leider nicht persönlich unseren Wein in Tramin mitnehmen, deshalb auf diesem Wege. Alles super, gerne wieder.
Es hat alles wunderbar geklappt .
Bestellung online,schnelle Lieferung,sehr gute Qualität der Winzerweine.DasPreis-Leistungsverhältnis ist sehr angenehm. Danke!
Nach Aufgabe der Bestellung erfolgt eine schnelle Lieferung innerhalb von 4 Tagen. Die Qualität der Weine ist sehr gut. Ich werde weitere Weine bestellen.
Ich kenne den Wein schon seit einiger Zeit der Hans Bausch Wein sowie der Wein vom Weingut Steitz sind sehr gut. Die Bestellung ist einfach und problemlos
Bewertung melden
17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rosé den wir uns ausgesucht haben ist echt lecker. Habe schon mehrmals bestellt. Die Lieferungen kamen auch immer Recht flott.
Gerne wieder 👍