CNW IT-SystemeBewertungen:
1.563 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.505 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für das Einklaufserlebnis.
Habe einen Verbesserungsvorschlag bei der Zahlung mit Kreditkarte:
Habe soeben eine Bestellung abgesetzt und mit Kreditkarte bezahlt. Habe alles eingetragen - beim Klick auf "weiter" ging es nicht weite rmit dem Hinweis, dass alle Pflichtfelder ausgefüllt sein müssen - hatte ich. Hab dann anch einigem Probieren herausgefunden, dass meine Prüfziffer falsch war. Das Formular hat aber keinerlei Rückmeldugn gegeben, welches Feld nicht gepaßt hat.
Empfehlung: Hier einen Hinweis einbauen, welches Pflichtfeld nicht in Ordnung ist.
Danke, Andreas Bitzer
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Relevanteste negative Bewertung
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Lieferservice über Ihren Dienstleister UPS unzufrieden und musste bereits 2x meiner Ware "hinterherfahren.
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Bewertungen für CNW IT-Systeme
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ricoh Scanner ohne Unterstützung von cnw bei Problemen
ich hatte einen Scanner Ricoh gekauft. MIt diesem gab es Probleme bei der Installation im Netzwerk. Trotz Anrufe bei CNW konnte ich niemanden zur Unterstützung erreichen. Ich hätte den Scanner 20 euro günstiger bekommen können, habe ihn jedoch bei cnw gekauft da ich hier bei Problemen auch Unterstützung erwartet hätte. War in diesem Fall notwendig, habe ich aber nicht erhalten. Kein AB, kein Rückruf, einfach nichts. Das nächste Mal bestelle ich billigst. Von der Ricoh Software bin ich übrigens nicht besonders überzeugt. Da habe ich besseres gesehen. Hardware arbeitet offensichtlich gut.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung per ups kastastrophal! Nach über zwei Wochen kam ein total ramponiertes Paket an.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
UPS Lieferservice
Ich bin mit dem Lieferservice über Ihren Dienstleister UPS unzufrieden und musste bereits 2x meiner Ware "hinterherfahren.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kaufrückabwicklung
Trotz der unmittelbaren Stornierung (am nächsten Tag) der Bestellung, war es nicht möglich die Auslieferung zu stoppen. Die Auslieferung selbst ist mangelhaft. Der Auslieferungstermin wurde mehrfach angekündigt, dann aber kommentarlos nicht eingehalten. Obwohl die Annahme der Sendung verweigert wurde, bestand der Bote zunächst darauf, dass quittiert wird, dass man die Ware erhalten hat. Und zu guter Letzt erfolgte bislang keine Rückerstattung des Kaufbetrags
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mit 1-3 Tage, nach 15 Tagen offen
Lieferzeit mit 1-3 Tage angegeben. Zweimal nachfragen müssen da keine proactive Information. Zweimal mit Aussage ‚sollte Morgen kommen‘ vertröstet. Keine Tracking Möglichkeit um das zu prüfen. Heute, 15 Tage nach Bestellung ist immer noch keine Lieferung eingetroffen.
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WG
Wolfram G.
Bad Homburg
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles zu kompliziert
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Antwort von CNW IT-Systeme
24.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie den Einkauf bei uns als kompliziert empfunden haben. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, welcher Aspekt zu kompliziert gewesen ist, damit wir ihn verbessern können. Besten Dank für Ihre Mühe!