CNW IT-SystemeBewertungen:
1.570 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.542 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für das Einklaufserlebnis.
Habe einen Verbesserungsvorschlag bei der Zahlung mit Kreditkarte:
Habe soeben eine Bestellung abgesetzt und mit Kreditkarte bezahlt. Habe alles eingetragen - beim Klick auf "weiter" ging es nicht weite rmit dem Hinweis, dass alle Pflichtfelder ausgefüllt sein müssen - hatte ich. Hab dann anch einigem Probieren herausgefunden, dass meine Prüfziffer falsch war. Das Formular hat aber keinerlei Rückmeldugn gegeben, welches Feld nicht gepaßt hat.
Empfehlung: Hier einen Hinweis einbauen, welches Pflichtfeld nicht in Ordnung ist.
Danke, Andreas Bitzer
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Lieferservice über Ihren Dienstleister UPS unzufrieden und musste bereits 2x meiner Ware "hinterherfahren.
Weiterlesen
Bewertungen für CNW IT-Systeme
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist Kundenservice wie er sein sollte!
Vor Versand der Ware habe ich noch einen Anruf bekommen, mit dem Hinweis auf eine Mögliche Verbesserung. Bei mir hat es zwar aus persönlichen Gründen nicht geklappt. Den Versuch bzw. netten Hinweis sehe ich als großes Plus beim Service.
Genau so stelle ich mir Service vor. Vielen Dank auch an dieser stelle dafür.
Die Lieferung erfolgte schnell und Problemlos und das sogar auf eine Insel.
Ich kann CNW nur weiter empfehlen.
Bewertung melden
TB
Thomas B.
Neustadt
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Service
Abgesehen davon, dass das Gerät schnell geliefert wurde, hat mir besonders gefallen, dass die 3-Jahres-Garantie (vor Ort!) beim Hersteller automatisch vom Shop auf meinen Namen eingereicht wurde. Vom Hersteller kam die Garantieurkunde dann unaufgefordert per E-Mail.
Auch dasToner-Angebot, das nach dem Kauf einging, kann sich sehen lassen. Die Preise halten mit denen von Idealo mit. Also: Daumen hoch!
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht's nicht
Kurzentschlossen vor den Weihnachtsfeiertagen bestellt und noch vor den Feiertagen geliefert bekommen. Genial.
Es wird völlig seriös mit trans-O-flex verschickt, nicht mit den üblichen "Billigheimern".
Abwicklung (ausführliche Beratung, Bestellprozess, Lieferung) war 1.Klasse.
Ehrlich gesagt..... beim nächsten Bedarf bestelle ich grad wieder hier.
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Versand Top Gutschein Flop
Der Einkauf war sehr gut.
Die Ware wurde schnell geliefert.
Leider ist der zugehörige 30 Euro Gutschein nicht zu gebrauchen, weil die meisten Artikel nicht verfügbar sind oder der Preis völlig überzogen ist.
( z. B. der Microsoft Surface Slim Pen 2 kostet hier aktuell 116,80 Euro, woanders 82 Euro )
Der Gutschein ist 30 Euro wert.
Bewertung melden
JO
Jens O.
Wallhausen
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service!
Der Service bei CNW ist beispielhaft. Ich habe hier schon mehrere Geräte gekauft und bin jedes Mal vom Service begeistert.
Angefangen von der Bestellung im Shop, über die Kaufabwicklung bis hin zum Kundenservice und des schnellen Versands!
Ohne Einschränkung empfehlenswert!
Bewertung melden
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket pünktlich und unbeschadet angekommen, Drucker installiert und fehlerfreies arbeiten. Gute Arbeit und natürlich einen sensationälen guten und gesunden Rutsch ins neue Jahr. wen es Fragen oder Probleme gibt dann wird sich gemeldet.
Mfg Jan Kleinert
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Soforterstattung nach Aktionshinweis
Obwohl ich die Rechnung (Online-Bestellung) schon bezahlt hatte, machte mich CNW hinterher telefonisch auf eine Aktion aufmerksam und erstattete mir den Geldbetrag (ca. 50 EUR) sofort. Das habe ich noch nie bei einer Firma so erlebt. Vielen Dank!
Bewertung melden
WH
Wolfgang H.
Reutlingen
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Vielen Dank.
Wir können cnw-IT-System nur empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Immo-Team Hödl
Bewertung melden
FH
Frank H.
Darmstadt
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles prima. Ich konnte meinen Gutschein einsetzen. Die Ware ist einwandfrei und wurde prompt geliefert. Die Verpackung war auch perfekt. Gerne wieder :-)
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Flotte und sichere Lieferung
Wegen eines anstehenden Urlaubes brauchte ich die Lieferung per Spedition in max. 2 Tagen. Hat alles bestens geklappt - nochmals Danke!
Bewertung melden
GS
G. S.
Amberg
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice per Telefon. Starke Preisschwankungen von Stunde zu Stunde (15 % und mehr). Wer sofort kauft, ist oft ...
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe meinen Toner immer bei cnw. Bisher immer gute Erfahrung damit gemacht und immer schnelle Lieferung! Macht weiter so!
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super! Gerne wieder!
Nachdem wir bei dem großen A bestellt hatten und eine defekte Lieferung (nach einer Wartezeit von über einer Woche) erhalten haben, haben wir nach einer Alternative Ausschau gehalten und sind ann auf CNW gestoßen. Die Bestellung war leicht und der Versand ging zügig! Bereits am nächsten Werktag wurde die Sendung verschickt und ist einen weiteren Werktag später bei uns eingetroffen. Gerne wieder!
Bewertung melden
T6
TheMole 6.
Dornstetten
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles TOP, aber Kommunikation
Sehr gute Website, Preis fair, ultraschnelle Lieferung, nur die Kommunikation muss verbessert werden. Wenn ich auf Trackinginformationen zum bestellten Artikel warte und dieser dann, unverhofft am nächsten Tag, bei mir abgegeben wird, dann ist das zutiefst positiv, allerdings stimmt dann das Timing in der Kommunikationskette nicht - deshalb "nur" 4 Sterne. Ansonsten perfekt und sehr zu empfehlen
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Versand geht noch was.
Mit Ihnen bin ich gut zufrieden. Ihr Versanddienstleister kann bestimmt mehr. UPS ist schnell, händelt die Ware mit gebotener Sorgfalt, hat aber leider keine Avisierung im Programm. Der Bote war in unserem Fall da, trifft uns nicht an, und liefert in eine Abholstation mit Öffnungszeiten bis 16:30 Uhr. Das Paket mit dem Monitor dort abzuholen war etwas aufwendig, zumal mit dem Rad.
Bewertung melden
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand blitzschnell!
Wen ein (in Verpackung und selbstverständlich auch Inhalt) einwandfreier Monitor von der Bestellung bis zur Lieferung keine 24 Stunden auf sich warten lässt, dann ist das natürlich perfekt. Dass in der kurzen Zeit kein Tracking via UPS eingerichtet werden konnte, ist der einzige Punkt, den ich als konstruktive Kritik zum Kaufprozess erwähnen möchte.
Bewertung melden
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert.
Abwicklung erfolgt zügig und geräuschlos. Es gab ein vermeintliches technisches Problem mit einem bestellen Rechner. Unbürokratisch wurde die Problemstellung bearbeitet und gelöst. Der Kauf eines weiteren Rechners in naher Zukunft steht an.
Bei mehreren Käufen seit 2022 gab es keinen Grund zur Kritik.
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Da gewisse negative Bewertungen vorliegen, war ich zuerst skeptisch und habe nur einen Drucker bestellt. Dieser wurde nach 2 Tagen geliefert ! Dann bestellte ich noch einen Drucker der ebenfalls nach 2 Tagen angekommen war. Beides am Jahresende Weihnachtszeit und Neujahr. Lieferzeit bei mir also Top.
Bewertung melden
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Der Drucker den ich bestellt habe, war ultraschnell bei mir. Ich habe die Email bekommen, dass der Drucker unterwegs ist, zu dem Zeitpunkt stand er schon 5 Minuten bei mir. Die ganze Abarbeitung des Auftrages war völlig problemlos. So gehört sich das. Kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung war super aber......
Beratung war super und Lieferung war schnell aber finde es bei der Preisklasse von Drucker fast schon eine Frechheit kein Verbindungskabel beizulegen was wenige Euros kostet. Ich musste nochmal losfahren und eins besorgen. Mir war das nicht bewusst und ich habe es auch nirgend gelesen.
Bewertung melden