watco.deBewertungen:
168 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.001 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Anruf einer Servicemitarbeiterin und wichtige Hinweise zur Verarbeitung des Materials erhalten. Habe ich so noch nicht erlebt. Top
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Relevanteste negative Bewertung
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, gute Beratung, das Produkt (Concrex) sicher auch gut, allerdings ließ sich das Material sehr schwer verarbeiten. Obwohl gut durchgeknetet war es dennoch von Anfang an sehr fest und musste regelrecht aufgedrückt werden, ließ sich mit der Kelle nicht ziehen, schon gar nicht glattziehen, auch nicht mit Terpentinersatz. Dadurch haben wir jetzt Hügel statt Dellen. Es wäre besser, wenn das Produkt geringfügig flüssiger wäre.
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Bewertungen für watco.de
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Anruf einer Servicemitarbeiterin und wichtige Hinweise zur Verarbeitung des Materials erhalten. Habe ich so noch nicht erlebt. Top
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter und Sie werden feststellen, dass es keine Ausnahme war.
:-)
Beste Grüße
Alexander Haas
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Farbe sehr gut und auch super zu verarbeiten.
Leider war bei der zweiten Liferung die Dose mit der Farbe undicht. Jetzt war beim öffnen des Behälters schon 2 cm Farbe in der Dose und die Anleitung eingeweicht und unbrauchbar.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der beste Kundendienst überhaupt.
Hatte jetzt schon öfter mit der Firma Watco zu tun.
Zusammenfassend kann ich sagen Sie haben nicht nur gute Produkte sondern auch den besten Kundendienst den man sich wünschen kann.
Danke Team Watco!!!!
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, Ware war sehr gut verpackt gegen Beschädigungen. Auch im Nachhinein bei auftretenden Fragen ist das Watco Team noch zu erreichen und stehen immer zur Hilfe bereit
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders hilfreich waren die Produktbeschreibung, die Auflistung verschiedener Produkte Ihrer Firma und der spezifische Einsatzbereich sowie die Videoanleitung bezüglich der fachgerechten Verarbeitung.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service
Hervorragende Auftragsabwichling, Lieferdienst war schlecht. Nach Reklamation hat watco die Liefergebühr auf eigenen Vorschlag zurückgezahlt. Die Rückzahlung war problemlos. Top Unternehmen.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, ich muss Sie an dieser Stelle sehr loben und bedanke mich für die Bewertungskorrektur.
Ich erlebe das wirklich nicht oft, ... eigentlich gar nicht, ... dass sich Kunden die Mühe machen und die Korrektur abändern nach einer weiteren Erkenntnis.
Besten Dank.
Alexander Haas
KH
Klaus H.
Titz
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produktpalette und hervorragende Beratung und Kontakt per email.
Das Material der Lieferung war sehr umfassend verpackt und somit einwandfrei
geliefert. Sehr empfehlenswert.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung
Meine Fragen wurden in einem sehr freundlichen Telefongespräch ausführlich beantwortet. Die anschließende Bestellung wurde schon am nächsten Tag geliefert.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Sie zeigen uns, dass sich der Aufwand lohnt, den wir betreiben unseren Service weiter auszubauen.
Wir sind schließlich nicht ein namhafter großer Hersteller und können uns auf unserem Namen nicht ausruhen. Wir müssen jeden Tag um Kunden wie Sie werben und Sie auch überzeugen.
Daher freut mich umso mehr, dass unsere Strategie aufgeht. Am Ende gewinnen Sie, als Kunde!
Beste Grüße
Alexander Haas
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte, sehr gute Kundenbetreuung, Top Lieferung und fairer Einkauf "auch eine Rücknahme von ungeöffneten Produkten nach Absprache ist möglich"
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WB
Wilfried B.
Mönchengladbach
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte der Extraklasse
Tolle telefonische Beratungen zu den für meine Anwendung richtigen Produkten. Freundlich, kompetent. Tolles Produkt für den Kellerbidenanstrich
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Alles Top...vom Bestellvorgang bis zur Lieferung. Bin sogar telefonisch informiert worden dass sich die Auslieferung ein bisschen verzögert.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Neue Garagenschiene mit Epoxidharzmörtel befestigt
Die kompetente Beratung war für mich als gelegentlichen Handwerker sehr wichtig.
Die Ausführung war durch die klaren Vorgaben einfach.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
WATCO ist ein DIY-Produktentwickler. Wir versuchen komplexe Anwendungsprozesse, einfach zu machen, sodass Handwerker wie Sie, aber auch ein Privatmenschen ohne erweiterte Kenntnis das Produkt einfach und erfolgreich anwenden kann.
Vielen Dank und ich hoffe bald wieder von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Alexander Haas
TS
Thomas S.
Drolshagen
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist sehr gut zu verarbeiten und erfüllt hohe Ansprüche, daher ist die anspruchsvolle Preisgestaltung noch zu tolereieren.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Service
Wie erwartet schnelle Lieferung und, was heute wirklich nicht mehr selbstverständlich ist, erstklassiger Kundenservice!!
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung und den freundlichen telefonischen Kontakt zu Fachberatern.
Super schnelle Bearbeitung des Auftrages
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
perfekte Kundenbetreuung, Anfragen wurden innerhalb von Minuten beantwortet,
schnelle Lieferung, vielen Dank
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir haben eine Regel, das ALLE aufkommende Anfragen und Bestellungen innerhalb von 24 Std. bearbeitet sein müssen.
Wenn es mal weniger zu tun gibt, läuft es auch in Minuten ;-)
Vielen Dank und ich hoffe bald wieder von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Alexander Haas
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service!
Beim ersten Einkauf haben sie angerufen und nachgefragt, ob ich Fragen zur Anwendung des Produkts habe. Top!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt und sehr schnelle Lieferung+Verpackung.
Ich bestelle auf jeden Fall wieder bei euch.
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Antwort von watco.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.
Ich nehme Sie beim Wort ;-)
Beste Grüße
Alexander Haas
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte!! Habe echt einige Sachen ausprobiert aber diese Produkte sind wirklich jeden Cent wert !
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Alles perfekt: Schnelle Lieferung, gut verpackte Ware, kompetenter und gut erreichbarer Kundendienst.
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