Ich habe meine Bestellung storniert, dies wurde mit aller Freundlichkeit sofort bearbeitet und auch die vorgesehene Kartenzahlung als Rückzahlung in die Wege geleitet.
Als Kritik muss ich leider anmerken, dass die nun eingeführten Versandtkosten (selbst bei einer größeren Bestellsumme) nicht attraktiv sind.
versprechen schnelle lieferung versenden versandinfo aber liefern nicht ! auf das geld für nichtgesendete waren wartet man ewig gott sei dank hat der käuferschutz von paypal gegriffen ich kaufe nie mehr wieder in diesem shop !
Ware online bestellt und direkt bezahlt. Nach 3 Tagen diese unprofessionelle Rückmeldung- siehe Bild… hoffe das Geld bald retour zu bekommen
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Antwort von trachtenwelt.com
vor 4 Tagen
Sehr geehrte Frau Riedlsperger.
Hiermit möchte ich mich in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Bei manchen Produkten haben wir nur ein gewisses Kontingent.
Manchmal ist bei uns Ware so schnell vergriffen, dass wir dann bedauerlicherweise nicht mehr liefern können. Was uns natürlich anders auch lieber wäre! Wir sind dran, das zu verbessern.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Barbara Fiechtl
02.09.2024
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Rechnung zur Gaenze bereits belastet
2 Artikel gar nicht geliefert einer falsch, Rücksendung auf eigene Kosten
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Antwort von trachtenwelt.com
vor 4 Tagen
Lieber Herr Schneblegger.
Wir möchten uns hiermit nochmals entschuldigen für die Unannehmlichkeiten.
Gleichzeitig sind wir offen für Kritik. Nur so kann sich unser Unternehmen verbessern.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Barbara Fiechtl
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dirndl nicht hochwertig und teuer,das man die Rücksendung selbst bezahlen muss ist eine Frechheit
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Antwort von trachtenwelt.com
vor 4 Tagen
Sehr geehrte Frau Schindele.
Hiermit möchte ich mich in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Gleichzeitig bedanke ich mich für Ihre Kritik. Nur so können wir uns als Unternehmen verbessern.
Die Versandspesen habe ich Ihnen 1x retourgebucht.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Barbara Fiechtl
Bestelltw wre wurde nicht geliefert mangelnde sendungsnummer und Sendungsverfolgung
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Antwort von trachtenwelt.com
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Herr Luftensteiner.
Hiermit möchte ich mich in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und ich bedauere, dass wir nicht geliefert haben. Lt PC wurde die Bestellung als Retoure behandelt und zurückgebucht. In diesem Fall können Sie uns gerne anrufen.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Barbara Fiechtl
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kleidung sah am Foto völlig anders aus, mindere Qualität der Aktionsware
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Antwort von trachtenwelt.com
vor 4 Tagen
Sehr geehrte Frau Wambacher.
Hiermit möchte ich mich in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Gleichzeitig bedanke ich mich für Ihre Kritik - nur so kann sich unser Unternehmen weiterentwickeln.
Schöne Grüße aus dem Zillertal.
Barbara Fiechtl
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir haben immer noch nichts über den Versand der Bestellung gehört
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Antwort von trachtenwelt.com
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Herr Scheibner.
Hiermit möchte ich mich in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. In diesem Fall können Sie uns gerne anrufen. Aus irgendeinem Grund wurde diese Bestellung wie eine Retoure behandelt.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Barbara Fiechtl
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Größen sehr abweichend!
Retoure muss Kunde selber zahlen!
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Antwort von trachtenwelt.com
vor 4 Tagen
Hallo Frau Hager.
Hiermit möchte ich mich in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Umstände entschuldigen.
Gleichzeitig bedanke ich micht für Ihre Kritik. Nur so kann sich ein Unternehmen weiterentwickeln.
Bezüglich der Größen ist im neuen Shop, der noch dieses Jahr kommt, eine Tabelle vorgesehen, indem die Größen im Detail besser aufgelistet sind.
Liebe Grüße aus dem Zillertal
Barbara Fiechtl
Sehr netter Kontakt zu super Service. Wäre spitze und extrem schneller Versand, auch ins Ausland. Haben sofort nach den ersten Probekauf, zwei Tage später eine erneute Bestellung aufgeben. Würden ohne Bedenken jederzeit wieder hier kaufen.