Ich habe meine Bestellung storniert, dies wurde mit aller Freundlichkeit sofort bearbeitet und auch die vorgesehene Kartenzahlung als Rückzahlung in die Wege geleitet.
Als Kritik muss ich leider anmerken, dass die nun eingeführten Versandtkosten (selbst bei einer größeren Bestellsumme) nicht attraktiv sind.
versprechen schnelle lieferung versenden versandinfo aber liefern nicht ! auf das geld für nichtgesendete waren wartet man ewig gott sei dank hat der käuferschutz von paypal gegriffen ich kaufe nie mehr wieder in diesem shop !
versprechen schnelle lieferung versenden versandinfo aber liefern nicht ! auf das geld für nichtgesendete waren wartet man ewig gott sei dank hat der käuferschutz von paypal gegriffen ich kaufe nie mehr wieder in diesem shop !
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut miese Kauferfahrung
Ein drittes Paar wurde nicht geliefert und ich wurde vorab gar nicht darüber informiert, dass es out of Stock ist. Sonst wäre ich angesichts der hohen Versandkosten vom Kauf sofort zurückgetreten.
Die beiden gelieferten Schuhe entsprechen leider gar nicht meinen Erwartungen. Die Chuks sind selbst für meinen kleinen Fuß viel zu schmal geschnitten. Bei den Sneakers wurde leider derart an Material gespart, an der Stelle beim äußeren Sprunggelenk der Fuß überhaupt keinen Halt hat.
Hinzu kommt dass die Kosten für den Rückversand der Käufer zu tragen hat. Es ist auch nicht möglich die Ware in einer Filiale zurückzugeben.
Aufgrund dieser Kauferfahrung werde ich nie wieder mich mit dem Z.Trachtenwelt einlassen!!
Bewertung melden
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Brotdose kam beschädigt an.
Beim Telefonat mit dem Kundenservice stellte sich heraus daß dieses Problem ( Riss im Deckel ) durchaus bekannt ist.
Ich solle es doch selbst reparieren oder zu einer Tischlerei bringen.
Letztendlich wurde mir ein Austausch angeboten ( Filiale in der Nähe ).
Die Brotdosen vor Ort waren ebenfalls leicht beschädigt und Optisch nicht sehr ansprechend.
Habe mir die " Beste " ausgesucht um dem Desaster ein Ende zu setzen.
Das Personal vor Ort war sehr Freundlich und professionell!!
Bewertung melden
Antwort von trachtenwelt.com
24.01.2024
Sehr geehrter Herr Radulovic, lieber Nick,
ich hoffe es hat sich in der Zwischenzeit per E-Mail alles geklärt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung nochmals anpassen könntest.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
ähnliche aber unterschiedliche Produkte...
von zwei einander ähnlichen Produkten habe ich nicht das bestellte erhalten, sondern das billigere - Rücksendungen erfolgen aber prinzipiell nicht kostenfrei ... das tue ich mir nicht an, das ist das Lehrgeld bzw. bestelle ich nichts mehr auf trachtenwelt.at
Bewertung melden
Antwort von trachtenwelt.com
17.06.2024
Guten Tag ,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig.
Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie und uns finden werden.
Mit freundliche Grüßen
Ihr Trachtenwelt Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kurz nach der Bestellung erhielt ich eine Nachricht, dass die bestellten Sneaker nicht lieferbar sind und ich das Geld zurück erhalten. Warum nimmt man dann die Bestellung überhaupt an, wenn man die Ware nicht liefern kann?
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erst wird das Geld abgezogen, dann kommt die Bestellbestätigung, dann kommt eine Mail, dass die Ware doch nicht lieferbar sei und wir das Geld zurückbekommen... darauf warte ich immer noch...
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bezahlt mit Karte - Geld wurde bei mir abgezogen - hab aber email bekommen, dass die Transaktion fehlgeschlagen sei und ich die Ware per Nachnahme nochmals bezahlen solle.
Bewertung melden
Antwort von trachtenwelt.com
24.01.2024
Sehr geehrter Herr Nimmerfall, lieber Adolf,
du hast 2x bestellt, eine Bestellung ist leider fehlgeschlagen, weshalb du nochmals eine E-Mail von uns bekommen hast.
Die Ware hast du ja bereits erhalten.
Ich hoffe mitlerweile hat sich hoffentlich alles geklärt und wir würden uns sehr freuen, wenn du die Bewertung anpassen könntest.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendungskosten muss ich selbst bezahlen, ich werde nicht mehr bei euch einkaufen!! Hoffe ich bekomme meine im voraus bezahlte Rechnung sofort zurücküberwiesen!!!
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
Ich habe am 24.2.2024 bestellt und bis heute ist die Sendung nicht angekommen. Das sind wohl mehr als 3-4 Tage Lieferzeit. Ich bestelle dort nichts mehr.
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam rasch, Lampe schaut toll aus, aber:
Leuchtdauer sehr kurz, Ladestecker jetzt (2x geladen!) schon wackelig, Leuchtintensität sehr gering
1) Die Größenangaben können nicht stimmen. Kleidungsstücke sind viel zu groß.
2) Die Rücksendung muss selbst bezahlt werden.
Bewertung melden
Antwort von trachtenwelt.com
17.06.2024
Guten Tag ,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig.
Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie und uns finden werden.
Mit freundliche Grüßen
Ihr Trachtenwelt Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
In der Bestellbestätigung steht Lieferzeit 3-4 Tage. Jetzt sind es schon 6 Tage und kein Termin zur Lieferung erhalten