Besser machen, überhaupt nichts.
Alles war so reibungslos, von der Bestellung, auch als wir noch einmal eine Nachfrage hatten, kompetent beantwortet. Freundliches Personal.
Lieferung war sehr zufriedenstellend. Hochachtung an die fahrer, die dies alles bewerkstelligen.
Fake Shop!!!
Bestellt hier nicht!!!
Keinen Kontakt außer einer Hotline die einem nicht helfen kann.
EMails werden nicht beantwortet.
Geld weg keine Ware!!!
Fake Shop!!!
Bestellt hier nicht!!!
Keinen Kontakt außer einer Hotline die einem nicht helfen kann.
EMails werden nicht beantwortet.
Geld weg keine Ware!!!
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hotline ohne Datenzugriff und Lieferung dann irgentwann...
Leider ist das Unternehmen weder telefonisch oder per email zu erreichen, es nimmt zwar jemand im Callcenter das Gespräch an und verspricht einen Rückruf aber das war es dann auch. Das ganze haben wir 6 x telefonisch und 3 x per email versucht. Keine Antwort bis heute. Die Trapezbleche wurden dann plötzlich ohne Ankündigung des Unternehmens mit Wochen Verspätung geliefert.
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vor 9 Tagen
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Für Ersatzteile ok, solange keine Reklamation eintreten.
Kommen wir zu erst zu den guten Dingen des Anbieters. Die Internetseite ist gut und übersichtlich.
Die Ware wurde auch zügig und durch eine gute Spediteur Firma geliefert.
Beim Auspacken, stellten wir dann unter der Folie Mängel an der Ware fest. Eine Mängelanzeige erfolgte, jedoch gestaltet sich die Kommunikation sehr schwierig. Da der Lieferant nicht reagiert.
Schade auf meine Nachbestellung habe ich keine Antwort erhalten, so werde ich mit für die nächsten Bestellungen einen neuen Anbieter suchen.
Trotz telefonischer Nachfrage und Mail habe ich keine Antwort erhalten.
Zum Glück hatte ich noch nicht Bezahlt
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kommt es passt nicht Rückruf niemand interessiert es bin jetzt seit 2 Wochen dabei jemanden zu bekommen externer Anrufannahme nichts kommt
das ist Kundenservice
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22.12.2023
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Lieferung immer noch nicht angekommen
Extrem lange Lieferzeit. 22.11.23 bestellt und 1.Lieferankündigung am 07.12.23 wurde einfach nicht zugestellt.
Erst auf Nachfragen wurde mitgeteilt, dass in KW3 / 2024 geliefert wird.
Nie wieder.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellzeit wird fast täglich geändert. Der Fahrer macht dann aber doch was er will ... Hier bestellen? Nie wieder!
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10.03.2024
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Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten und auch keine Info wann geliefert wird.
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Antwort von profilbleche.net
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass aufgrund der aktuellen Umstände die Lieferzeit etwas länger ist als gewöhnlich, wie bereits im Voraus angekündigt 3-6 Wochen, in welchem Rahmen wir uns aktuell auch noch bewegen.
Der genaue Liefertermin wird uns selbst erst 3-5 Werktage vor der Auslieferung mitgeteilt, daher kann es vorkommen, dass Sie in der Zwischenzeit keine direkten Informationen von uns erhalten.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und stehen Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.