Haben einen Kaffeeautomaten bestellt. Lieferung erfolgte sehr zügig am übernächsten Tag!! An Bestellung und Abwicklung gab es nichts auszusetzen. Einzig eine Sendungsnachverfolgung gab es nicht, was eine gewisse Restunsicherheit übrig ließ.
Ich habe am 29. April eine Bestellung bei diesem Verkäufer aufgegeben. Bis heute, 7. Mai, habe ich überhaupt kein Update erhalten! Ich habe heute eine E-Mail an den Kundenbetreuer gesendet und nach Einzelheiten gefragt.
Die Antwort: ''Guten Tag,
wir haben den Fall soeben geprüft, aktuell gehen wir von einem Carier Verlust aus, da das Paket bei uns im Warenausgang erfasst wurde, jedoch bei DHL nicht weiterverarbeitet wurde.''
So unprofessionell!
Ich glaube aber, dass es nie verschickt wurde! Nur ein großer Zauber!
Ich habe das Geld noch nicht zurückerhalten!
Nie wieder von diesem Verkäufer! ⚠️⚠️⚠️