reisser-musik.de

Bewertungen:

Gut: Auswahl und Angebot Verbessern: wenn man im Warenkorb die Stückzahl ändern möchte, dann ist das schwierig. Hat bei mir grad gar nicht geklappt, weil er nicht die richtige Menge hinzugefügt hat. Es war immer 1 Stck. mehr und reduzieren ging gar nicht. Ich musste die Position löschen und neu mit der richtigen Stückzahl in den Warenkorb legen. Vielleicht mal prüfen oder vielleicht hab ich's ja nur nicht richtig gemacht.

Obwohl ich auf Anraten meines Saxophonlehrers aufgrund seiner Erfahrung vor der Bestellung eines Altsaxophons extra bei der Fa. Reisser angerufen hatte, damit das Instrument vor Auslieferung auf Mängel überprüft wird und mir das auch bestätigt wurde, wurde dennoch ein mangelhaftes Instrument geliefert. Bei der telfonischen Reklamation wurde ich nur vertröstet. Mein Saxophonlehrer stellte bei der nächsten Übungsstunde fest , dass die Oktavklappe defekt ist. Nachdem dann auch noch die Rücksendung schief lief, musste ich über zwei Wochen warten, bis ich ein funktionierendes Instrument zur Verfügung hatte. Somit bin ich von Ihrer Firma sehr enttäuscht.