Ich habe vor kurzem LED-Beleuchtungen gekauft und bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf. Die Lieferung erfolgte fristgerecht. Die sorgfältige Verpackung verdient ebenfalls lobende Erwähnung – meine Bestellung kam in einwandfreiem Zustand an.
Die LED-Beleuchtungen selbst überzeugen durch ihre hohe Qualität und Helligkeit.
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meinem Kauf und kann diese LED-Beleuchtungen uneingeschränkt empfehlen.
Die bestellten Außenleuchten kamen nicht in der angegeben Zeit. Erst auf Nachfrage (nach den 4-7 Werktagen angeblicher Lieferzeit) hieß es, wegen Lieferproblemen würde die Ware erst in 10-14 Tage geliefert. Da die Lampen an einen anderen Ort geliefert werden sollte, an dem ich mich nur 14 Tage aufhielt, ließ ich sie zu meiner Heimatadresse schicken. Dort waren sie dann aber schon, bevor ich zurückkehrte, wurden also viel früher geliefert als angekündigt. Chaotisch! Wahrscheinlich handelt es sich um zurückgesendete Ware, die Packung sah benutzt aus. Die Qualität der Lampen ist eher medium, aber wir behalten sie nun trotzdem.
Bestell-Vorgang und Lieferung hat gut geklappt, allerdings war der Artikel wohl schonmal versendet worden. Die Anbringung war leicht verbogen und eine Schraube schon durch. Das allein war kein Grund, die Lampe zurückzusenden, weil nit etwas biegen und eigener Schraube das Problem gelöst werden konnte.
Allerdings ist auch das Glas angeschlagen. Nicht sehr stark, so dass es erst auffiel als die Lampe hing, was aber ein ziemlicher Aufwand war, so dass ich sie trotzdem behalten habe.
Es kann aber nicht sein, das B-Ware als Neuware verkauft wird. Wahrscheinlich sind die Produkte deshalb günstiger als woanders.
Mein Rat: genau prüfen, bevor die Lampe angebracht wird
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Rückversand ist selbst zu zahlen, Beschreibung auf Webseite könnte laienfreundlicher sein
Shop ist nichts für Laien. Lichterkette war als "witterungsbeständig" auf der Website angegeben. Mit Lieferung erhielt ich auch die Anleitung aus der klar hervorging, dass die Lichterkette bei Regen reingeholt werden muss. Per E-Mail erklärte man mir auf altkluge Art und Weise, dass witterungsbeständig nicht bedeutet, dass es Regen aushält. Ich denke, das ist den meisten Laien nicht klar und eine Erwähnung auf der Homepage wäre hilfreich. Rückversand ist selbst zu zahlen, auch nicht mehr zeitgemäß, wie ich finde.
Lieferzeit und Preis i.O.
Aber das die gehandelten Artikel nicht geprüft werden ob sie so aussehen wie auf der Website ist Katastrophal.
Spätestens der Wareneingang sollte melden das der Hersteller/ Lieferant das Desig.mn gewechselt hat und man neue Produktbilder machen muss für den eigenen schon
Bestellung wurde schnell geliefert. Leider hat das Produkt optisch nicht in den Raum gepasst, daher haben wir es retourniert.
Rücksendekosten mussten von uns getragen werden, das war auch vorab klar, die Rückgabe wurde zügig und professionell bearbeitet.
Schade, trotzdem vielen Dank für Ihre Mühe.
Ich hatte LED-Röhren als Ersatz für Leuchtstoffröhren bestellt.
Durch ein Versehen war meine Bestellung in der falschen Länge erfolgt. Nach einem Telefonat wurde sofort ein Umtausch zugesagt und ein Rücksendeformular geschickt.
Zusammen mir der schnellen Lieferung ist das bestens.
Die Lieferzeit war doch deutlich länger als, wie sie angekündigt wurde. 4-7 Werktage wurde angesagt, bekommen habe ich die Ware nach genau 15 Tagen, 11 Werktage ohne die zwei Samstage in der Lieferzeit. Ansonsten alles Prima!
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ein toller Shop. Günstige Preise, schneller Versand und was besonders hervorzuheben ist, dass sie einen sehr netten und schnellen Kundenservice bieten. Absolute Empfehlung.
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Service
Hervorragende Reaktion, gepaart mit exzellent Beratung, und Qualitätsprodukte. Werde sie auf jeden Fall für zukünftige Beleuchtungsbedürfnisse verwenden.