Ich habe vor kurzem LED-Beleuchtungen gekauft und bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf. Die Lieferung erfolgte fristgerecht. Die sorgfältige Verpackung verdient ebenfalls lobende Erwähnung – meine Bestellung kam in einwandfreiem Zustand an.
Die LED-Beleuchtungen selbst überzeugen durch ihre hohe Qualität und Helligkeit.
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meinem Kauf und kann diese LED-Beleuchtungen uneingeschränkt empfehlen.
Die bestellten Außenleuchten kamen nicht in der angegeben Zeit. Erst auf Nachfrage (nach den 4-7 Werktagen angeblicher Lieferzeit) hieß es, wegen Lieferproblemen würde die Ware erst in 10-14 Tage geliefert. Da die Lampen an einen anderen Ort geliefert werden sollte, an dem ich mich nur 14 Tage aufhielt, ließ ich sie zu meiner Heimatadresse schicken. Dort waren sie dann aber schon, bevor ich zurückkehrte, wurden also viel früher geliefert als angekündigt. Chaotisch! Wahrscheinlich handelt es sich um zurückgesendete Ware, die Packung sah benutzt aus. Die Qualität der Lampen ist eher medium, aber wir behalten sie nun trotzdem.
Lieferfähigkeit falsch, Restbestellung bleibt liegen
Ein im Shop bestellbarer Artikel konnte nicht geliefert werden. Der per Mail georderte Ersatzartikel auch nicht??
Als dann der Artikel storniert wurde, blieb die Bestellung liegen. Erst als ich nach mehr als einer Woche per Mail nachfragte, wurde die Restbestellung auf den Weg gebracht.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war komplett reibungslos. Jedoch erfolgte der Versand erst nach Nachfragen.
Hervorragende LED-Beleuchtung mit pünktliche Lieferung
Ich habe vor kurzem LED-Beleuchtungen gekauft und bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf. Die Lieferung erfolgte fristgerecht. Die sorgfältige Verpackung verdient ebenfalls lobende Erwähnung – meine Bestellung kam in einwandfreiem Zustand an.
Die LED-Beleuchtungen selbst überzeugen durch ihre hohe Qualität und Helligkeit.
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meinem Kauf und kann diese LED-Beleuchtungen uneingeschränkt empfehlen.
Kauf und Produkte, sowie Preis, alles bene!
Bis auf die Lieferung mit DPD die dann lügten und behaupteten, wir wären nicht da gewesen, obwohl Büro und Leben 7/24 in einem Haus. Wir haben DPD zu der adressierten Lieferzeit getrackt und als die angeblich 4 Straßen von uns entfernt waren und wir daher direkt mit Sicht auf die Straße aus dem Bürofenster auf die Ankunft und Ware gelauert hatten, ging das Tracking und der Fahrer an uns vorbei, wir bekamen eine verlogene SMS mit der Meldung, Paket konnte nicht zugestellt werden...
Der Fahrer, hatten keinen Bock mehr oder zuviel Stress, fuhr direkt zu einer Abholstelle und lud dort vermutlich den Rest seiner Tour aus, definitiv aber unser Paket, sodass wir gezwungen waren , den Weg und die Abholzeiten auf uns zu nehmen! Und das in München!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser und fairer Verkäufer - Auf Versandweg zerbrochener Lampenschirm wurde umgehend nachgeliefert
Ob ein Verkäufer gut ist, sieht man immer dann am besten, wenn was mal nicht läuft.
Hier bei mir kam die Leuchte mit einem gebrochenen Lampenschirm an. Der Verkäufer hat umgehend nach der Zusendung eines Fotos vom zerbrochenen Lampenschirm einen neuen Schirm nachgeliefert, ohne große Probleme zu machen. So wünscht man es sich als Käufer, wenn es mal nicht auf Anhieb klappt. Herzlichen Dank dafür.
Daher kann ich diesen Verkäufer weiterempfehlen und würde auch wieder dort einkaufen
Die Lampe war sehr gut verpackt und konnte schnell zusammen gebaut werden.
Sie funktionierte sofort, diesen Artikel würde ich sofort wieder kaufen.
Hinweis, um sie laden zu können, braucht man einen bestimmte Sorte Stecker.
Dies war leider beim bestellen nicht sichtbar, sonst hätte man es gleich in den Warenkorb legen können. Oder einen Adapter zB. auf USB 3.0 einfach mitliefern wäre eine Option.
Hervorragender Kundendienst, wenn auch eher über mail als telefonisch erreichbar.
Leider konnte ich das Produkt bei mir nicht einsetzen. Das war aber mein Fehler. Der Kundenservice hat mir sehr geduldig auf meine Nachfragen geantwortet und auch die Rücknahme der Ware war kein Problem.
Zu beachten wäre, daß die Rücksendung selber zu zahlen ist. Ich werde beim nächsten mal also lieber vorher alles genau abklären.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Fairer Preis, schnelle Lieferung und die Ware wie beschrieben. Das Beste aber - wenn mal nicht alles perfekt läuft wie in meinem Fall, (es gab einen Transportschaden) wird schnell und unbürokratisch geholfen. Die Ersatzlieferung wurde sofort veranlasst, das ist vorbildlich und ich werde gerne wieder dort kaufen.