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foboxy.de
Bewertungen:

1.323 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.620 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Box ist wirklich einfach, und es macht viel Spaß. Ich finde es sehr umständlich, dass immer nur 4er Fotos gedruckt werden können UND, dass diese Fotos dann immer nur 1x gedruckt werden können. Außerdem ist der Drucker leider nicht besonders toll. Digital sind die Bilder super scharf - ausgedruckt leider eher von schlechter Qualität, obwohl die Bilder ja so klein sind. Schade auch, dass die einzelfotos (zum drucken) nochmal extra kosten würden - das find ich unpraktisch... so dauert es ewig bis alle dran kommen - und wie gesagt, dann gibts nur die Möglichkeit 1x zu drucken...

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice, Lieferung, Lieferumfang, retour, online Zugriffe super Mega top!!! Leider ist die Qualität der gedruckten Bilder von sehr schlechter Qualität. Zum Glück sind alle Bilder online und auf dem Stick zur Verfügung, so kann man sich die Bilder selbst nochmal ausdrucken. Schade ist auch, dass die Linse der Kamera nicht sichtbar ist. Viele Gäste haben nicht verstanden, dass sie auf den Ring schauen sollten und kritisieren dies. Vielleicht ist es möglich, mit einem leuchtenden Ring um die Linse herum auf sie aufmerksam zu machen.
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Bewertungen für foboxy.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Nutzung Fotobox-Event

Der Auf- und Abbau, sowie die Nutzung war sehr einfach und gut zu bedienen. Die Qualität der Fotos spitze. Der Druck der Fotos, sowie das Ablichten dauerte für die Kollegen sehr lange. Ansonsten Top!
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Antwort von foboxy.de
23.08.2024
Hallo Birte, vielen Dank für Deine Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut! Schön dass Dir unsere kinderleicht zu bedienende Fotobox und unser Rundum-Sorglos-Paket so viel Freude bereitet haben! Auf unserer Homepage ist beschrieben, dass der Ausdruck circa 45 Sekunden dauert, aber währenddessen können die nächsten Bilder schon ausgedruckt werden. :) Über den Auslöser hat jeder selbst in der Hand wie schnell das nächste Foto gemacht wird. :) Liebe Grüße - Dein foboxy-Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super unkompliziert. Kontakt sehr freundlich... Tolle Fotos Also ich es ausgepackt habe hab ich gedacht es ist wenig Papier... Aber leider sind das immer nur 18 Bögen darum kann eigentlich ständig jemand daneben stehen um Papier zu wechseln...wenn man das nicht hat ist es etwas schade ..darum sind bei uns leider weniger Bilder entstanden als es gewesen wäre, wenn nicht ständig das Papier leer gewesen wäre... Einziger minuspunkt ... vielleicht kann man daran ja was ändern...dass in die Papierschublade mehr rein passt ... ansonsten alles super 👍
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Antwort von foboxy.de
30.07.2024
Hallo Carina, vielen Dank für Dein Feedback. Wir nehmen uns dieses gerne zu Herzen und sind bemüht, unser Produkt stetig zu verbessern. Liebe Grüße Dein foboxy Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Fotobox

Ich habe mir die Fotobox zum Geburtstag zu mir nach Hause bestellt. Sie ist pünktlich angekommen und hat viele super hochwertige Fotos produziert und sehr viel Spaß gemacht. Was aber noch verbessert werden könnte ist dass man mehrere unterschiedliche links mit den Fotos erstellen könnte. Ansonsten klingt der Preis von 300 Euro zwar erst viel, allerdings ist es die Fotobox für einmalige Erlebnisse wie eine Hochzeit ect. trotzdem wert.
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Antwort von foboxy.de
30.07.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung, David. Wir nehmen Dein Feedback gerne an und schauen, was sich verbessern lässt. :) Liebe Grüße Dein foboxy Team
31.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute spaßige Fotos

Die Box selber war super mein einziges Problem war mit der Lieferung. Diese war für Dienstag angekündigt von daher hatte ich den Tag eingeplant. Zugestellt wurde die Box dann jedoch schon am Samstag während ich nicht Zuhause war. Dadurch musste ich die schwere Box bei der Paketstation abholen. Der Fehler kann dabei aber genau so gut bei DHL liegen das lässt sich aus meiner Sicht nicht beurteilen.
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Antwort von foboxy.de
05.08.2024
Hey Fabian, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir hoffen, dass ihr eine schöne Feier hattet. Die Anlieferung Deiner Fotobox war unsererseits auch an dem Dienstag geplant und gewünscht, die frühzeitige Anlieferung ist leider auf DHL zurückzuführen. Wir bitten Dich in dem Fall zwischen DHL und foboxy zu differenzieren und vielleicht magst Du uns ja doch noch 5-Sterne geben. :-) Liebe Grüße - Dein foboxy Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat das Fest perfekt gemacht

Die einfache Handhabung beim bestellen und die Umsetzung mit der Fotobox. Verbesserungsvorschlag: Abgabe bei DHL möglich machen. Es kommt mit der Post, hatte angegeben es bei der Post wieder abzugeben musste mehrere Filialen an fahren weil in in der Mail stand es muss Express Versand Stein, letztendlich musste es zu UPS, das waren für mich 40 Kilometer Fahrt.
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Antwort von foboxy.de
30.07.2024
Hi Linda, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass es nicht für 5 Sterne gereicht hat. Ruf uns nächstes Mal gerne an. Wir möchten nicht, dass Du als Kundin Umstände hast und hätten Dir selbstverständlich auch eine Abgabe bei DHL ermöglicht. Der Versanddienstleister wird systemseitig erstmal automatisch zugeteilt, kann aber bei Bedarf natürlich händisch angepasst werden. Also: Nächstes Mal kurz durchrufen und dann finden wir sicher eine Lösung. :) Liebe Grüße Dein foboxy Team
AA
Antje A.
Brandenburg
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung mit allem drumherum einfach, schnell und zuverlässig. Schade finde ich, dass der Preis sich von 2022 zu 2024 deutlich erhöht hat. Zusammen mit einem Rabatt vom Black Friday war der Preis gerade so zu akzeptieren. Hätte ich nicht die Erfahrung aus 2022 mit dem Team von foboxy gehabt, hätte ich sicherlich einen anderen Anbieter ausgesucht.
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Antwort von foboxy.de
30.07.2024
Hallo Antje, vielen Dank für Deine Bewertung. Die Preiserhöhung mussten wir auf Grund steigender Transport- und Materialkosten leider anpassen und hat entsprechend lediglich den Hintergrund, den Deckungsbeitrag zu sichern. Wir bereichern uns durch diese Mehrkosten nicht, sondern sichern damit die Existenz der Firma und Arbeitsplätze. Sicherlich hast Du mitbekommen, dass in den letzten Monaten vieles teurer geworden ist (beginnend beim einkaufen). Wir sind leider von den Preiserhöhungen externer Dienstleister nicht verschont geblieben. :( Liebe Grüße Dein foboxy Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Fotobox

pünktliche gutverpackte Lieferung mit dhl. Leichter Aufbau, sorgte für viel Spaß und Unterhaltung. Rückversand leider mit ups, welches größeren Aufwand mit sich brachte, da man nicht an einem acess point abgeben konnte und zur Haupstelle musste, die nicht in der Nähe war
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Antwort von foboxy.de
30.07.2024
Hi Nadine, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass es nicht für 5 Sterne gereicht hat. Ruf uns nächstes Mal gerne an. Wir möchten nicht, dass Du als Kundin Umstände hast und hätten Dir selbstverständlich auch eine Abgabe bei DHL ermöglicht. Der Versanddienstleister wird systemseitig erstmal automatisch zugeteilt, kann aber bei Bedarf natürlich händisch angepasst werden. Also: Nächstes Mal kurz durchrufen und dann finden wir sicher eine Lösung. :) Liebe Grüße Dein foboxy Team
15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt - schnelle Lieferung, top verpackt, zeitnahe Rückmeldung auf Nachfragen, Box ist schnell aufgebaut und einfach zu bedienen. Schön wäre, wenn es mehr Layout-Vorlagen geben würde und man von einer Collage gleich mehrere Ausdruck machen könnte.
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Antwort von foboxy.de
16.07.2024
Hallo Monika, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir hoffen, dass ihr eine schöne Feier hattet und schöne Fotos festhalten konntet. :) Wir nehmen Dein Feedback hinsichtlich mehrfacher Ausdrucke gerne mit. Wir entwickeln unser Produkt stetig weiter und prüfen dahingehend, ob ein mehrfacher Ausdruck möglich ist. Bis dahin verweisen wir aber gerne nochmal auf den USB-Stick. Auf diesem befinden sich alle geschossenen Fotos und können zum Beispiel über einen Drogeriemarkt ausgedruckt werden. :) Liebe Grüße Dein foboxy Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut, aber ausbaufähig.

Super Service und erstklassiger Versand bzw. Abholung. Super einfache Bedienung. Leider sehr kleines Objektiv und daher nur kleine Fotos, kein Einzelfoto und keine Auswahl Farbe oder schwarz-weiß. Fototechnik verbesserungsfähig. Dafür irrelevante Designauswahl.
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Antwort von foboxy.de
16.07.2024
Hey Kenneth, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es nicht für 5 Sterne gereicht hat. Es wird auf unserer Homepage transparent kommuniziert, dass vor Ort keine Einzelbilder ausgedruckt werden. Demnach wusstest Du eigentlich, was Dich erwartet, weshalb sich der Punktabzug etwas unfair anfühlt. Aber die Hauptsache ist, dass Du und Deine Gäste Spaß mit der Fotobox hattet und ihr tolle Fotos festhalten konntet. :-) Übrigens: Auf dem USB-Stick, den ihr während eurer Feier hoffentlich in der Box und anschließend behalten habt, findet ihr auch die Einzelbilder digital vor und könnte diese zum Beispiel bei einem Drogeriemarkt ausdrucken. :) Liebe Grüße - Dein foboxy Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt eine tolle Sache!

Bei der Bestellung, Anlieferung, beim Betrieb selber und bei der Rückversendung hat alles super geklappt! Nur war mir nicht ganz klar, wie das mit dem Stick funktioniert und mit dem Link zu allen Fotos.
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Antwort von foboxy.de
30.07.2024
Hi Birgit, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass es nur zu 4 Sternen gereicht hat. Wenn Du Hilfe benötigst, melde Dich einfach bei uns per Telefon oder Mail. Wir helfen Dir selbstverständlich bei Deinem Anliegen weiter und finden sicherlich eine Lösung. :) Vielleicht reicht es ja doch noch für den 5. Stern. :) Liebe Grüße Dein foboxy Team
31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Fotoqualität ist leider nicht so gut. Es wäre schön, wenn man Accessoires thematisch passend bestellen könnte. Der Service ist super nett. Hin- und Rückversand easy. :)
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Antwort von foboxy.de
05.08.2024
Hallo Katrin, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir hoffen, dass ihr eine schöne Feier hattet. Die Umstände betreffend der Kameraqualität tun uns sehr Leid und wir nehmen Dein Feedback sehr ernst. Selbstverständlich wünschen wir uns für jeden unserer Kunden eine einwandfreie Bildqualität für tolle Erinnerungen. Kontaktiere uns gerne einmal per Mail oder Telefon, damit wir nachträglich noch eine gemeinsame Lösung erörtern können. :) Liebe Grüße - Dein foboxy Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Liefertermin nicht eingehalten

Leider wurde die Box vor dem vereinbarten Termin geliefert, so dass ich sie bei der Post abholen musste. Das Paket bis zum Auto zu tragen war für mich extrem schwierig.
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Antwort von foboxy.de
30.07.2024
Hi Frank-Martin, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Probleme bei der Anlieferung gegeben hat. Wir verschicken mit der Fotobox auch eine Mail inklusive Sendungsverfolgung. Aus dieser geht dann die geplante Ankunft vor. Wir hoffen, dass Du ansonsten viel Spaß mit der Fotobox hattest. :) Liebe Grüße Dein foboxy Team
31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten leider mehrmals das Problem das das Papier nicht richtig eingezogen wurde, und dadurch mehre Bilder nicht gedruckt wurde . Ansonsten waren wir zufrieden.
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Antwort von foboxy.de
05.08.2024
Hallo Ines, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir hoffen, dass ihr eine schöne Feier hattet. Die Umstände tun uns sehr Leid und wir nehmen Dein Feedback sehr ernst. Alle unsere Fotoboxen werden vor dem Versand geprüft. Umso bedauerlicher ist es, dass Du diese Erfahrungen machen musstest. Kontaktiere uns gerne einmal per Mail oder Telefon, damit wir nachträglich noch eine gemeinsame Lösung erörtern können. :) Liebe Grüße - Dein foboxy Team
31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
+Umfangreiches Asessoire, gute Kommunikation, reibungsloser Versand - schlechte Bildqualität der Ausdrucke (unscharf), verfrühter Liefertermin
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Antwort von foboxy.de
05.08.2024
Hallo Dagmar, wir hoffen, dass ihr eine schöne Feier hattet. Die Umstände betreffend der Druckqualität tun uns sehr Leid und wir nehmen Dein Feedback sehr ernst. Alle unsere Fotoboxen werden vor dem Versand geprüft. Umso bedauerlicher ist es, dass Du diese Erfahrungen machen musstest. Kontaktiere uns gerne einmal per Mail oder Telefon, damit wir nachträglich noch eine gemeinsame Lösung erörtern können. :) Liebe Grüße - Dein foboxy Team
15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung und netter Support. Schade ist, dass das Layout sehr unflexibel ist in der Anordnung der Bilder.
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Antwort von foboxy.de
30.07.2024
Hallo Sebastian, vielen Dank für Deine Bewertung. Das Feedback zum Design können wir leider nicht nachvollziehen. Das Design kann mit unserem Konfigurator komplett frei gestaltet werden und auch die Größe der einzelnen Zuschnitte lassen sich individuell anpassen. Liebe Grüße Dein foboxy Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn es möglich wäre manchmal auch nur ein großes Foto (anstatt 4 kleine) machen zu können
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Antwort von foboxy.de
30.07.2024
Hallo Margareta, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es nicht für 5 Sterne gereicht hat. Es wird auf unserer Homepage transparent kommuniziert, dass vor Ort keine Einzelbilder ausgedruckt werden. Demnach wusstest Du eigentlich, was Dich erwartet, weshalb sich der Punktabzug etwas unfair anfühlt. Aber die Hauptsache ist, dass Du und Deine Gäste Spaß mit der Fotobox hattet und ihr tolle Fotos festhalten konntet. :-) Übrigens: Auf dem USB-Stick, den ihr während eurer Feier hoffentlich in der Box und anschließend behalten habt, findet ihr auch die Einzelbilder digital vor und könnte diese zum Beispiel bei einem Drogeriemarkt ausdrucken. :) Liebe Grüße - Dein foboxy Team
31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und sehr gute Abwicklung.Wir hatten viel Spaß mit der Fotobox
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Antwort von foboxy.de
05.08.2024
Hallo Marianne, vielen Dank für Deine Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut! Magst Du uns verraten was Dir zum 5ten Stern gefehlt hat? Melde Dich gern unter info@foboxy.de oder rufe uns an! Liebe Grüße - Dein foboxy-Team
15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung einfach; leider etwas von der Bildqualität enttäusch
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Antwort von foboxy.de
16.07.2024
Hallo Mandy, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir hoffen, dass ihr eine schöne Feier hattet. Die Umstände betreffend der Kameraqualität tun uns sehr Leid und wir nehmen Dein Feedback sehr ernst. Selbstverständlich wünschen wir uns für jeden unserer Kunden eine einwandfreie Bildqualität für tolle Erinnerungen. Kontaktiere uns gerne einmal per Mail oder Telefon, damit wir nachträglich noch eine gemeinsame Lösung erörtern können. :) Liebe Grüße - Dein foboxy Team
31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos, prima
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Antwort von foboxy.de
05.08.2024
Hallo Hans-Joachim, vielen Dank für Deine Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut! Magst Du uns verraten was Dir zum 5ten Stern gefehlt hat? Melde Dich gern unter info@foboxy.de oder rufe uns an! Liebe Grüße - Dein foboxy-Team
01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foboxy.de
05.08.2024
Hallo Andreas, vielen Dank für Deine Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut! Magst Du uns verraten was Dir zum 5ten Stern gefehlt hat? Melde Dich gern unter info@foboxy.de oder rufe uns an! Liebe Grüße - Dein foboxy-Team