Ich bin über Car-Bags.com auf CarParts Expert aufmerksam geworden. Ich hatte maßgeschneiderte Taschen für einen Jetbag-Dachkoffer und später noch für den Kofferraum bestellt. Von der Qualität war ich echt überrascht.
Car-Bags.com hatte den Lieferungen auch Werbeflyer für CarParts Expert beigelegt.
Da ich schon mit einem Sonnenschutz geliebäugelt habe, mußte nur eine vernünftige Variante her.
Die Arbeit mit Folienverklebung wie früher wollte ich mir nicht machen.
CarParts Expert bietet hierfür maßgeschneiderte Lösungen für sehr viele Fahrzeugmodelle und -ausführungen an.
Der Sonnenschutz besteht aus einem scheinbar hochwertigen Mesh-Gewebe mit flexiblem Rahmen. Die Rahmen sind den Konturen und Wölbungen der einzelnen Scheiben angepasst.
Leicht anzubringen und wieder zu entfernen, vor allem aber vollflächig auf der Scheibe.
Für mich derzeit die ideale Lösung.
Wie haltbar der Sonnenschutz ist, wird die Zeit zeigen.
Die Bedienungsanleitung passt nicht zum Produkt. Wahrscheinlich handelt es sich um eine allgemeine Bedienungsanleitung. Bei Reklamation wurde mir von einer sehr höflichen Dame umgehend Hilfe versprochen, man hat mich sogar einmal zurück gerufen und zugesichert mit dem Hersteller kontakt aufzunehmen und mir weiter zu helfen.
Seit diesem Telefonat habe ich nichts mehr gehört und das schon seit zwei Monaten.
Letztendlich habe ich den Heckklappenständer eigenständig auf mein Fahrzeug angepasst.
Nie mehr wieder mit dieser Firma.
Leider ist das Paket auf dem Postweg erst verloren gegangen!! Wochenlang unterwegs, keine Aktualisierung der Daten.
Der Kundenservice war teilweise sehr nett und entgegenkommend. Trotz Sturheit meinerseits und dererseits konnte das Problem gelöst werden. Leider wird man, wenn Post aus dem Ausland kommt dann sehr nervös.
Das Paket kam Wochen später in der Postfiliale an, dort wurde die Annahme dann verweigert, da bereits andere Artikel bestellt wurden.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir alles zu einem guten Ergebnis lösen konnten. Es tut uns leid, dass der Paketdienst so viele Probleme verursacht hat.
Haben den Kofferraumschutz für unseren BMW X1 bestellt. Vor der Bestellung habe ich angefragt ob in der Mitte zwei Reißverschlüsse sind, da das Auto auch nur den Mittelteil der Bank umlegen kann. Dies wurde bejaht. Leider bei der Lieferung nur ein Zipp wie am Foto auf der Homeoage
abgebildet. Schade, sonst aber okay.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
13.08.2024
Das ist ärgerlich. Für weitere Beschwerden zum Reißverschluss können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an dem Produkt haben.
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität.
Es wird gehalten was versprochen wird.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
13.08.2024
Freut mich, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Passgenauigkeit ist toll
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
13.08.2024
Schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Einstiegsleisten aus Edelstahl sind von wirklich sehr guter Qualität und passgenau, kosten natürlich auch mehr als Folien.
Der Versand dauert allerdings, weil die Leisten wohl erst bestellt werden müssen. Wenn man es eilig hat, dann sollte man sich gleich beim Hersteller in Polen umsehen.
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
07.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Ihnen die Einstiegsleisten gefallen. Leider kann die Lieferzeit manchmal einige Zeit in Anspruch nehmen.
Der Versand war sehr schnell und die Abwicklung der Bestellung auch. Die Bedienungsanleitung eher schwierig. Da würde eine bessere Anleitung wäre wünschenswert.
Bewertung melden
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
1 Stern Abzug wegen des Preies. Fast 300 € für einen Kofferraumschutz ist sehr viel, finde ich, aber sie passt gut und tut was sie soll!
Bewertung melden
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat länger gedauert als angeben. Ansonst war alles sehr gut und zufrieden stellend.
Bewertung melden
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch nicht aufgebaut. Empfinde den Aufbau als kompliziert ( als Frau)
Bewertung melden
Antwort von CarParts-Expert - DE
16.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter.