Das Balkonkraftwerk wurde innerhalb von 1,5 Wochen geliefert. Die angegebene Lieferzeit wurde damit eingehalten. Die Sendungsverfolgung vom Spediteur war sehr gut, ebenso die Verpackung. Die PV-Anlage macht einen hochwertigen Eindruck. Die Montageanleitung ist sehr gut. Das Befestigungsmaterial aus rostfreiem Stahl ist hochwertig, Schrauben, Muttern und Scheiben ausreichend vorhanden.
Das Verbinden der Kabel und Stecker, also die Inbetriebnahme, ist einfach.
Negativ:
Die untere bzw. mittlere Befestigungsstange zwischen Haupthalterung und Balkongeländerstreben stößt bei Erschütterungen, z.B. Wind, gegen die Rückseite des Moduls. Wurde durch einen Streifen nicht benötigtes EPDM-Gummi optimiert.
Der Wechselrichter soll laut Anleitung zunächst von der äußeren Hohlseite der Haupthalterung montiert werden. Wenn das Modul anschließend davor montiert wird, kann ein defekter Wechselrichter ohne Demontage des Moduls nicht getauscht werden. Besser an den Gegenplatten zur Befestigung an den Geländerstreben montieren.
Die S-Miles Installer App ist in Punkto Bedienung und Stabilität mangelhaft. Dafür kann Kleines Kraftwerk aber nix.
Bestellt wurde von mir ein „Kleines Kraftwerk Duo“ - 2 Solarpanele mit je 430 W mit einem Hoymiles HMS-800W-2T, außerdem ein Zendure Solarflow mit AB2000.
Solarpanels und Wechselrichter wurden innerhalb von 3 Tagen per Spedition geliefert. Obwohl mit der Spedition telefonisch Anlieferung ab 13:00 Uhr vereinbart (und per SMS bestätigt) war, hat es um 08:00 Uhr geklingelt. Glück, dass um die Uhrzeit jemand vor Ort war - das hätte auch schief gehen können (warum vereinbart man sonst eine Uhrzeit?).
Beim Speicher war auf der Website von Kleines Kraftwerk zur Bestellung immer zu lesen „Vorbereitung für den Versand“ - geliefert wurde aber innerhalb von 4 Wochen nichts. Eine erste Nachfrage, wann mit einer Lieferung zu rechnen sei, wurde eine Woche lang nicht beantwortet. Auf die zweite Nachfrage hat Kleines Kraftwerk innerhalb eines Tages geantwortet. Die von mir gewünschte Stornierung der Bestellung des Speichers für den Fall, dass kein verbindlicher Liefertermin genannt werden kann, wurde auch sofort umgesetzt, Vorauszahlung war innerhalb 1/2 Tages gutgeschrieben.
Bewertung daher differenziert:
5 Sterne für Solarpanels und Wechselrichter
3 Sterne für die Spedition, die den vereinbarten Termin nicht eingehalten hat
1 Stern für die (verspätete) Reaktion auf meine Nachfrage
2 Sterne dafür, dass keine verbindlichen Liefertermine genannt werden können und der nichtssagenden Statusmeldung bei der Bestellung
5 Sterne für die schnelle Stornierung + Erstattung der Vorauszahlung nach der zweiten Nachfrage
Mein Fazit:
Nochmal würde ich wahrscheinlich nicht nochmal bei Kleines Kraftwerk bestellen - trotz qualitativ hochwertiger Produkte + günstiger Preise.
Die Bestellung wurde schnell vorgenommen, die Lieferung war allerdings beschädigt und ging zurück. Es wurde zügig auf den Vorfall nachgefragt. Jetzt steht allerdings die Ersatzlieferung noch aus.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist absolut in Ordnung, Qualität stimmt. Die Lieferung hat etwas gedauert und Info darüber gab es nur auf Nachfrage. Dann aber kompetent.
Ich kann Kleines Kraftwerk empfehlen.
Bestellung lief sehr gut und Lieferung war super. Ein Transportschäden ist entstanden und kann passieren. Im Moment steht noch der Tausch offen. Ich hoffe es läuft auch problemlos ab
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Waren Zustand und Lieferung
Ware war gut verpackt, schnelle Lieferung. An Liefertermin konnte gewählt werden. Leider kein Anruf vorher, zur Anlieferung obwohl vorher 30 min angerufen werden sollte
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Balkonkraftwerk
Bestellung wurde in drei Paketen geliefert. Auslieferung von 2 Paketen erfolgte prompt. Drittes Paket wurde erst nach telefonischer Nachfrage/Reklamation ausgeliefert.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist einbandfrei. Bisschen viel Arbeit die Halterung zusammenzubauen, aber dafür sehr stabil. Preis ist ok, aber hätte glaube ich noch etwas Luft.
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07.03.2024
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Gute Lieferung, top die Verpackung,Anmelden mit WLAN war anstrengend und nicht Benutzerfreundlich. verbindungskabel zu kurz.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gesamt gutes Material. Ich hatte das Produkt Quattro gekauft. Leider fehlen Montageteile bei der horizontalen Aufbauweise.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Präsentation und Beschreibung.
Sofort lieferbar hieß bei mir Anlieferung nach 12 Tagen !! Gut und sicher verpackt.