kleineskraftwerk.de- Logo - Bewertungen

kleineskraftwerk.de
Bewertungen:

5.837 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.318 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Balkonkraftwerk wurde innerhalb von 1,5 Wochen geliefert. Die angegebene Lieferzeit wurde damit eingehalten. Die Sendungsverfolgung vom Spediteur war sehr gut, ebenso die Verpackung. Die PV-Anlage macht einen hochwertigen Eindruck. Die Montageanleitung ist sehr gut. Das Befestigungsmaterial aus rostfreiem Stahl ist hochwertig, Schrauben, Muttern und Scheiben ausreichend vorhanden. Das Verbinden der Kabel und Stecker, also die Inbetriebnahme, ist einfach. Negativ: Die untere bzw. mittlere Befestigungsstange zwischen Haupthalterung und Balkongeländerstreben stößt bei Erschütterungen, z.B. Wind, gegen die Rückseite des Moduls. Wurde durch einen Streifen nicht benötigtes EPDM-Gummi optimiert. Der Wechselrichter soll laut Anleitung zunächst von der äußeren Hohlseite der Haupthalterung montiert werden. Wenn das Modul anschließend davor montiert wird, kann ein defekter Wechselrichter ohne Demontage des Moduls nicht getauscht werden. Besser an den Gegenplatten zur Befestigung an den Geländerstreben montieren. Die S-Miles Installer App ist in Punkto Bedienung und Stabilität mangelhaft. Dafür kann Kleines Kraftwerk aber nix.
OH

Relevanteste negative Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde von mir ein „Kleines Kraftwerk Duo“ - 2 Solarpanele mit je 430 W mit einem Hoymiles HMS-800W-2T, außerdem ein Zendure Solarflow mit AB2000. Solarpanels und Wechselrichter wurden innerhalb von 3 Tagen per Spedition geliefert. Obwohl mit der Spedition telefonisch Anlieferung ab 13:00 Uhr vereinbart (und per SMS bestätigt) war, hat es um 08:00 Uhr geklingelt. Glück, dass um die Uhrzeit jemand vor Ort war - das hätte auch schief gehen können (warum vereinbart man sonst eine Uhrzeit?). Beim Speicher war auf der Website von Kleines Kraftwerk zur Bestellung immer zu lesen „Vorbereitung für den Versand“ - geliefert wurde aber innerhalb von 4 Wochen nichts. Eine erste Nachfrage, wann mit einer Lieferung zu rechnen sei, wurde eine Woche lang nicht beantwortet. Auf die zweite Nachfrage hat Kleines Kraftwerk innerhalb eines Tages geantwortet. Die von mir gewünschte Stornierung der Bestellung des Speichers für den Fall, dass kein verbindlicher Liefertermin genannt werden kann, wurde auch sofort umgesetzt, Vorauszahlung war innerhalb 1/2 Tages gutgeschrieben. Bewertung daher differenziert: 5 Sterne für Solarpanels und Wechselrichter 3 Sterne für die Spedition, die den vereinbarten Termin nicht eingehalten hat 1 Stern für die (verspätete) Reaktion auf meine Nachfrage 2 Sterne dafür, dass keine verbindlichen Liefertermine genannt werden können und der nichtssagenden Statusmeldung bei der Bestellung 5 Sterne für die schnelle Stornierung + Erstattung der Vorauszahlung nach der zweiten Nachfrage Mein Fazit: Nochmal würde ich wahrscheinlich nicht nochmal bei Kleines Kraftwerk bestellen - trotz qualitativ hochwertiger Produkte + günstiger Preise.
DG
Daniel G.
München
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für kleineskraftwerk.de

 Sortierung  
Relevanz
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten. Angegeben war Versand innerhalb 24 Std. Leider 16 Tage her! Auf Emails wird leider überhaupt nicht reagiert
Bewertung melden
FN
Frank N.
Löffingen
13.06.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Am 30.05.24 bestellt, bis jetzt noch keine lnfo, wann geliefert wird. Laut Werbung Sofort lieferbar. 1bis 2i Werktage. Ha, ha
Bewertung melden
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
BESTELLUNG UND Rechnungslegung 7 Mai, Lieferung laut web site 13. bis 15. Mai- es wurde bisher NICHT geliefert
Bewertung melden
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nur die Hälfte der Bestellung erhalten. Per Telefon und Mail ist keiner zu erreichen.
Bewertung melden
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Reaktion auf Stornierung

Firma reagiert auf fristgerechte Stornierung der Bestellung nicht
Bewertung melden
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer noch nicht geliefert in
Bewertung melden
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alte Firmware, daher Probleme für Kunden beim der Installation mit FRITZ!Box und Onlineschaltung!
Bewertung melden
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Bisher keine Lieferung

Es wurde schnell abgebucht. Auf die Lieferung warte ich heute noch
Bewertung melden
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
über eine Woche Lieferzeit für zwei kleine Sattelite plugs.
Bewertung melden
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte schon längere Zeit auf meine Bestellung
Bewertung melden
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wäre froh , wenn das Produkt da wäre
Bewertung melden
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein falsche Liefertermine angeben.
Bewertung melden
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RS
Reiner S.
Düsseldorf
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AF
Andreas F.
Kitzingen
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UJ
Uwe J.
Oldenburg
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JB
J. B.
Gelsenkirchen
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung katastrophal!

Die Ware wurde sofort der Partnerspedition übergeben. Die wiederum übergab die Ware an eine andere Spedition. Dort liegt die Ware am Empfangsort seit 12 Tagen. Anfragen diesbezüglich per Mail @kleinesKraftwerk blieben 2 mal unbeantwortet. Anruf bei der ersten Spedition ergab für mich eine Telefonnummer der zweiten Spedition. Dort Weiterleitung an den Disponenten zwecks Terminvereinbarung. Der Disponent ist aber nicht erreichbar. Nach der dritten Mail @kleinesKraftwerk endlich eine Antwort, dass man den Spediteur kontaktieren will. Bis jetzt noch keine Antwort. Deshalb kann ich die Qualität der Ware noch nicht bewerten, wohl aber die Lieferung! 1 Stern bedeutet mangelhaft. Ich tendiere aber zu Note 6, setzen!
Bewertung melden