farbenkönig.de

Bewertungen:

Sie haben mit GLS verschickt. GLS hat uns nicht gefunden. Der Fahrer behauptet das Gegenteil er seit zweimal da gewesen. Jetzt habe ich Schwierigkeiten das Paket umzuleiten. Warum haben sie nicht DHL genommen? Zu dem Produkt kann ich nicht sagen ich glaube kaum, dass ich es überhaupt noch bekommen werde.

schlechte lieferung

Ich habe vor längerer Zeit bereits bei Farbenkönig bestellt und war damals sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt. Vor kurzem bestellte ich für eine Bekannte eine Brillux Farbe doch aufgrund eines Missverständnisses hatte diese den Auftrag noch an einen Malermeister gegeben welcher Ihr die gewünschte Farbe bestellte. Ich rief in der Filiale in Hamburg an um meinen Auftrag evtl. noch stornieren zu können, die nette Frau am Telefon bestätigte mir dies sofort und gab die Daten umgehend in das System ein, dies ist in der heutigen Zeit nicht selbst verständlich und deshalb werde ich in Zukunft egal was ich an Farben usw. benötige nur noch bei Fabenkönig bestellen! Vielen Dank nochmals für diese vorbildliche, nette Geste....mfg Uli Nicola

Es wurde zwar der falsche Lack geliefert, aber nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde sofort der richtige Lack geliefert und der falsche konnte kostenfrei zugeschickt werden. Auch wenn es nicht auf Anhieb mit dem richtigen Artikel klappte, wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Ich bestelle wegen der sehr guten Qualität der Farben, die ich sonst nirgends kaufen kann. Werde bei Bedarf wieder bestellen und kann Farbenkönig mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Also mehr Service geht nicht . Sonntag bestellt , Dienstag geliefert . Ich bin mehr als begeistert . Ich würde sogar 10 Sterne geben . Hier bin ich gern Kunde und bleib es auch . Die Farben sind perfekt . Vielen Dank

Die Kommunikation war super. Mir wurde mitgeteilt dass es es mit einem bestellten Teil Lieferengpässe gibt, deshalb kommt die Ware später. Das finde ich sehr gut sowie auch die freundliche und höfliche Art.