Produkte super, aber riesige Probleme mit Bezahlungsart. Obwohl ich
jahrelang Kundin bin und vorher nie Probleme mit PayPal waren, musste
ich sogar auf Bestellung verzichten, weil Firma bietet keine Vorkasse, keine
Rechnung Möglichkeit und mit PayPal und Kartenzahlung gibt ständig Probleme,
obwohl Problem liegt nicht bei mir, was hat auch meine Bank und PayPal bestätigt. Kundenservice ist auch nicht in Lage mir weiterhelfen. Schade.
Besonders mag ich die tollen Produkte - mit technischen Problemen allein
Besonders mag ich die tollen Produkte. Lieblingsteile schon über Jahrzehnte immer wieder erworben.
Nach der Umstellung auf der Webseite anfänglich ein paar Orientierungs- und technische Probleme, die dann aber in Eigeninitiative gelöst wurden. Der Kundendienst hatte mein Problem 2x nicht wirklich zuordnen können und daher keine passende Antwort. Also hier keine große Hilfe zu erwarten.
Die Pflegeprodukte möchte ich aber nicht missen.
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vor 7 Tagen
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Gute Produkte, bes. Creme de nuit suprem. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich nur bestelle, wenn ich auf Rechnung bezahlen kann. Da das nicht immer funktioniert warte ich so lange ab, bis das wieder möglich ist. Manchmal entgeht ihnen daher oft eine Bestellung von mir! Bitte ändern Sie das bei den Zahlungsmodalitäten!!! Hiermit bitte ich auch um Zusendung Ihrer Werbung per Post.
Mir gefällt die schnelle Abwicklung, vom Bestellen zur Lieferung vergeht kaum eine Woche.
Und natürlich bin ich seit Jahren von der Qualität der Produkte begeistert.
Aber könnten sie die Pflegeprodukte, so wie früher, auch wieder auf das männliche Geschlecht erweitern. Mein Mann war auch sehr angetan von den Produkten.
Vor Jahren hattet ihr eine sofort Straffmaske ,sie war Rosa,leider kommen eure jetzigen Masken nicht mehr an diese! Wäre super ,wenn s wieder eine gute soforteffekt Maske gäbe ! Ansonsten bin ich sehr zufrieden!
Unkomplizierte Bestellung. Sicherer und schneller Versand. Großartige Produkte.
Verbesserungsvorschlag: Es bleibt immer ein großzügiger Rest des Produktes in den Glaspumpflaschen übrig, was sehr schade ist.
Habe seit nunmehr über 20 Jahre gute Erfahrungen mit den Pflegeprodukten für die Gesichtspflege gemacht.
Bezüglich der Pakete könnte man deutlich kleinere Möglichkeiten schaffen.
Seit 1999 bin ich Kunde und war bisher immer voll zufrieden, sowohl mit der Lieferzeit, als auch mit dem jeweiligen Produkt. Es hält, was es verspricht und ist bezahlbar.
Bin sehr zufrieden, einfache Bestellung, übersichtlich und gut sortiert. Meine Bestellungen habe ich immer pünktlich, vollständig und gut verpackt erhalten.