Es macht auch einem "Internet-Legastheniker" Spaß, Lotto online zu spielen, weil man ganz unkompliziert per Email über Gewinne informiert wird.
Ich bin noch nicht lange dabei, habe aber schon jeden Samstag etwas gewonnen. Zwar keine Riesensummen, aber zumindest so viel um den nächsten Einsatz zu finanzieren.
Das macht Spaß! Ich bleibe dabei!
Ich bin heute "sehr, sehr, sehr SAUER"!!! Ich will meinen Gewinn erfragen u. plötzlich muss ich dazu ins Internet u. meine email wollen sie wissen... haben Sie schon seit Jahren und beide Mails, die ich seit vielen Jahren aktzeptieren Sie nicht mehr und, und, und...
Was soll das, die kommende Woche habe ich glaube VIER Scheine (!) und jetzt kann ich plötzlich meinen kl. Gewinn nicht mehr abrufen, muss ins Internet und
zweifelen Sie ALLES an... ich werde so vermutlich kommende Woche ALLES kündigen und wieder zur meiner LOTTO Annahmestelle gehen...
Lotto 24 und das verantwortliche Team sind ehrlich und hilfsbereit , die Abläufe sind nachvollziehbar, Abbuchungen und Auszahlungen sind jederzeit fehlerfrei...ich bin absolut zufrieden ...herzliche Grüße, Martin Hahn
Bei Lotto 24 werden Seriösität, Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz groß geschrieben.
Es wäre schön, wenn man zukünftig Sofortlotterien auch im Land Brandenburg spielen könnte. Bitte bleiben Sie am Thema dran.
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Antwort von lotto24.de
21.06.2024
Danke für deine großartige Bewertung! Dein Feedback leiten wir natürlich weiter. Liebe geht raus!
Bitte reagieren Sie auf schriftliche Nachrichten Ihrer Klienten. Ich habe bis heute nichts auf meine Anfrage gehört, seit wann und weshalb Sie plötzlich und unangemeldet (?) Die Preise bei 6 aus 49 erhöht haben.
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Antwort von lotto24.de
21.06.2024
Hallo Bernd,
danke für dein Feedback.
In der Tat haben sich unsere Preise leicht geändert. Aufgrund höherer Energie- und Betriebskosten mussten wir die Preise anpassen, um dir auch in Zukunft einen herausragenden Service bieten zu können.
Wir haben unseren Posteingang überprüft und konnten leider keine E-Mail von dir finden. Für weiterführende Gespräche empfehlen wir dir, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eventuelle Missverständnisse auszuräumen und dir weiterzuhelfen.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin auf deinem Weg zum Glück begleiten zu dürfen.
Viele Grüße 🍀
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist alles sehr einfach.
Das Abbuchen des Betrages für den Monatsschein, das Benachrichtigen beim Gewinn, die Gewinnhöhe und das evtl. Verrechnen des Gewinnes wird immer sehr schnell und korrekt erledigt.
Da gibt es nichts was ich herausstechen kann es stimmt eigentlich alles. Sagen wir fast alles lach. Nur man kann auch keine höhere Gewinne erzielen als wenn man woanders die Scheine kauft.lach
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Antwort von lotto24.de
01.07.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Liebe geht raus! ❤️Wir drücken dir die Daumen, dass schon bald ein fetter Gewinn auf dich wartet!
Seit ein paar Jahren spiele ich mit Lotto 24 und fühle mich hier sicher und bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Einsätze beim Lotto.
Ich kann Lotto24 auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Antwort von lotto24.de
21.06.2024
Danke für deine großartige Bewertung! Liebe geht raus!
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super App sehr übersichtlich und zeitnahe Benachrichtigung. Problemlose Abrechnung oder Überweisung von Gewinnen.
Bin sehr zufrieden damit ,kann ich nur weiterempfehlen.
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich brauche nicht mehr zur Annahmestelle gehen und dies ist für einen 82-jährigem eine große Erleichterung.
Es ist einfach zu tippen und die Abbuchng klappt auch.
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Antwort von lotto24.de
21.06.2024
Wir schätzen dein positives Feedback sehr 😊 Danke!
Schnell und zuverlässig, ohne Wartezeiten, auch kurzfristig erreichbar ("auf dem letzten Drücker"). Keine zeitraubende Bürokratie. Einfacher geht's nicht.
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Antwort von lotto24.de
28.06.2024
Ein herzliches Dankeschön für dein positives Feedback! 😍️
Ich bin zufrieden; es ist nicht besser zu machen !
DANKE für Ihre Zuverlässigkeit.
Sandor Domonkos
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Antwort von lotto24.de
21.06.2024
Vielen Dank für deine freundlichen Worte! ❤️
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann mich nicht mehr auf mein Konto einloggen, möchte aber meinen
Dauerauftrag zu KdNr. 91439258 "EuroJackpot" -- jeweils am Freitag--
kündigen.
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Antwort von lotto24.de
15.03.2024
Hallo Werner,
es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hast, dich einzuloggen und somit deinen Dauerauftrag nicht kündigen kannst.
Unser Kundenservice hat bereits versucht, sich per E-Mail mit dir in Verbindung zu setzen, um zu helfen, aber bisher keine Rückmeldung erhalten.
Wir schätzen es wirklich, dass du bei uns spielst, und möchten dich ermutigen, bei Fragen oder Unklarheiten jederzeit unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und dein Spielerlebnis so positiv wie möglich zu gestalten.
Ruf uns doch gerne einmal an, damit wir dir helfen können.
Wir sind erreichbar unter der Nummer: 040 299 960 996
Mo. - Sa. von 10 bis 19 Uhr.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Informationen.
Ich kann LOTTO 24 sehr empfehlen. Die Auftragsabwicklung ist einwandfrei, informativ und sehr gut überschaubar.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
optimal für ältere Menschen die das Haus nicht mehr gut verlassen können. direkte Gewinnauszahlung und sehr übersichtliche Darstellung. Super .
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Übersichtlichkeit ist eine Klasse für sich. Gute und schnelle Information über Gewinne. Der Monatsüberblick ist das Sahnehäubchen 👍
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht es nicht,, mir gefällt das man mit einmal anmelden immer gleich mitspielen kann. Es ist sehr einfach alles zu bedienen.
So ganz gut nur auf einmal wurde es teurer keine Benachrichtigung erhalten und auf Frage warum keine Antwort bekommen
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Antwort von lotto24.de
21.06.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein positives Feedback zu hinterlassen!
In der Tat haben sich unsere Preise leicht geändert. Warum die Preiserhöhung? Wir möchten weiterhin in die Verbesserung von LOTTO24 investieren. Die neuen Preise stellen sicher, dass wir langfristig einen herausragenden Service bieten können.