Ich habe schon öfters bei Retipalm eingekauft und bin insgesamt sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.
Bestellprozess:
Die Website ist übersichtlich gestaltet und einfach zu navigieren. Es war leicht, die gewünschten Produkte zu finden und die Bestellung abzuschließen. Die Produktbeschreibungen sind detailliert und enthalten alle wichtigen Informationen.
Zahlungsoptionen:
Der Shop bietet eine gute Auswahl an Zahlungsmethoden, was ich sehr schätze. Die Abwicklung der Zahlung verlief reibungslos, und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses sicher.
Lieferung:
Die Lieferung war schneller als erwartet. Meine Bestellung wurde gut verpackt und unbeschädigt geliefert. Ich erhielt regelmäßig Updates zum Versandstatus, was mir ein gutes Gefühl gab.
Produktqualität:
Die bestellten Produkte entsprachen genau der Beschreibung auf der Website. Die Qualität ist ausgezeichnet, und ich bin sehr zufrieden mit meiner Auswahl.
Kundendienst:
Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung und kontaktierte den Kundenservice. Die Antwort kam schnell und war freundlich sowie hilfreich. Der Service hat mich wirklich überzeugt.
Fazit:
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Retipalm und kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Hier werde ich definitiv wieder einkaufen!
Pflege ist ok, WENN man weiss, welches Produt man in der Reihenfolge auftragen soll, um ein guten Ergebnis zu bekommen. Ich vermisse z, B., wie ich mit trockener reifer Haut um gehen muss, zB. n ach reinigigung folgt...das ist mir komplett unklar. So habe ich hyaluronserum aufgetragen, da hat meine Haut total gespannt und fühlte sich tagsüber nicht gut an. Mei Anruf diesbezüglich wurde mit "meiner Haut tut das sehr gut, mein Lieblingsprodukt" beantwortet, keine Lösung für mich.
Heute kam wieder eine Bestellung von euch an. Die SOS Creme ist fast leer und tut meinem Sohn sehr gut. Er hat Neurodermitis. Die Sonnencreme ist auch toll. Die erste wo es keinen Ausschlag oder Jucken gab. Nochmal vielen vielen Dank. Wir sind dann jetzt Stammkunden.