Oscara muß dringend die Versandverpackung besser verschließen.
Es ist schon das dritte Mal, das die Deutsche Post den Versandkarton nach verkleben mußte...
Irgendwann fehlt was und dann ist das Theater für Verkäufer und Käufer groß, das kann man doch vermeiden!
Mit der längeren Versandzeit von ca. 5-8 Werktage kann ich mich arrangieren.
Ansonsten bin ich mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden.
Ich bestelle gerne wieder!
Scheinwerfer wurde defekt geliefert. Rücksendung erfolgte. Keinerlei Reaktionen auf E-Mails bezüglich der noch nicht erfolgten Rückerstattung. Rücksendung erfolgte am 14.11.23 und ist nachweislich am 16.11.23 angekommen. Heute ist der 30.11.23 und immernoch keine Reaktion bezüglich der Rückerstattung. Ich für meinen Teil, werde es zukünftig vermeiden bei Oscaro etwas zu kaufen. Der Kundenservice ist quasi nicht existent. Es gibt keine Ansprechpartner bei Problemen. Nur E-Mails auf die niemand reagiert. Kfz Ersatzteile gibt es auch anderswo zu kaufen. Oscaro, nein danke!!!!
Schnelle Lieferung, aber überdimensionierte Verpackung für 4 Zündkerzen
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Antwort von oscaro.de
vor 13 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war, aber es tut uns leid, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verpackung sehr ernst und werden sie an unser Logistikteam weiterleiten, um diesen Punkt zu verbessern. Wir bemühen uns, ein Gleichgewicht zwischen dem Schutz der Produkte und der Reduzierung der verwendeten Materialien zu finden, und Ihr Feedback wird uns helfen, uns zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, OSCARO-Team
27.08.2024
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Insgesamt sehr gut - es wäre schön, die vorausichtliche Lieferzeit exakter zu bekommen.
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Antwort von oscaro.de
05.09.2024
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich einer genaueren Lieferzeit zur Kenntnis.
Mit freundlichen Grüßen, OSCARO-Team
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Note 1,8
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Antwort von oscaro.de
18.09.2024
Guten Tag,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden sind. Bis bald auf Oscaro.de! Mit freundlichen Grüßen, OSCARO-Team
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
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31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Aber ja. Der bestellte Satz Brembeläge von Textar für die Vorderachse war nicht lieferbar. Da wäre es schön gewesen, das Ersatzteil eines anderen Herstellers angeboten zu bekommen. So muss ich jetzt nochmal bestellen. Schade.
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Antwort von oscaro.de
13.08.2024
Guten Tag Herr Schelenz und danke für Ihre Bewertung.
Falls ein Teil kurzfristig doch nicht lieferbar sein sollte, ersetzen wir es in Deutschland absichtlich nicht, da wir in der Vergangenheit dafür schlechte Bewertungen bekommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüsse
Oscaro Kundenservice
Oscara muß dringend die Versandverpackung besser verschließen.
Es ist schon das dritte Mal, das die Deutsche Post den Versandkarton nach verkleben mußte...
Irgendwann fehlt was und dann ist das Theater für Verkäufer und Käufer groß, das kann man doch vermeiden!
Mit der längeren Versandzeit von ca. 5-8 Werktage kann ich mich arrangieren.
Ansonsten bin ich mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden.
Ich bestelle gerne wieder!
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung für Versand verbesserungswürdig
Oscara muß dringend die Versandverpackung besser verschließen.
Es ist schon das dritte Mal, das die Deutsche Post den Versandkarton nachverkleben mußte...
Mit der verlängeren Versandzeit ca. 5-8 Werktage kann ich mich arrangieren.
Ansonsten bin ich mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden.
Und bestelle gerne wieder!
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware mit Abstrichen bei der Lieferzeit bei Lagerware
Qualität und Preis der TRW-Bremsen sind top. Nur die Teillieferung aus Frankreich hat extrem lange gedauert. Trotz Tracking-Nr. war eine Sendungsverfolgung nicht möglich.