Ich habe jetzt schon 2x bei Wuun lowboards bestellt und bin mehr als zufrieden. Bei der ersten Bestellung lief alles reibungslos. Bei der zweiten Bestellung hat eine Schraube gefehlt, welche ohne weitere Kosten nachgeliefert wurde. Des Weiteren ist mir beim aufhängen eines Lowboards die Wandhalterung im Lowboard abgerissen und hat auch einen Schaden im Holz hinterlassen. Ich habe Kontakt mit Wuun aufgenommen, um Ersatzteile gebeten und schon mit Kosten gerechnet. Diese wurden mir Kulant (trotz eigen Verschulden) nachgeliefert. Ich bin absolut begeistert und überzeugt von Wuun und würde es immer weiterempfehlen. Zu mal die Möbel vom Design absolut modern und Zeitlos sind. Danke für den hervorragenden Service.
Weiter so!!!
Die Lieferung war für den 28.12. angekündigt. Die Lieferung wurde auf Anfang Februar verschoben, das habe ich erst durch Nachfragen per e mail durch die Firma Wuun erfahren. Jetzt ist Anfang Februar und die Firma Wuun hat sich erneut nicht bei mir gemeldet. Die Ware ist bis heute nicht eingetroffen.
Am 09.02.2024 habe ich ein Sideboard + Vitrine bestellt. 5-8 Tage Lieferzeit. Nach 3 Wochen immer noch keine Ware erhalten. Nach mehreren Telefonaten wurde zumindest das Sideboard zugesandt. Die Vitrine habe ich nun nach 5 Wochen immer noch nicht erhalten. Eine Meldung seitens von Wuun ist nicht erfolgt.
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24.03.2024
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Kommunikation bei Reklamationen zieht sich ohne Ende. Das macht echt keinen Spaß!
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Glänzen mit Service und Verarbeitung
Ich habe jetzt schon 2x bei Wuun lowboards bestellt und bin mehr als zufrieden. Bei der ersten Bestellung lief alles reibungslos. Bei der zweiten Bestellung hat eine Schraube gefehlt, welche ohne weitere Kosten nachgeliefert wurde. Des Weiteren ist mir beim aufhängen eines Lowboards die Wandhalterung im Lowboard abgerissen und hat auch einen Schaden im Holz hinterlassen. Ich habe Kontakt mit Wuun aufgenommen, um Ersatzteile gebeten und schon mit Kosten gerechnet. Diese wurden mir Kulant (trotz eigen Verschulden) nachgeliefert. Ich bin absolut begeistert und überzeugt von Wuun und würde es immer weiterempfehlen. Zu mal die Möbel vom Design absolut modern und Zeitlos sind. Danke für den hervorragenden Service.
Weiter so!!!
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragend!
Ich habe eras TV-Board Somero in mattschwarz gekauft und könnte nicht zufriedener sein. Qualitativ sehr hochwertig, optisch schön schlicht und mit komplett glatter Oberfläche. Versand schnell und sicher verpackt. Service sehr nett und hilfsbereit. Bin wirklich sehr begeistert und kann Wuun nur empfehlen! Würde jederzeit wieder dort bestellen.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe TV-Board Somero 2x120 in mattschwarz gekauft und bin sehrrrrr zufrieden..Qualitativ sehr hochwertig, optisch schön und schlicht…Versand ging sehr schnell und ist sicher verpackt… Service sehr nett und hilfsbereit.Bin wirklich sehr begeistert!! tolle preisleistung.. Kann Wuun nur weiter empfehlen…
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Sideboard und ein TV-Board von Wuun bestellt. Beide Produkte sind von hoher Qualität und sehen fantastisch aus. Die Lieferung war schneller als erwartet, und der Kundenservice hat alle meine Fragen geduldig beantwortet.
Sehr schöne Möbel, pünktliche Lieferungen und sehr, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter! Wirklich verlässlich. Danke. Immer wieder gerne!
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Tip-Top und sehr modern!
Ich habe mir ein TV-Board Somero hängend - Länge : 240cm- Front : Beton- Korpus : Schwarz-Matt bestellt.
Die Ware kam relativ schnell bei mir an und der Aufbau erklärt sich eigentlich von selbst. Die Verarbeitung ist gut und der Schrank sieht sehr modern aus und gibt ein sehr schönes Bild ab. Freunde und Bekannte haben mich auch drauf angesprochen. Mit dem Kundenservice hatte ich es 1x zu tuen da ich ein Fehler begangen habe , aber das wurde durch eine Email von mir und durch eine sehr schnelle Antwort des Kundenservice sehr verständnisvoll entgegen genommen und ich wurde Rasch mit einem Ersatzteil beliefert. 5 Sterne 🌟 von mir für die Qualität, und 5 Sternen 🌟 für den Kundenservice. Macht weiter so , danke
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02.09.2023
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Sehr gut verpackte die Ware!
Dass ein Käufer meinte, die Ware käme kaputt an, ist Quatsch! 2 schmale Bretter werden zur Transportsicherheit mit ins Paket gelegt! Wäre auch ansonsten nirgends zu verbauen🤦♀️
Dachte, als Frau bekäme ich den Aufbau alleine hin - die vorhandenen Schrankaufhänger waren mir neu. Aber, alles hängt und ich bin sehr froh damit.
Danke an Wuun für den guten und schnellen Versand. Und natürlich die gute Ware! VG Annette
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12.09.2023
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Dienstleistung: - Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, sehr Lösungsorientiert, sehr simple einfach 1A Dienstleistung ich bin mit 4 Anliegen zu der Wuun GmbH nach der Bestellung gegangen und jedesmal wurde mir weitergeholfen.
Produkt: Der TV-Board ist qulitativ sehr gut und angemessen zum Preis, die Anleitung sehr verständlich und leicht. Wir sind sehr zufrieden mit dem Tv-Board und haben schon von Familie und Freunde lob bekommen.
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16.11.2023
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Wunderschönes Lowboard in Eichenoptik
Das Lowboard ist total schön und an sich sind die Qualität und Verarbeitung sehr gut. Die Einzelteile fassen sich stabil und schwer an. Die Anleitung war gut zu verstehen.
Leider hatte wir an zwei Stellen eine kleine Macke. Der Kundenservice hat uns einen Rabatt eingeräumt und da die Stellen im Schrank sind, waren wir damit einverstanden. Der Kundenservice ist ok. Nach 2 Tagen haben wir Antwort bekommen.
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11.09.2023
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Preis Leistungs Wunder
Hab bereits das zweite mal bei wuun bestellt und bin wirklich von der Preis Leistung extrem überzeugt. Für unter 200€ ein wirklich schickes Sideboard zu bekommen was den Eindruck macht also würde es mindestens das 2-3 fache kosten. Einziges Manko ist dass von außen keine Kabel in den Kasten kommen können aber das kann man leicht lösen indem man halt ein kleines Loch bohrt. Trotzdem immer wieder gerne.