Als kleinen Bonus möchte ich die Ummantellung erwähnen und den einen vertikalen Anschluss der die Nutzung etwas angenehmer macht.
Verwirrend fand ich das beiliegende Bild das auf - 20 Grad bzw. + 40 Grad hinweist - worum geht es da? Die Nutzungstemperatur oder die Lagerung im Auto? Ungern würde ich im Sommer jedes mal das Kabel abziehen müssen wenn das Fahrzeug mal in der Sonne stehen bleibt da das Kabel sonst ggf. Schaden nimmt?
In der Überschrift und auf der Abbildung und sogar auf der zugesandten Verpackung waren der Smart Holder (Basisstation) und der Tablet-Halter angegeben, bzw. abgebildet. Auf Nachfrage, dass da doch etwas fehlt, hieß es, dass es separat bestellt werden müsste. Irgendwo im Beschreibungstext im Kleingedruckten steht dann, dass es separat bestellt werden muss. V.a. muss jetzt für die zusätzliche Bestellung und die ursprüngliche Bestellung zweimal die Versandgebühren bezahlt werden, hätte ich beides zusammen bestellt, wäre es mir erspart geblieben. Ich habe jetzt über Amazon ohne Versandgebühr bestellt, was ich durch die Bestellung eigentlich vermeiden wollte.
Warum schreibt man nicht in der Überschrift "für" oder "ohne" Basis Modul und bildet dieses auch nicht ab. Dann wäre doch alles klar.
In der Überschrift und auf der Abbildung und sogar auf der zugesandten Verpackung waren der Smart Holder (Basisstation) und der Tablet-Halter angegeben, bzw. abgebildet. Auf Nachfrage, dass da doch etwas fehlt, hieß es, dass es separat bestellt werden müsste. Irgendwo im Beschreibungstext im Kleingedruckten steht dann, dass es separat bestellt werden muss. V.a. muss jetzt für die zusätzliche Bestellung und die ursprüngliche Bestellung zweimal die Versandgebühren bezahlt werden, hätte ich beides zusammen bestellt, wäre es mir erspart geblieben. Ich habe jetzt über Amazon ohne Versandgebühr bestellt, was ich durch die Bestellung eigentlich vermeiden wollte.
Warum schreibt man nicht in der Überschrift "für" oder "ohne" Basis Modul und bildet dieses auch nicht ab. Dann wäre doch alles klar.
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Antwort von ŠKODA SHOP
15.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen bezüglich der Produktbeschreibung und der Abbildungen gekommen ist. Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Produktbeschreibungen klarer zu gestalten und Missverständnisse zu vermeiden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
Artikel genauso wie beschrieben bzw. bildlich dargestellt. paßt auch prima in die beschriebene Lücke im Kofferraum beim Enyaq. Beim bezahlen hat der Shop meine Mastercard aus Luxembourg nicht akzeptiert - wenn wir schon EU machen wollen, sollte dies dorch bei einem EU-Mitgliedsland kein Problem darstellen. Das sollte für die Zukunft auf jeden Fall korrigiert werden.
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Antwort von ŠKODA SHOP
22.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Shop zufrieden sind und dass der Artikel perfekt in die Lücke passt.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich der Zahlungsmöglichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
Der Katalog ist sehr überschaubar, so dass ich alles schnell gefunden habe 👍, warte aber noch auf die Lieferung, kann also die nächsten Fragen nicht beantworten kann
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Antwort von ŠKODA SHOP
07.11.2023
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Katalog überschaubar finden und hoffen dass Sie Ihre Bestellung schnell erhielten.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
Sehr schnell geliefert bekommen, das einzige was ich zu bemerken habe ist, das die Ware überdimensioniert verpackt ist, was den Versand zu teuer macht
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Antwort von ŠKODA SHOP
05.02.2024
Hallo
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die schnelle Lieferung genossen haben. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der überdimensionierten Verpackung prüfen, um unseren Versandprozess zu optimieren.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Shop ist sehr übersichtlich und gut aufgebaut.
Kaufabwicklung war sehr einfach und schnell.
Lediglich die Funktion eines Merkzettels fehlt!
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Antwort von ŠKODA SHOP
24.08.2023
Hallo,
lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihren Hinweis zur Merkzettel-Funktion geben wir gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Die bestellten Dinge entsprechen der Beschreibung. Die Abwicklung geht zügig und problemlos! Die Bestellung war nach drei Tagen da!
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Antwort von ŠKODA SHOP
24.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die ausführliche Beschreibung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so begeistert sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
Super Shopping-Erlebnis. Montagmittag bestellt und Dienstagvormittag geliefert. Da kann sich Amazon ne Scheibe abschneiden 😉
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Antwort von ŠKODA SHOP
12.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie so begeistert sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware schnell geliefert, gut und sorgfältig verpackt, gute Informationen bzgl. Kauf und Versand, also alles perfekt gelaufen
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Antwort von ŠKODA SHOP
12.07.2023
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass der Bestellvorgang und die Bearbeitung perfekt gelaufen ist.
Freundliche Grüße
Ihr Team Shop.skoda-auto
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Onlineshop!
Bestellung war einfach, Informationsfluss top, schnelle Lieferung zu angemessenem Preis.
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Antwort von ŠKODA SHOP
01.08.2023
"Hallo, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback :) Wirklich schön, dass Sie vollkommen zufrieden sind mit uns und unseren Produkten.
Freundliche Grüße Ihr Team Shop.skoda-auto"