die-matratzenmanufaktur.deBewertungen:
218 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.787 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Matratzenmanufaktur im Internet gefunden, auf der Suche nach einem Topper, der für mehr Festigkeit sorgt.
Zunächst habe ich bei der Bestellung den Härtegrad 5 angegeben.
Daraufhin wurde ich per email direkt darauf aufmerksam gemacht, dass dieser Härtegrad einer Isomatte nahe kommt und es wahrscheinlich besser ist die Bestellung noch einmal anzupassen.
Nach einem direkten Telefonat mit Herrn Fisch wurde ich sehr kompetent beraten und wir haben den Härtegrad auf 3 geändert.
Der Topper wurde anschließend in Rekordzeit geliefert und das Ergebnis ist hervorragend.
Dieser aufmerksame, proaktive und persönliche Service bei einer Bestellung im Internet ist so außergewöhnlich, dass ich hier sehr gerne eine Bewertung schreibe.
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Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider verrutscht der Topper andauernd und der Topper-Bezug schlägt Falten…
JA
Jessica A.
Bremerhaven
Bewertungen für die-matratzenmanufaktur.de
VV
Volker V.
Rodgau
21.09.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Umtausch eines Topper mit einem anderen Härtegrad
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29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima, gute Beratung am Telefon vorab, gerne wieder
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Ohne Schnörkel! Alles gut!
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung; hervorragende Produktqualität
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr bequeme Matratze
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, kompetente Beratung
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HS
Hanno S.
Wiesbaden
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
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25.09.2024
Verifizierte Bewertung
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22.09.2024
Verifizierte Bewertung
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18.09.2024
Verifizierte Bewertung
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
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11.09.2024
Verifizierte Bewertung
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
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AT
Adalbert T.
Düsseldorf
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einem Monat keine Lieferung. Geld über PayPal zurückgeholt.
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Antwort von die-matratzenmanufaktur.de
19.09.2024
Das tut uns leid - wie per Mail mitgeteilt, konnte der Lieferant das bestellte Irisette-Kissen leider nicht zeitnah liefern. Da zwischenzeitlich keine Rückmeldung kam, ob Sie noch länger warten möchten, haben wir die Bestellung nach eingehender Rückfrage von PayPal wunschgem. erstattet.
AC
Adelheid C.
Hamburg
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schlafen wie im Schlarffenland
Die Website ist super übersichtlich, und sehr einfach zu handhaben!
Die richtige Wahl zu treffen machte deshalb großen Spaß. Man fühlte sich gut in allen offenen Fragen begleitet. Schließlich brauchten wir zwei besonders gute Matratzen in nicht gängigen Ausmessungen für zwei kleine, alte und sehr hübsche Bauernbetten!
Die Lieferung kam akkurat pünktlich nach Vereinbarung, bestens verpackt. Das war ein toller freundlicher Extraservice. Vielen, vielen Dank dafür.
Unsere beiden Enkelsöhne, die darin nun schon mehrere Nächte gemütlich gelegen haben, erscheinen sehr ausgeschlafen und fröhlich zum Frühstück!
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
7 Zonen Hybrid Kaltschaum dringend benötigt
Kurz vor unserem Urlaub benötigten wir dringend eine neue Matratze. Also Anfrage gestellt und schnell Antwort erhalten. Verstärkt durch eine überaus zielführende und sehr freundliche telefonische Begleitung durch Herrn Fisch wurde dann eine 7 Zonen Hybrid Kaltschaummatrtze in Sonderanfertigung für unseren Wohnwagen bestellt. Zu unserer großen Überraschung wurde das zugesagten Versanddatum noch übertroffen und die Matratze traf überpünktlich bei uns ein. Passform ist sehr gut und nach nun 10 Tagen Urlaub und Schlaf auf der Matratze sind wir überaus zufrieden mit ihr. Preis/Leistung/Qualität und Komfort sind für uns absolut passend.
Wir würden hier wieder bestellen, hoffen aber das uns die Matratze eine längere Zeit begleitet.
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert und Qualitätsarbeit
Großes Lob an das Team von DiMaLux für den reibungslosen Prozess vom Angebot, über die Herstellung und den Versand. Der ganze Prozess war sehr transparent. Auch die Webseite ist sehr bedienerfreundlich.
Es ist einen toller Service und es wird eine tolle Qualität aus Deutschland geliefert.
Sollte ich noch einmal eine Sonderanfertigung benötigen, werde ich wieder mit der Firma zusammenarbeiten.
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
2. Bestellung
Wie schon bei der letzten Bestellung lief auch dieses Mal komplett reibungslos. Matratze und Topper kamen pünktlich, gut verpackt und bequem sind sie auch noch. Was will man mehr?! Bei Bedarf sehr gerne wieder!
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
GRANDIOS in allen Belangen!
Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt!
Sogar einem terminlichen Sonderwunsch wurde nachgekommen und die Matratze wurde mehr als termingerecht geliefert.
Das Sonderformat passt perfekt und der Liegekomfort ist extraangenehm.
Ein großes DANKESCHÖN an das gesamte DiMaLux-Team!
Weiter so!
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
AU-65432 Sondermaß
Alles Bestens! Bestellte Matratze ist genau wie gewünscht, tolle Qualität super verarbeitet. Kontakt war auch super freundlich und nett. Ich hatte kurzfristig noch einen Änderungswunsch, der völlig problemlos umgesetzt wurde. So geht KUNDENFREUNDLICH! Volle Kaufempfehlung.
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