Wir haben mit dem Store Zwei Erfahrungen gemacht die mich zwischen 3 und 4 Sternen hin und her gerissen haben. Ich habe mich dann aber für 4 Sterne entschieden, da man nicht immer gleich alles so schwarz und negativ sehen sollte.
1. Erfahrung
Wir haben Online ein Kinderfahrrad bestellt und dieses auch gleich Online bezahlt. Das heisst wir mussten nur noch auf eine Abholbestätigung warten. Da haben wir leider 4 Tage drauf gewartet. Als wir dann das Fahrrad geholt haben, haben wir sage und schreibe mit unser Tochter, 1Std. vor Ort warten müssen, bis uns jemand das Fahrrad ausgehändigt hat. Dieses aber dann auch nur auf Nachfrage und Unterbrechung eines Kundengespräches. Eine Vorherige Nachfrage ob wir Wartezeit haben etc. wurde verneint, wäre ja nur eine Abholung. Das war die eher Negative Erfahrung.
2. Erfahrung
Wieder Online gekauft, schelle Bearbeitung. Wir haben vor dem Termin zur Abholung einen Anruf bekommen, das alles fertig wäre und es abgeholt werden könnte. Quasi das ganze Gegenteil wie beim ersten male.
Nette Kundenbetreuung, Hilfsbereit.
Ich habe online ein Fahrrad bestellt. Mit der Übergabe an die Spedition gab es die ersten Probleme. Als das Fahrrad dann endlich da war, ist einen sofort aufgefallen das das hinter Schutzblech verbogen ist. DAS WURDE absichtlich übersehen und so rausgeschickt.. kann man nicht übersehen. Ok noch akzeptiert. Keine 5 km Gefahren Bricht die Pedale das Gewinde heraus.. Fahrrad nicht fahrtüchtig. Und seither meldet sich von Cube Göttingen keiner mehr. Nie wieder !!!!
Das Fahrrad entsprich absolut der Beschreibung und wurde schnell geliefert. Die Verpackung ist gut und lediglich die Pedalen mussten angeschraubt werden. Die Verarbeitung ist top und das Fahrrad fährt echt super.
Bewertung melden
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos,schnelle Lieferung
Bewertung melden
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Store mit viel Auswahl
Wir haben mit dem Store Zwei Erfahrungen gemacht die mich zwischen 3 und 4 Sternen hin und her gerissen haben. Ich habe mich dann aber für 4 Sterne entschieden, da man nicht immer gleich alles so schwarz und negativ sehen sollte.
1. Erfahrung
Wir haben Online ein Kinderfahrrad bestellt und dieses auch gleich Online bezahlt. Das heisst wir mussten nur noch auf eine Abholbestätigung warten. Da haben wir leider 4 Tage drauf gewartet. Als wir dann das Fahrrad geholt haben, haben wir sage und schreibe mit unser Tochter, 1Std. vor Ort warten müssen, bis uns jemand das Fahrrad ausgehändigt hat. Dieses aber dann auch nur auf Nachfrage und Unterbrechung eines Kundengespräches. Eine Vorherige Nachfrage ob wir Wartezeit haben etc. wurde verneint, wäre ja nur eine Abholung. Das war die eher Negative Erfahrung.
2. Erfahrung
Wieder Online gekauft, schelle Bearbeitung. Wir haben vor dem Termin zur Abholung einen Anruf bekommen, das alles fertig wäre und es abgeholt werden könnte. Quasi das ganze Gegenteil wie beim ersten male.
Nette Kundenbetreuung, Hilfsbereit.
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank für die ausführliche und faire Bewertung. Es freut uns, dass wir uns hier so deutlich verbessert haben und das auch nicht unerwähnt geblieben ist. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preis + Lieferung top, Qualität -1 Stern
Der Preis war super und die Lieferung erfolgte schnell. Nicht so gut gefallen hat mir die Qualität der Sachen. Die Getränkehalter sind OVP und Top, die Flaschen hatten Klebereste vom Etikett, das offensichtlich versucht wurde abzukratzen. Ich habe sie sauber bekommen, die Kratzspuren sind geblieben. Auf Grund des sehr geringen Preises habe ich Sie behalten, ansonsten wäre Sie zurück gegangen.
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
16.02.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kontakt und gute Beratung. Webseite und YouTube Kanal sind auch sehr ansprechend.
Auf Bermerkungstext bei der Onlinebestellung wurde sehr schnell und Kundenorientiert geantwortet.
Für die Auslieferung der Räder hatten wir aufgrund der Entfernung Hildesheim gewählt und waren auch dort von der Freundlichkeit und dem Service begeistert.
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
16.02.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Online-Kauf
Ich habe ein hochwertiges Mountainbike online gekauft. Es kam gut verpackt an und war sehr gut vormontiert an, so dass sich nach der Montage des Lenkers direkt losfahren konnte.
Alles bestens! Ich würde wieder hier jederzeit wieder ein Fahrrad kaufen.
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
16.02.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Fahrradersatzteile
Die Rückmeldung vom Shop erfolgt sehr zügig und man wird über jeden Schritt vom Bestellvorgang bis zum Versand genau informiert, was mir besonders wichtig ist.
Zudem erfolgte der Versand sehr zeitnah, was das insgesamt sehr positive Bild abrundet.
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, schnelle Lieferung
Netter Kontakt, schnelle Rückmeldung, schnelle Lieferung, das Bike wurde online bestellt und fertig montiert/ aufbereitet innerhalb einer Woche übergeben! Nettes Personal, hilfsbereit und freundlich! Ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen!
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
Hatten in Göttingen eine Top Beratung! Der Mitarbeiter war Motiviert und hatte richtig gutes Fachwissen. Ich bin selber Verkaufsleiter in einem mittelständigem Unternehmen. Weiß von was ich spreche. Ihr seid auf einem guten Weg!
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir wünschen allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Online eine Bestellung getätigt die innerhalb von 2 Tagen schon bei mir war. Bisher mit Abstand der beste, zuverlassigste, schnellste Cube Store. Ich bin zu 100% zufrieden und werde bestimmt wieder bestellen.
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
16.02.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Cube Stereo Hybrid 140 HPC Actionteam 750 2023
Ab der Bestellung bis zur Auslieferung durch die Spedition meines Cube Stereo Hybrid 140 HPC Actionteam 750 2023 war alles Top. Kommunikation Top. Spedition war auch Top. Würde hier immer wieder kaufen. 5 Sterne
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder - Guter Preis!
Tolle Kommunikation bei Rückfragen, Bestellung eines zusätzlichen Displays wurde in die Bestellung mit aufgenommen und mitgeschickt, sehr schneller Versand und toller Preis, jederzeit wieder!
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse, Service, freundliche und präzise Kommunikation, aber leider fiel die Bestellung in die Zeit der Inventur und war dadurch bedingt etwas zeitverzögert. Trotzdem rund rum zufrieden!
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Rad war super verpackt, Lieferung war schnell.Was besser sein könnte ,das einem auch am späten Nachmittag Liefertermine angeboten werden,aber das Problem liegt wohl beim Zulieferer.
Bewertung melden
Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt!
Dein Team vom CUBE Store Göttingen