Ich habe mich in die Performance-Kollektion verliebt!
Endlich Hosen die bequem sind, sich gut anfühlen auf der Haut und auch noch passen und es verzeihen wenn man ab und an mal Schwankungen auf der Waage unterliegt! ;-)
Egal welche Hosen ich bisher bestellt habe, ob die Normalen, die Struktur oder die Jeans, es passen immer die gleichen Größenangaben!
Woanders sucht man sich dumm und dämlich nach passenden Hosen weil die Größen überall unterschiedlich ausfallen.
Gekauft habe ich immer nur die Angebote mit 3 für 1, und das ist immer unschlagbar gut!
Da nehme ich gerne Werbemails in kauf.
Hosen nur noch bei TeeShoppen!
Ich habe als Bundle drei Hosen bestellt.
Obwohl alle drei die Größe 32/30 haben sollten, sind die unterschiedlich lang. Zum Teil gibt es mehr als 5 cm Längenunterschied.
Die Hosen scheinen eine Fehlproduktion zu sein.
Das ist jetzt die zweite Bestellung, wo die Größen nicht passen.
Obwohl das das Verschulden von Teeshoppen ist, musste ich jedesmal die Versand- und Rückversandkosten in Höhe von 11€ zahlen.
Die Qualität der Hosen ist ebenfalls über die Jahre schlechter geworden. Es scheint, als hätten die den Hersteller gewechselt.
Ich würde dort nicht mehr kaufen.
Ich habe als Bundle drei Hosen bestellt.
Obwohl alle drei die Größe 32/30 haben sollten, sind die unterschiedlich lang. Zum Teil gibt es mehr als 5 cm Längenunterschied.
Die Hosen scheinen eine Fehlproduktion zu sein.
Das ist jetzt die zweite Bestellung, wo die Größen nicht passen.
Obwohl das das Verschulden von Teeshoppen ist, musste ich jedesmal die Versand- und Rückversandkosten in Höhe von 11€ zahlen.
Die Qualität der Hosen ist ebenfalls über die Jahre schlechter geworden. Es scheint, als hätten die den Hersteller gewechselt.
Ich würde dort nicht mehr kaufen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Retoure teuer,die Ware entspricht nicht der Beschreibung
Die Ware entspricht nicht der Beschreibung. Die Hosen waren am Oberschenkel viel zu eng , trotz „regular“. Andere Hosen der Art, wie Shaping*** passten perfekt. Außerdem sah das Material/Design eher minderwertig aus und fühlte sich auch so an. Für die retoure zweier Hosen in einem Paket soll ich dann noch 11€ zahlen, was ich im Vorhinein nicht wusste bzw. Nirgends gesehen habe.
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13.08.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Keine Rückmeldung zu Erstattungen oder sehr lange Wartezeit und bis jetzt keine Erstattung
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Antwort von teeshoppen.de
vor 11 Tagen
Hi Marco,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen zu teilen.
Für die Verzögerungen entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Wie wir der E-mail Korrespondenz entnehmen konnten, wurde die Erstattung vorgenommen und dass es sich hierbei sich um eine andere Bestellung handelte.
Nach unser Recherche wurde der Fall korrekt bearbeitet, was mit Ihnen besprochen wurde.
Wenn Sie jedoch weitere Fragen haben, dürfen Sie uns gerne jederzeit per email kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TeeShoppen Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferadresse besser verwalten
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Minderwertige Produkte mit noch schlechterem Service im Retourenfall. Geld ist futsch, nur Ärger nie wieder. HIER NICHT KAUFEN
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Antwort von teeshoppen.de
25.07.2024
Hi Andreas,
wir möchten uns für Ihre Zeit bedanken, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben.
Wir bedauern sehr, dass wir mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten.
Bedauerlicherweise erhielten wir nach mehrmaligen E-mails keine Rückmeldung Ihrerseits um genauere Details zu erhalten und eine entsprechende Alternative anzubieten. Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn wir Informationen von Ihnen erhalten hätten, sodass wir eine gemeinsame Lösung finden hätten können.
Bei Fragen dürfen Sie uns gerne jederzeit kontaktieren unter: info@teeshoppen.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TeeShoppen Team
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von teeshoppen.de
22.07.2024
Hi Omar,
wir möchten uns für Ihre Zeit bedanken, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben.
Wir bedauern sehr, dass wir mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten.
Bedauerlicherweise erhielten wir nach mehrmaligen E-mails keine Rückmeldung Ihrerseits um genauere Details zu erhalten.
Bei Fragen dürfen Sie uns gerne jederzeit kontaktieren unter: info@teeshoppen.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TeeShoppen Team
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
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Antwort von teeshoppen.de
08.07.2024
Hi Esin,
wir möchten uns für Ihre Zeit bedanken, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben.
Wir bedauern sehr, dass wir mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten.
Bedauerlicherweise erhielten wir nach mehrmaligen E-mails keine Rückmeldung Ihrerseits um genauere Details zu erhalten.
Bei Fragen dürfen Sie uns gerne jederzeit kontaktieren unter: info@teeshoppen.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TeeShoppen Team
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von teeshoppen.de
18.07.2024
Hi Hasnain,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Kauf Erlebnis nicht positiv bewerten konnten.
Da wir versucht haben Sie mehrfach zu kontaktieren und eine gemeinsame Lösung zu finden, haben wir leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Sollten Sie dennoch Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. info@teeshoppen.de
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TeeShoppen Team
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Erstattung nicht nach meinen Erwartungen
Ich habe die Ware zunächst nicht an die Packstation erhalten, da die Nummer der Packstation nicht mit auf das Versandlabel gedruckt wurde. So hat der Erhalt fast 4 Wochen gedauert. Dann habe ich die Ware zurück geschickt und warte seither, obwohl zugesagt auf die Rückerstattung des Kaufpreises. Ich bin wirklich sehr unzufrieden!
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Antwort von teeshoppen.de
27.02.2024
Hi Karl,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie bereits in der email Korrespondenz Ihnen mitgeteilt, wurde Ihr erstes Paket auf Grund dessen zurück gesandet, da DHL es nicht zustellen konnte.
Wir haben Ihnen daher natürlich eine erneute kostenfreie Zustellung angeboten.
Bezüglich Ihrere Retoure möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie eine Retoure erstellt haben zugehörig zu der kostenfreien Zustellung, wo der Betrag entsprechend 0 Euro beträgt.
Ich habe die Erstattung nun bei der Original Bestellung vorgenommen .
Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
Besser als erwartet! 5 Sterne gibt es erst, wenn ich als Kunde begeistert werde.
3 Hosen im Angebot zu 67€ ist schon sehr gut, leider nicht in den gewünschten Farben. Aber Qualitativ gut! <- dass war mein erster Impuls! Leider haben die Hosen nicht gehalten! 2x Waschen, reklamiert, keine Reaktion als Entsorgt! Nie wieder!
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Antwort von teeshoppen.de
21.01.2024
Hi,
vielen Dank für Ihr Rating.
Sollten Sie eine Beschwerde per email eingereicht haben, bitten wir Sie auf die automatische Email zu antworten, wie es in der email vermerkt wurde um weitere Hilfe zu benötigen.
Gerne werden wir Ihren Fall umgehend prüfen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung mangelhaft
Die Rückerstattung der zurück gesendeten Artikel ist äußerst unzufrieden. Laut den FAQ sollte der Betrag spätestens 10 nach Erhalt der Rücksendung erfolgen. Dies war allerdings nicht der Fall. Stattdessen habe ich per SMS Werbung erhalten, was ausdrücklich nicht erwünscht ist. Sollte dies zukünftig erneut vorkommen, werde ich rechtliche Maßnahmen ergreifen. Erst nach einer weiteren Aufforderung zur Rückerstattung wurde der Betrag erstattet. Für einen “e trusted” shop ist so etwas äußerst unseriös. Bei anderen Shops läuft es problemlos. Obwohl ich die Ware später als bei Teeshoppen bestellt und später zurück gesendet habe, wurde mir der Betrag innerhalb von wenigen Tagen erstattet.
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Antwort von teeshoppen.de
19.09.2023
Hi Tony,
wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen für die Umstände, die Ihnen entstanden sind.
Wir nehmen die konstruktive Kritik sehr ernst und haben diese weiter geleitet. Es kann durch aus passieren, dass es systematisch nicht im genannten Zeit Fenster bearbeitet wird, wo wir stets manuell die Bearbeitungen vornehmen.
Nochmals möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und wir hoffen sehr, dass wir Sie als unseren Kunden weiterhin begrüßen dürfen in unserem Online Shop.
Für Fragen dürfen Sie uns gerne jederzeit per email unter info@teeshoppen.de kontaktieren.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unprofessional act of sending an obviously damaged product + disappointing service from the website and return system!
- I am deeply disappointed with the condition of the jacket received. It was visibly damaged upon arrival, appearing as if it had been deliberately cut prior to shipment. Such an unprofessional oversight is disheartening. Additionally, I am frustrated by the unavailability of a return or refund option for damaged items. I have no interest in keeping this product. And thus I chose the option of wrong size to be able to get back my money (it was also not my size even though I have 5 jackets with this size, but not for this one!)
- the pictures and the real products are totally different story. What you see as skinny stretch pants with a guide table for sizes, would end up being a large oversized pants for you. The same story for the shirt as well.
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Antwort von teeshoppen.de
19.09.2023
Hi,
we thank you for your review and that you share your experience.
We deeply apologise for the impressions you have received. That's not how we expect to make out customers satisfied.
We highly recommend, that you contact us via email info@teeshoppen.de . Please reply to the automatic mail, which you will receive afterwards.
We will investigate accordingly.
We are looking forward to hear from you.
Thank you and best regards,
Julia
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Schnitt, dann abgezockt worden
Ich habe drei Performance Hosen bestellt. Der Stoff war okay und die Hosen sahen auch in Ordnung aus. Leider war der Schnitt sehr schlecht. Während an den Oberschenkeln alles super aussah, wurden die Waden gequetscht. Viel zu eng. Dementsprechend zurückgeschickt und von den bezahlten 73€ nur 60€ wiedergesehen. Das ist natürlich auch ein Geschäftsmodell ... aber ein miserables Geschäftsmodell, bei dem TeeShoppen die Kunden anscheinend egal sind.
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Antwort von teeshoppen.de
21.12.2023
Hi Sebastian,
wir möchten uns bei Ihnen für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben Ihnen soeben eine email zukommen lassen, wo wir die Umstände korrigiert haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
Sehr schlechter Kundenservice! Keine Reaktion auf Reklamation!
Ich rate ab! Die Hosen habe ich nach 2 x Waschen und keiner Rückmeldung vom Service schlussendlich entsorgt!
Edit 21.01.- die Antwort vom Service ist ein Witz! Grund der Bewertung ist, dass auf der Mailadresse keiner Antwortet!
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Antwort von teeshoppen.de
23.01.2024
Hi,
wir möchten Sie bitten auf die automatische E-mail zu antworten, sodass Ihre Anfrage durchgestellt wird. Bitte versuchen Sie es erneut unter info@teeshoppen.de.
Wir Danken Ihren recht vielmals.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
Ware und Qualität echt super aber leider haben wir einen Anzug bekommen der bereits getragen wurde und extrem nach Rauch stimmt echt schade
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware vor 10 tagen zurück geschickt. Noch immer keine Bestätigung von ihnen. Bestellte Ware hatte schlechte Passform und war schief genäht.
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Antwort von teeshoppen.de
04.03.2024
Hi Boguslawa,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Gerne möchten wir Sie höflichst darauf hinweisen, dass die Dauer der Bearbeitung in etwa 14 Tage in Anspruch nehmen kann.
Diese Information haben Sie ebenfalls schriftlich per mail erhalten.
Die Erstattung haben wir umgehend vorgenommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung Retoureschein mit in den Bestellung packen wenn was nicht gefällt drauf kleben und zurück schicken
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Antwort von teeshoppen.de
01.02.2024
HI,
wir danken Ihnen für Ihr Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie der Bewertung nur einen Stern verleihen konnten, da wir aus Ihrer Beschreibung die Unannehmlichkeiten nicht erkennen konnten direkt.
Gerne dürfen Sie uns per email kontaktieren, um näher auf Ihre Retoure einzugehen.
Mit den besten Grüßen,
Julia
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung seit Wochen !
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Antwort von teeshoppen.de
31.05.2024
Hi Mohammed,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben.
Tatsächlich haben wir versucht Sie mehrfach per email zu kontaktieren und wir haben Ihnen mitgeteilt, dass der Umtausch vorgenommen wurde im März.
Leider erhielten wir bis heute keine Rückmeldung von Ihnen, was wir sehr bedauern.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben an info@teeshoppen.de.
Wir danken Ihnen für Ihren Kauf.
Mit freundlichen Grüßen ,
Ihr TeeShoppen Team