Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
Sehr guter Service und kostenloser Versand innerhalb Deutschland. Es gibt immer Rabattaktionen und es ist teilweise günstiger als woanders.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen vielen Dank !!
Ich bin mit den Angeboten und dem Service von SMARTAMBIENTE sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen. Vielen vielen Dank !! 😊😊😊👍👍👍👍👍👍
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Antwort von smartambiente.de
10.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Gerne heißen wir Sie auch weiterhin herzlichst willkommen.
Ihr Smartambiente.de Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Onlineshop, hat alles gut geklappt
Bestellung und Lieferung haben wunderbar funktioniert. Eben ein Onlineshop, so wie sie funktionieren sollen.
Gibt nichts zu bemängeln.
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Antwort von smartambiente.de
27.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie erneut bei uns fündig werden.
Wir wünschen Ihnen dann noch ein schönes Wochenende.
Ihr Smartambiente.de Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer ein sehr netter Kundenservice, freundlich und hilfsbereit. Auswahl, Lieferung etc. auch immer tadellos. Klar zu empfehlen.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder 1.Klasse
Sehr schnell und gut verpackt wie bisher.
Kaufe hier gern, was auf meinen positiven Erfahrung basiert.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
nachhaltig und schnell 💚
Wie immer super schnelle Lieferung , problemlose Bezahlung . Umweltfreundliche Verpackung.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice!!
Sehr sympathischer Kontakt. Starkes Engagement bei einer Reklamation. Das merken wir uns!!
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Piure eben - klassisch schön!
Gute Produkte, gute Auswahl, gutes Preis-Leistungsverhälnis - immer gerne wieder.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tecnolumen Designerleuchte
Die bestellte Designerleuchte kam pünktlich und gut verpackt an. Gerne wieder!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Muuto Teppich
Unkomplizierter Kauf. Guter Shop. Freue mich sehr auf den Muuto Teppich
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ridge Kink Rib Stuhl
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Zuiver Stühle wie beschrieben. TOP
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit, Kompetenz und Produktauswahl schätzen. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für uns. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den erhaltenen Artikeln und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tecnolumen Wagenfeld
Tolle Tischleuchte - Versandkosten frei und schnell !! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tojo V Bett
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware was will man mehr...
Günstigster Preis und Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
tojo v bett
unkomplizierte Bestellung - hat alles bestens funktioniert
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer.......super schöne Ware und…
Wie immer.......super schöne Ware und super Preise!
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tecnolumen Leuchte
Schnelle Lieferung. Ware gut und sicher verpackt.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop!
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
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Antwort von smartambiente.de
01.06.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und unserem Service so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team