smartambiente.deBewertungen:
1.207 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.108 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produktw
Die Produkte gefallen mir und ich finde immer etwas Schönes für meine Wohnung. Bin auf jeden Fall sehr zufrieden!
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin absolut begeistert!
Top Kundenservice, super schelle Reaktion/Abwicklung. Smartambiente jederzeit wieder!
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen. Ware war äußerst gut verpackt und ist heile angekommen. Dazu sehr gute Preise 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell 😍😍😍
Schnell, einfach schnell. Am Vortag um 15:00h bestellt und am nächsten Tag war es vormittags da. Bin begeistert.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Preis, gute Kundeninformation, zuverlässige, schnelle Lieferung und bombensicher verpackt! Alles bestens!
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
SCHÖNE & LANGLEBIGE MÖBEL
Preis./Leistungen ausgezeichnet. Kontakt und Lieferung ebenso. Kann www.smartambiente.de zu 100% empfehlen.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Couchtisch, klare Kommunikation, einhalten der angegebenen Lieferzeit! Alles perfekt, immer wieder!
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
WOUD SIDEBOARD
Super Preise bei tollen Möbeln. Mega Angebote! Und nicht zu vergessen: KOSTENLOSE LIEFERUNG IN DIE WOHNUNG
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nardi Gartenmöbel ☀️☀️☀️
Ich bin mit den gekauften Möbeln sehr zufrieden. Sie sehen in meinem Garten wunderschön aus. DANKE ☀️☀️☀️
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Lieferung, alles in Top-Zustand angekommen. Sehr schöne, gute Qualität. Bin sehr zufrieden.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tecnolumen Wagengeld
Sehr freundliche und hilfsbereite telefonauskunft Der Lieferservice perfekt !! Vollste Zufriedenheit
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beim zweiten Anlauf geklappt
Ton am Telefon hat gar nicht gepasst! Als Kundin hätte ich niemals erwartet, angebrüllt zu werden! Auf der Internetseite steht, dass dem Unternehmen an einer einvernehmlichen Lösung gelegen ist. Darunter verstehe ich nicht, mit Anwalt zu drohen.
UPDATE: Verkäufer hat sich in einem freundlichen, wohlwollenden Telefonat für das urspr. Gespräch entschuldigt und den gesamten Betrag zurück erstattet.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice!
Schnelle Lieferung, wie angegeben. Der Kundenservice ist sehr gut! Mein Anliegen wurde sofort verstanden und umgehend eine Lösung vorgeschlagen. Es wird nicht das letzte Mal gewesen sein, dass ich hier etwas bestellt habe. Sehr zu empfehlen!
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrungen gemacht!
Meine erste Bestellung bei Smartambiente war sehr zufriedenstellend. Große Auswahl, Bestellvorgang kundenfreundlich und das Produkt entspricht genau meinen Vorstellungen. Sehr gute Qualität. Nächste Bestellung wird folgen. Vielen Dank!
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für den hervorragenden Service. Die bestellte Ware wurde , wie angekündigt, innerhalb von 3 Tagen verschickt und war, da sie aus einem empfindlichen Material besteht, absolut topp verpackt.
So sieht Dienstleistung aus….
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Erfahrung! Habe mir eine Kommode und einen Schrank bestellt und beides wurde in die Wohnung geliefert, obwohl dass bei mir etwas komplizierter ist.
Die Spediteure waren super nett und kompetent!
Ich bin begeistert 🤩
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis zum nächsten mal ☺️👍🏻👍🏻
Schnelle Lieferung - Tojo V Bett am Dienstag geordert, kam am Freitag schon bei mir an! Ich werde euch weiterempfehlen, meine Schwester möchte auch ein Tojo Bett bestellen.
Bis zum nächsten mal ☺️👍🏻👍🏻
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zum 1. Mal bestellt, aber nicht das letzte Mal
Übersichtliche Internetseite. Bestellung wurde schnell und zuverlässig bearbeitet und geliefert. Die Ware entspricht der Beschreibung. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Zuiver Produkte
Haben uns einen Esstisch und Stühle von Zuiver bestellt und sind total begeistert. Sehr gute Qualität und sehr schickes Design. Alles verlief reibungslos und schnell.
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Antwort von smartambiente.de
24.05.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Esstisch und den Stühlen von Zuiver so begeistert sind. Ihre Zufriedenheit mit der Qualität und dem Design sowie dem reibungslosen und schnellen Ablauf bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den neuen Möbeln und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Danke
Kaufe bei Smartambiente immer wieder gerne ein. Pünktliche und zuverlässige Lieferung. Alles Top, wie ich es von diesem Unternehmen gewohnt bin.
Danke
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