Die Lieferung war schnell da. Ein kleiner Wermutstropfen, die rechte große
Blüte am "Sockel" war ab. Ich "belaste" damit mal das Transportunternehmen und nicht das "Stübchen". Ich werde die Blüte ankleben, denn sonst ist sie ok. Aber vieleicht könnten Sie mir doch einen kleinen Gefallen als "Ausgleich" tun. Ich benötige einen Kupferdraht (ca. 10-15cm). Ich möchte den Engel daran am "Sockel aufhängen. Wäre Spitze wenn das klappt.
Ein schönes WE und eine noch schönere Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
Jörg Grande
PS.: Bilder dauern mir zu lange. Ich habe kein Smartphon!
Hallo,
ich habe am Sonntag, den 10. Dezember 2023 im eShop von erzgebirgsstuebchen.de/ ein Nussknacker für *116,40* €uro bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Ware sofort, spätestens jedoch nach 1-3 Tagen versandt. Heute ist der 20. Dezember 2023 und ich habe weder eine Versandbestätigung erhalten, noch ist in der Bestellhistorie eine Bearbeitung zu erkennen. Auf Anrufe, eMails und Schreiben wird nicht reagiert. Ich werde nunmehr Anzeige wegen Betruges bei den Strafverfolgungsbehörden erstatten und weitere Maßnahmen einleiten.
Die Lieferung war schnell da. Ein kleiner Wermutstropfen, die rechte große
Blüte am "Sockel" war ab. Ich "belaste" damit mal das Transportunternehmen und nicht das "Stübchen". Ich werde die Blüte ankleben, denn sonst ist sie ok. Aber vieleicht könnten Sie mir doch einen kleinen Gefallen als "Ausgleich" tun. Ich benötige einen Kupferdraht (ca. 10-15cm). Ich möchte den Engel daran am "Sockel aufhängen. Wäre Spitze wenn das klappt.
Ein schönes WE und eine noch schönere Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
Jörg Grande
PS.: Bilder dauern mir zu lange. Ich habe kein Smartphon!
Seit Jahren bestelle ich in verschiedenen Shops für drei Freundinnen die "Schneeflöckchen" (früher von Geisler, jetzt Kuhnert) und greife dabei gerne auf die Neuigkeiten zurück - so auch in diesem Jahr auf das Schneeflöckchen mit Pinguin aus 2022, welches im "Erzgebirgsstübchen" am Günstigsten war. Bestellung und Bezahlung waren unkompliziert, die Lieferung erfolgte umgehend in sicherer Verpackung. Vielen Dank und gerne im nächsten Jahr wieder!
Sonntag Abend eine Bestellung eingegeben.
Hoppla, Artikel verwechselt, heißt also falscher Artikel dabei!
E-Mail gleich hinterher versendet ("Wäre es möglich, Artikel x und y auszutauschen? Gleicher Wert, also Gesamtsumme bleibt gleich -> wegen Kreditkarte und so).
Am Montag: Sendebestätigung, richtiger Artikel ist dabei, falscher nicht mehr :-)
Am Dienstag: Ware erhalten. Genauso wie erwünscht, Nikolaustag gerettet.
Danke Erzgebirgsstübchen!
Besonders zu erwähnen ist die exzellente Verpackung, die jeden Transport unbeschädigt überlebt.
Zum Produkt: Super Verarbeitung, super Bemalung, die mir jedenTag Freude schenk. Die Detailreiche Gestaltung die einen immer wieder zum Erstaunen bringt. Jedes Teil ein kleines Kunstwerk, was ich seit vielen Jahren liebe und schätze. DANKE
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18.12.2023
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Prompte und schnelle Lieferung der speziellen Kerzen für die Weihnachtspyramide. Leider funktioniert diese mit normalen Teelichtern nicht. Deshalb können wir nur hoffen, dass es diese Kerzen immer gibt.
Angenehm wäre es auch, wenn man die Bezahlung mittels Amazon-Pay erledigen könnte.
Frohe Weihnachten wünscht
Günter Maschke
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14.12.2023
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Schnelle Lieferung, Verpackung ist verbesserungswürdig
Die Kerzen wurden sehr schnell geliefert. Hätte mir aber gewünscht, daß man den leeren Raum in der Verpackung etwas mit Füllmaterial ausgestopft hätte. Die Post geht nicht zimperlich mit Päckchen um, was eine eingedrückte Ecke bewies. So kullerten die Kerzen in der Kartonage umher......Gott sei Dank ist nichts passiert.
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08.12.2023
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Ein sehr schönes Produkt ihrer Firma Passend und noch rechtzeitig als Geschenk verpackt für unseren „ Pilzsammler“. Vielen Dank! Empfehle ich gerne weiter. Verpackung, Lieferung und Zahlung unkompliziert. Frohe Weihnachten und ein friedliches und erfolgreiches neues Jahr.
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02.12.2023
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Super schnelle und unkomplizierte Lieferung, Zahlungsinfo und Bezahlung auf Rechnung. Eine alternative Lieferadresse wäre für Kunden, die ein Konto haben oder schon mehrfach bestellt haben schön, dann könnte man sich die Bestellung auch an den Arbeitsplatz liefern lassen.
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27.11.2023
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Die Lieferung erfolgt zügig, war komplett und kam sicher an. Die kleinen Glühbirnchen waren sicher verpackt. Allerdings hätte hier sicher ein wattierter Briefumschlag gereicht. Ich würde jederzeit wieder beim Erzgebirgsstübchen bestellen. Herzlichen Dank
Ich erfreue mich jedes Ostern an den Stupsis und schenke mir ein paar Stupsis. Sehr schön finde ich auch das Zubehör, man kann ein Idyll aubauen und hat tolles Handwerk dekoriert. Lieferzeit und Verpackung lassen keine Wünsche offen. Dankeschön !!!
Von der Verpackung, Lieferung, Qualität - wirklich alles super. So wie man es von echter Handarbeit erwartet. Herzlichen Dank dafür.
Die beiden Sterne sind eine hochwertige Ergänzung unserer heimischen Weihnachtsdekoration.
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20.12.2023
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Drei Engel aber nicht für Charlie
Ich hatte drei Engel bestellt, leiderI musste leider einen Engel zurückgeben da ein Flügel lose im Karton lag und das hat sehr gut funktioniert. Die anderen beiden Engel sehen sehr schön. Immer wieder gern.
Schnelle und zuverlässige Kaufabwicklung. Die Ware wie erwartet sehr gut verpackt. Ich habe schon öfters den faltbaren Weihnachtstern in diesem Shop gekauft und war immer sehr begeistert.