Ich hatte den falschen Artikel bestellt , und die sehr nette Frau Langguth, hat mir ohne mehr Aufwand, den richtigen Artikel zugeschickt. Die Retoure ging auch ganz einfach. Vielen Dank noch mal. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen 👍😉
Wenn Sportec einen sport Matte Anbietet, mit Massen 100x200x1.5 cm. und gibt in der Angebot angaben das es schwankung in der staerke das Mattes geben kann. gibt es zwei entscheidungen der ein kauefer machen kann, (1) denn Kauf zu lassen, (2) der kauf zu taetigen, weil mann die schwankung in der Staerke akzeptiert. Diese Matte anzubieten mit des wissens das es schwankung in der Staerke von seitens der Hersteller, gibt und dieses info nicht weiter an, den interessanten. weiter zugeben , finde ich keine gute verkaufs strategie, weil somit ist eine entaueschung, programmiert.. Und wen bei Rueckfragen, , diese strategie noch bestaetigt werd, kann mann nicht von Verkaufs kompetenz sprechen. Eine entauschte Kunde, werd nicht zweimal bei Sportec ergendwas bestellen
Wenn Sportec einen sport Matte Anbietet, mit Massen 100x200x1.5 cm. und gibt in der Angebot angaben das es schwankung in der staerke das Mattes geben kann. gibt es zwei entscheidungen der ein kauefer machen kann, (1) denn Kauf zu lassen, (2) der kauf zu taetigen, weil mann die schwankung in der Staerke akzeptiert. Diese Matte anzubieten mit des wissens das es schwankung in der Staerke von seitens der Hersteller, gibt und dieses info nicht weiter an, den interessanten. weiter zugeben , finde ich keine gute verkaufs strategie, weil somit ist eine entaueschung, programmiert.. Und wen bei Rueckfragen, , diese strategie noch bestaetigt werd, kann mann nicht von Verkaufs kompetenz sprechen. Eine entauschte Kunde, werd nicht zweimal bei Sportec ergendwas bestellen
schnelle Lieferung,aber nach Erstanwendung des Sportbandes eine heftige allergische Hautreaktion im Nackenbereich mit starker Schwellung(cirka 10,0cm Länge)Rötung und Juckreiz.Erst nach Theapie mit Kortisonsalbe und Antiallergiegel Rückbildung nach 12Std.abgeklungen.Ich habe Sportec dringend empfohlen den Kunden eine Reinigung vor Erstbenutzung anzuraten.Dr.Neckel
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14.02.2024
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Die Dame am Telefon war ausgesprochen flapsig. Sie benötigt eine dringend eine Nachschulung - Kundenfreundlichkeit bzw. - Bindung wären ihr zu vermitteln!
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25.10.2023
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Transportschäden wegen ungenügender Verpackung.
Für die Retoure wird der Kunde zu Beweisfotos aufgefordert! Angeklagter?
Den DPD-Paketshop darf man erst mal reserchieren. Den Retourenschein muß man strikt einfordern, herunterladen, ausdrucken und mit extra Kleber aufkleben.
Für die Rückerstattung läßt man sich bei Sport-Tec viel Zeit ...- zu viel:
Von weiteren Bestellungen möchte ich aufgrund dieser Erfahrungen absehen und diese vermeiden. Ich fühle mich bei Sport-Tec nicht gut bedient.
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16.03.2024
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Leider der schlechteste Shop, den ich kenne! Ich laufe meiner Bestellung schon eine Ewigkeit hinterher! Es dauerte ewig, bis die Ware versandt wurde und leider arbeiten sie noch mit dem schlechtesten Versender DPD zusammen! Erste Lieferung ist "verschwunden" wurde angeblich geliefert! Zweiter Versuch Fehlanzeige, renne der Bestellung jetzt hinterher! Angeblich war DPD schon zweimal hier! Benachrichtigung Fehlanzeige!!! So geht man nicht mit Kunden um !!!! NICHT BESTELLEN !!!!!
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19.11.2023
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Artikel wurden 14 Tage nicht geliefert ohne Info.
Habe dann storniert. Dann kam ne Meldung ich hätte Lieferung zurückgeschickt. Für mich ist das mit der Rückzahlung erledigt aber Sport-tec auch nicht weiterzuempfehlen
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28.11.2023
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Es wurde fehlerhafte Ware geliefert, die bisher nicht korrigiert wurde. Seitens Sport Tec gibt es keine Kommunikation. Ein Service- Debakel.
Leider löst das Material des Sportgeräts allergische Reaktionen aus.
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13.04.2024
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Nachdem ich den am 14.03.24 bestellten ERGOFIT 450, am 18.03.24 erhalten habe, fehlten die Transport-Rollen. Am selben Tag habe ich noch telefonisch reklamiert und habe bis heute (13.04.24) keinen Bescheid bekommen, offensichtlich zählen nur noch schriftliche Reklamationen.
Zwei Hanteln bestellt. Eine Hantel wurde geliefert. Das Paket (Karton) war kaputt. Zum Glück noch alles drin.
Nach 5 Tagen kam die 2. Hantel. Hier war alles ok.
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21.11.2023
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Die Ware ist gut, aber die Verpackung war überdimensional. Meine Mülltonne war voll nach dem Auspacken.