Löwenzahn OrganicsBewertungen:
550 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.026 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ziegenmilch von Löwenzahn Organics schmeckt und bekommt unserem Sohn sehr gut. Wir füttern sie von Anfang an, da ich selbst eine Kuhmilch Unverträglichkeit habe und wir seitdem überhaupt keine Kuhmilch mehr im Haus haben.
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Relevanteste negative Bewertung
02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Weder bei Bestellung noch zu einem späteren Zeitpunkt wird mitgeteilt dass das Produkt nicht lieferbar ist. Auf Nachfrage wird ohne Entschuldigung das Geld zurück überwiesen, ohne Angabe wann es wieder verfügtbar ist. Jetzt muss ich auf ein anders Produkt umstellen, schade wenn sich das Kind an die Milch gewöhnt hatte. Zum Glück gibt es günstigere und Demeter zertifizierte Marken sie man einfach im Drogerie Markt kaufen kann, dann ist man nicht auf den unprofessionellen Kundenservice angewiesen.
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Bewertungen für Löwenzahn Organics
02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Weder bei Bestellung noch zu einem späteren Zeitpunkt wird mitgeteilt dass das Produkt nicht lieferbar ist. Auf Nachfrage wird ohne Entschuldigung das Geld zurück überwiesen, ohne Angabe wann es wieder verfügtbar ist. Jetzt muss ich auf ein anders Produkt umstellen, schade wenn sich das Kind an die Milch gewöhnt hatte. Zum Glück gibt es günstigere und Demeter zertifizierte Marken sie man einfach im Drogerie Markt kaufen kann, dann ist man nicht auf den unprofessionellen Kundenservice angewiesen.
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Antwort von Löwenzahn Organics
15.08.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir haben dich eben auch direkt per E-Mail kontaktiert. Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics Team
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Tagen ausverkauft. Nicht tragbar für Säuglingsnahrung
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Antwort von Löwenzahn Organics
15.08.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir haben dich eben auch noch einmal direkt per E-Mail kontaktiert. Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics Team
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Horrible customer support, unreliable shipping
The product itself is fine, however the shipping of the product and the customer support is unreliable. My order was not shipped after 5 days and there is also additional 3 - 7 days of waiting. I followed up on my order and I was told it was shipped, however it was not shipped.
I have to change formulas now, which is a very stresful situtation for a baby with colics. I think this company is not reliable for shipping their products in the EU. They do not keep their promises.
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Antwort von Löwenzahn Organics
13.12.2023
Thank you for your feedback and we are very sorry, about the mis-communication about the delivery of your order. We do understand your anger and frustration and apologiese for any inconvenience caused.
Our delivery times to Bulgaria are 5-7 working days, as stated in our payment and shipping page and your order arrived within that time frame. If you have any other concerns, please feel free to contact us. Your Löwenzahn Organics Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Über 3 Wochen Lieferungszeit!
Warten nun seit 3 Wochen auf die Bestellung. 10x pre Nahrung. Es war alles sofort lieferbar und ist es aktuell immer noch. Kein Information etc. Die Pre Nahrung gibt es nirgends im Laden sondern dort auch nur auf Bestellung.
Und bitte schiebt es nicht auf die Logistik...
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Antwort von Löwenzahn Organics
13.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback.Nach Eingang deiner Bestellung am Freitag 1.12. wurde diese am Dienstag 5.12. an DHL übergeben und leider gibt es keine Information, wo das Paket derzeit ist. Das tut mir sehr leid. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Versand, sobald das Paket mit DHL ist.
Wir würden uns freuen, wenn du uns direkt über Probleme mit deiner Bestellung kontaktierst, denn nur so können wir schnell eine Lösung finden.
Wir haben dir soeben eine Ersatzbestellung aufgegeben, die morgen früh auf dem Weg zu dir sein wird.
Sollte dir in der Zukunft einmal der Milchvorrat zu Ende gehen, kannst du unsere Pre Anfangsmilch bei deinem lokalen dm, Rossmann, Müller und Budni kaufen.
Wir haben dich auch per E-Mail kontaktiert und würden uns über eine kurze Nachricht freuen, ob das Ersatzpaket bei dir angekommen ist. Dein Löwenzahn Organics Team
TB
Tim B.
Osnabrück
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich möchte keine Spam Mails mehr von euch bekommen.
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Antwort von Löwenzahn Organics
24.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben dich aus unserem E-Mail Verteiler herausgenommen. Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 1 Woche 😢
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Antwort von Löwenzahn Organics
17.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Paket etwas länger zu dir gebraucht hat. Sobald wir das Paket an DHL übergeben, haben wir keinen Einfluss auf den Versand. Wir geben das Feedback gern weiter. Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics Team
TB
Tim B.
Osnabrück
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Löwenzahn Organics
24.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Unser größtes Ziel ist es immer, uns stetig zu verbessern. Vielleicht magst du uns noch etwas mehr Feedback über deinen Einkauf geben. Schreibe uns gern an hello@loewenzahnorganics.com.
Viele Grüße
Dein Löwenzahn Organics Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Löwenzahn Organics
19.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Uns liegt es sehr am Herzen unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Vielleicht möchtest du uns etwas mehr Feedback zu deinem Einkauf geben und wir würden uns freuen eine E-Mail (hello@loewenzahnorganics.com) von dir zu erhalten. Dein Löwenzahn Organics Team