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kapten-son.com
Bewertungen:

14.622 Bewertungen in den letzten 12 Monaten123.507 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, habe heute zu meiner inzwischen schon recht großen Sammlung in diversen Größen die Lula Mutes Clay bekommen! Wie bei allen anderen Bestellungen bin ich auch dieses Mal sehr happy mit meiner Wahl. Auch heute wieder schnellste und sicher verpackte Lieferung und genau die richtige Größe für den benötigten Zweck. Klein (wie beschrieben) und trotzdem passt alles Nötige hinein. Ein kleines Detail stört mich jedoch jedes Mal: Das "riesige Etikett" in der Innenseite!! Ich mag diese Dinger nicht und habe immer Angst, daß ich beim Abschneiden etwas beschädigen könnte. Aber das ist nur meine Meinung. Andere stört es vielleicht nicht! Fazit: Alles in Allem 5 Sterne!!! Grüße aus Ratingen

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir am 08.01 den Bali All Black by Mariefeandjakesnow mit 10% Newsletterguschein um 134,91 € bestellt, heute sehe ich das es den Rucksack in Aktion um 104,93€ gibt, habe bei Kapten & Son bezgl. Rücküberweisung der Differenz angefragt, was postwendend abgelehnt worden ist. Das heißt ich müsste den Rucksack nun nochmals bestellen um diesen günstiger zu bekommen, die Rücksendekosten des teureren identen Rucksacks muss natürlich der Kunde tragen, da Kapten & Son auf Ihrer Webseite schreibt, dass "mit Rücksicht auf unsere Umwelt diese der Käufer zu tragen hat". Was natürlich super heuchlerisch ist, da nun der gleiche Rucksack zurückgeschickt werden muss und dann günstiger nochmals bestellt werden muss, also wo ist hier der Blick auf unsere Umwelt seitens Kapten & Son? Es kann in der heutigen Zeit doch kein Problem mehr sein, die Differenz auf das Kundenkonto zurückzuüberweisen - außer für Kapten & Son natürlich, hier sollte man doch mal wirklich über CO2 Fußabdruck und Kundenzufriedenheit nachdenken...
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Bewertungen für kapten-son.com

 Sortierung  
Relevanz
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem das Päckchen meiner ersten Bestellung nie bei mir ankam,wurde nach erfolgloser Nachforschung ein zweites versandt.Vielen Dank für den Support und die unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von kapten-son.com
14.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die schnelle Lieferung, die Verpackung und der Service. Auf eine Frage wurde schnell und ausführlich geantwortet . 5⭐️ sind verdient. Ich werde euch weiter empfehlen
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Antwort von kapten-son.com
25.04.2024
Hey Birgit ⚓ ohh du machst uns ganz verlegen! 😍 Vielen lieben Dank für deine Bewertung und deine lieben Worte! Unser Kundenservice arbeitet immer auf Hochtouren, damit wir so schnell wie möglich helfen können und da tun solche Worte richtig gut! 😏 Das geben wir doch direkt mal an unser Team weiter. 🤍 Vielen lieben Dank dir und ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mit Hermes ziemliche Probleme gehabt ( Paket wurde zugestellt aber ich hatte nichts erhalten ) kapten & Son war sehr hilfreich und kooperativ. Würde immer wider bei denen kaufen
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Antwort von kapten-son.com
09.04.2024
Hey Nicole⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns total glücklich, dass dir dein Produkt so gut gefällt. 😍 Und vielen lieben Dank auch für dein Feedback! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unseren 3 Monate alten Rucksack wegen einer defekten Schnalle beanstandet und es hat alles reibungslos funktioniert. Nach 2 Wochen hatten wir einen neuen Rucksack zu Hause.
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Antwort von kapten-son.com
09.04.2024
Hey Daniela ⚓ ohh du machst uns ganz verlegen! 😍 Vielen lieben Dank für deine Bewertung und deine lieben Worte! Unser Kundenservice arbeitet immer auf Hochtouren, damit wir so schnell wie möglich helfen können und da tun solche Worte richtig gut! 😏 Das geben wir doch direkt mal an unser Team weiter. 🤍 Vielen lieben Dank dir und ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Supertoller Rucksach. Leider sind die Gurte nicht so gut, sie verstellen sich, sind rutschig!! Gurte im Wanderrucksackstyle wären besser!! Oder 2 verschiedene Gurte zum Austauschen!!!
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Antwort von kapten-son.com
30.01.2024
Hey Kapten⚓ Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein ehrliches und konstruktives Feedback, denn nur so können wir unsere Prozesse & Produkte stetig verbessern. Dein Feedback zu den Gurten, habe ich intern weitergeleitet.  Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Rundum zu frieden

Die bestellten Artikel waren super verpackt und sind zudem auch noch schnell angekommen 😊 Die Qualität der Ware (Tasche und Sonnenbrille) ist einfach super. Ich werde wieder bestellen
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Antwort von kapten-son.com
24.01.2024
Hey Kapten ⚓ uhh solche Bewertungen bringen uns einfach nur zum Strahlen. 😍 Es freut uns riesig, dass du so glücklich bist mit deinem Kapten Produkt. Das geben wir doch direkt auch an unser Team weiter. 🤍 Vielen lieben Dank dir und ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
SB
Silvia B.
Recklinghausen
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut. Die Ware gefällt mir gut, schade war das ich nur nach 10 Tagen nach dem Lieferstatus nachfragen musste. Kann mal passieren, freue mich auf die die nächste Bestellung.
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Antwort von kapten-son.com
27.11.2023
Hey Kapten⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest! Mit so einem großen Ansturm auf unseren Sale haben wir nicht zu rechnen gewagt. 😳 Daher kam es zu Verzögerungen beim Versandprozess in unserem Lager, was uns sehr leid tut. Es freut uns aber sehr, dass dein Paket zugestellt wurde und hoffen, dass du mit den Produkten zufrieden bist. 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Qualität von Kapten&Son

Die Qualität von Kapten& Son ist sehr gut, die Lieferung sehr schnell und die Auswahl sehr vielseitig. Auch der Kundenservice ist hervorragend und es wird einem sehr schnell geholfen.
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Antwort von kapten-son.com
17.01.2024
Hey Kapten ⚓ Vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung. 💗 Das leiten ich gerne direkt weiter! Damit zauberst du uns allen ein Lächeln ins Gesicht. 🎇🤩 Ganz lieben Gruß aus Köln deine Kapten & Son Crew
MB
Martina B.
Troisdorf
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Produkte

Die Produkte sind sehr schön und gut verarbeitet. Ich könnte mich damit eindecken. Ich habe zwei verschiedene Sorten bestellt und konnte mich nicht entscheiden. Habe beide behalten.
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Antwort von kapten-son.com
11.06.2024
Hey Tina⚓ es freut uns sehr, dass dir deine Produkte so gut gefällen!😍 Wir senden dir allerliebste Grüße, Deine Kapten & Son Crew
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir gefallen wie schnell die Sachen angekommen sind und wie viel Mühe sich bei den Verpackungen gegeben wurde. Schön wäre es aber, man könnte auf Rechnung bezahlen.
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Antwort von kapten-son.com
12.03.2024
Hey Mille⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns total glücklich, dass dir dein Produkt so gut gefällt. 😍 Und vielen lieben Dank auch für dein Feedback! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Von der Bestellung bis zur Lieferung: professionel!

Übersichtlicher Online-Shop, erstklassiger Service, superschnelle Lieferung, kontinuierliche Infos über den Bestell-Status - und nicht zuletzt: klasse Ware! Echte Profis - weiter so!
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Antwort von kapten-son.com
15.01.2024
Hey Kapten⚓ Danke dir für deine mega Bewertung! Das ganze Team grinst bei diesen netten Worten🤗🧡. Ganz liebe Grüße aus Köln! Deine Kapten&Son Crew
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamation

Die Reklamation ansich war sehr unkompliziert aber der Versand der Produkte hat in beiden Fällen sehr lange gedauert und ich habe jeweils mindestens 7+ Tage auf das Produkt gewartet.
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Antwort von kapten-son.com
27.11.2023
Hey Kapten⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest! Mit so einem großen Ansturm auf unseren Sale haben wir nicht zu rechnen gewagt. 😳 Daher kam es zu Verzögerungen beim Versandprozess in unserem Lager, was uns sehr leid tut. Es freut uns aber sehr, dass dein Paket zugestellt wurde und hoffen, dass du mit den Produkten zufrieden bist. 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Tagesversand, kennen ich nur von Amazon Prime! BItte macht weiter so, ich liebe eure Sachen! Mega Qualität und tolle Preise. Kommen noch weitere Sachen, die ich bestellen werde <3
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Antwort von kapten-son.com
17.01.2024
Hallo Kapten⚓ Danke dir für deine liebe Bewertung. Schnell ist unser zweiter Name😎! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist🥰. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb von zwei Tagen war die Bestellung der Habo eingetroffen. Die Farbe (Muted Sage) ist wunderschön. Empfehlung geht raus und die Habo in schwarz steht auf dem Wunschzettel.
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Antwort von kapten-son.com
04.12.2023
Hey Kapten⚓ Ganz lieben Dank für deine fantastische Bewertung!😍 Wir sind super happy & senden dir allerliebste Grüße, Deine Kapten & Son Crew
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ging ratz fatz. Von der Bestellung bis zur Lieferung Ich bin super zufrieden. Mein Rucksack ist so schön ich freue mich sehr. Würde mich über regelmäßige Angebote sehr freuen
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Antwort von kapten-son.com
04.12.2023
Hey Kapten⚓ Ganz lieben Dank für deine fantastische Bewertung!😍 Wir sind super happy & senden dir allerliebste Grüße, Deine Kapten & Son Crew
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kette ist sehr schön! Es könnte aber gerne darauf geachtet werden, dass die Verpackung unbeschädigt ankommt. Der Kundenservice ist auch gut über den Chat-Roboter erreichbar 👍🏼
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Antwort von kapten-son.com
17.05.2024
Hey Kapten ⚓ Vielen lieben Dank für deine Bewertung. 😊 Damit machst du uns sehr glücklich! Ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Excellent quality and color. But it would have been much better if if a magnet had been used instead of an adhesive zipper because the magnet doesnt damage the items like clothes.
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Antwort von kapten-son.com
02.04.2024
Hey Kapten⚓ Ahh thank you so much for the feedback!! 😊 You just made the team very happy! 🥳 Best wishes Your Kapten & Son Crew
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles gut bei euch. Die gepolsterten Schulterriemen und das gepolsterte Rückenteil ist umgesetzt worden. Vielleicht noch einen dieser Art in der Farbe rot - das wäre mega!
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Antwort von kapten-son.com
29.01.2024
Hey Kapten⚓ Danke dir für deine 5-⭐ Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein ehrliches und konstruktives Feedback, denn nur so können wir unsere Prozesse & Produkte stetig verbessern. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellter Schmuck ist schön aber qualitativ nicht sehr langlebig. Ösen verbiegen sich total leicht und bleiben oft an Kleidungsstücken hängen und verbiegen. Besonders das Armband
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Antwort von kapten-son.com
18.06.2024
Hallo Kapten, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir der bestellte Schmuck gefällt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Qualität nicht langlebig ist und die Ösen sich leicht verbiegen. Dein Feedback ist sehr wichtig für uns, und wir werden es an unser Qualitätsmanagement-Team weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, deine Kapten&Son Crew
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Rucksack,kommt gleich morgen mit aufs Rad um zur Arbeit zu fahren.Das Material fühlt sich gut an und sieht hochwertig aus.Bin zufrieden😁Lieferung zügig,ohne Probleme.
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Antwort von kapten-son.com
16.05.2024
Hey Kapten⚓   Danke dir für deine tolle Bewertung! Das macht die ganze Crew richtig happy🤩. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt✨😍   Ganz liebe Grüße   Deine Kapten&Son Crew