Ich hatte zwölf Flaschen eines sehr guten Weines bestellt und auch bekommen. Der Lieferdienst DPD teilte mir mit, dass sie mich nicht angetroffen hätten obwohl ich zu Hause war. Nun machte ich mir Sorgen ob der Wein, wenn er bei passender Gelegenheit ausgeliefert wird(bei mir: fast eine Woche später) noch ganz ist und und die Schüttelei ihm nicht geschadet hat.
Schade, dass dieser gute Weinhändler mit einem so schlechten Lieferdienst zusammenarbeitet.
Anmerkung: wir wohnen in einem Dorf, und es ist bei DPD gang und gäbe erst mehrere Sendungen zu sammeln bis es sich lohnt, auszuliefern. Wir bekommen jedes Mal die Nachricht: nicht angetroffen. DHL kommt täglich.
Sehr gutes Produkt, leider wurde das Geld schneller eingezogen, als das die Ware geliefert, bzw. versand wurde. nach telefonischen Kontakten über mehrere Tage und Verprechen auf Rückruf, der leider nie geschah, gab es nach 4 Tagen eine E-Mail und ich war erstaunt und positiv überrascht nach 5 Tagen war die Ware da.
Wir bestellen seit vielen Jahren und der Ablauf ist immer reibungslos. Früher war die Filiale in Krefeld in unserer Nähe und wir haben gerne an den tollen Weinproben teilgenommen, leider ist die Filiale an das andere Ende der Stadt gezogen. Die Weine sind hochwertig und vor allem im Angebot zu einem fairen Preis zu bekommen.
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24.04.2024
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Alles perfekt bis auf den Lieferanten, DPD ist bekannt dafür, dass sie (wohl vor Allem bei schweren Paketen) gar nicht erst klingeln, sondern gleich beim Shop abgeben. Ich war den ganzen Tag zuhause, und dann kam die mail, dass ich es im Shop abholen kann. Das hat mich geärgert.
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06.04.2024
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Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung und sehr gute Weine. Preislich auch OK. Bestelle immer wieder bei Vino. Man kann sich auch aussuchen mit was für ein Versandunternehmen der Wein geliefert werden soll DPD oder DHL das finde ich auch sehr gut.
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21.02.2024
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Seit Jahren Stammkunden
Wir sind schon seit Jahren Stammkunden. Schöne Auswahl, immer wieder Aktionen und ein Super-Service, vor allem in „unserer“ Filiale in Ingolstadt.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung sowie bei Vorort wird man gut bedient. Die Lieferung war vollständig und zügig nach der Bestellaufgabe da